HP LaserJet Pro M102a
Printer · 5 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - HP LaserJet Pro M102a
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Printer naam niet zichtbaar in Wi-Fi Direct netwerkenlijst | Het mobiele apparaat bevindt zich mogelijk buiten het bereik van het Wi-Fi Direct-signaal | Verplaats het mobiele apparaat dichter bij de printer |
| Wi-Fi Direct wachtwoord vergeten | Gebruiker kent het Wi-Fi Direct-wachtwoord niet | Het wachtwoord kan worden gevonden op de configuratiepagina van de printer. Om deze pagina af te drukken, houdt u de knop Hervatten/Annuleren ingedrukt totdat het gereed-lampje begint te knipperen en laat u vervolgens de knop los |
| Mobiel apparaat ondersteunt afdrukken niet | Het mobiele besturingssysteem heeft geen ingebouwde afdrukondersteuning | Installeer de mobiele app HP ePrint op het mobiele apparaat |
| Mobiel apparaat verliest verbinding na Wi-Fi Direct afdrukken | Sommige mobiele apparaten moeten opnieuw worden verbonden na het gebruik van Wi-Fi Direct | Nadat de afdruktaak is voltooid, moet u het mobiele apparaat opnieuw met het lokale netwerk verbinden |
| Wi-Fi Direct-functies zijn niet beschikbaar | De printerfirmware is niet bijgewerkt | Werk de printerfirmware bij om te zorgen dat alle mobiele afdruk- en ePrint-functies worden ondersteund |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.