HP LaserJet P1008
Printer · 27 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - HP LaserJet P1008
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 13
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Ready-lampje brandt niet | Apparaat niet gereed of probleem met controlepaneel | Zie Status-light patterns op pagina 71 voor lamppatronen. Neem contact op met HP-ondersteuning als het probleem niet kan worden opgelost |
| Cartridgedeur staat open | Cartridgedeur niet gesloten | Sluit de tonercartridgedeur |
| Fatale fout op apparaat | Niet-herstelbare fout opgetreden | Zet apparaat uit, wacht 10 seconden, en zet het weer aan. Als probleem aanhoudt, neem contact op met HP-ondersteuning (pagina 70) |
Verbinding & Smart Home 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Document wordt niet afgedrukt | Apparaat communiceert niet met computer of printersoftwareproblemen | Zie Printer software problems op pagina 83. Voor Macintosh computers zie Common Macintosh problems op pagina 84 |
Installatie & Opstelling 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Geen cartridge geïnstalleerd | Tonercartridge ontbreekt | Installeer een HP-tonercartridge |
Onderhoud & Verzorging 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Losse toner in apparaat | Apparaat moet worden schoongemaakt of papierkwaliteit probleem | Schoonmaak binnenkant apparaat (zie pagina 13), vervang tonercartridge, of sluit apparaat direct aan op stopcontact in plaats van stekkerdoos |
Paper 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Geen testpagina afgedrukt | Papier correct geladen of apparaat communiceert niet goed | Zie Media problem-solving op pagina 80. Zorg ervoor dat papier correct in het invoerbakje is geladen |
| Papieropstoppingen | Invoerbakken incorrect geladen, papier voldoet niet aan specificaties, of apparaat moet worden schoongemaakt | Verwijder altijd al het papier uit het invoerbakje en maak de stapel recht. Zie Clearing jams op pagina 73. Zorg dat papier aan HP-specificaties voldoet |
| Papiervervorming (krullen, golven, rimpels) | Hoge temperatuur/vochtigheid, papier te lang in bakje, fuser-temperatuur te hoog, of luchtbellen in enveloppen | Controleer mediatype en kwaliteit, draai papierstapel in bakje, selecteer ander mediatype met lagere fuser-temperatuur, of maak enveloppen vlak voor afdrukken |
| Papier op | Invoerbakje leeg | Voeg papier toe aan het invoerbakje |
Stroomvoorziening & Elektronica 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Apparaat start niet op | Apparaat niet correct aangesloten of ingeschakeld | Controleer of het apparaat is aangesloten op een werkend stopcontact en of de aan/uit-schakelaar in de aan-positie staat |
Spoelresultaat & Droging 6
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Licht of vervaagde afdruk | Tonercartridge nadert einde levensduur, papier voldoet niet aan specificaties, of afdrukdichtheid te laag | Controleer afdrukdichtheid en schakel EconoMode uit in Printer Properties. Vervang tonercartridge indien nodig |
| Tonerstipjes op afdruk | Papier voldoet niet aan Hewlett-Packard specificaties of apparaat moet worden schoongemaakt | Schoonmaak het apparaat (zie pagina 13) of gebruik papier dat aan HP-specificaties voldoet |
| Verticale lijnen op afdruk | Fotogevoelige trommel in tonercartridge is beschadigd | Installeer een nieuwe HP-tonercartridge (zie pagina 8) |
| Grijze achtergrond op afdruk | Afdrukdichtheid te hoog, papier niet geschikt, of zeer droge omgeving | Verlaag afdrukdichtheid via embedded Web server, gebruik lichter papier, of controleer apparaatomgeving op lage luchtvochtigheid |
| Tonervlekken op afdruk | Papiergeleiders vuil, papier voldoet niet aan specificaties, of fuser-temperatuur te laag | Schoonmaak papiergeleiders met droge doek, vervang tonercartridge, of controleer geselecteerde mediatype in printerstuurprogramma |
| Misvormd schrift | Papier te glad of apparaat onderhoudsbehoevend | Probeer ander papier of print configuratiepagina. Als probleem aanhoudt, neem contact op met HP-geautoriseerde dealer |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.