HP LaserJet P1005
Printer · 33 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - HP LaserJet P1005
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 13
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Klaar-lampje (Ready) brandt niet | Storing in het bedieningspaneel of apparaatstatus | Raadpleeg de status-lichtpatronen om de status van het apparaat te bepalen en de juiste actie te ondernemen. |
| Afgedrukte pagina komt niet overeen met wat op het scherm stond | Weergaveprobleem of driverinstelling | Raadpleeg het gedeelte over verschillen tussen scherm en afdruk voor verdere probleemoplossing. |
| Status: Verwerken van gegevens (Processing Data) | Apparaat verwerkt of ontvangt gegevens | Druk op de Cancel-knop om de huidige taak te annuleren (alleen HP LaserJet P1006/P1009/P1500 Series). |
| Status: Fatale fout (Fatal Error) | Niet-herstelbare fout in het apparaat | Zet het apparaat uit, wacht 10 seconden en zet het weer aan. Neem contact op met HP Klantenservice als het probleem aanhoudt. |
Verbinding & Smart Home 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Apparaat communiceert niet met de computer | Softwareprobleem of verbindingsprobleem | Probeer een document af te drukken vanuit een softwaretoepassing; raadpleeg printersoftwareproblemen indien dit niet lukt. |
Onderhoud & Verzorging 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Status: Tonerniveau laag (Toner Low) | Print cartridge raakt bijna leeg | Bestel een nieuwe printcartridge en houd deze klaar. |
| Status: Toner ontbreekt (Toner Missing) | Printcartridge is verwijderd uit het apparaat | Plaats de printcartridge opnieuw in het apparaat. |
Paper 6
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Configuratiepagina wordt niet afgedrukt | Probleem met papierinvoer of apparaatstatus | Controleer of er papier uit het apparaat komt; raadpleeg mediaproblemen oplossen als er geen papier uitkomt. |
| Status: Handmatige invoer of herstelbare fout | Handmatige invoer actief of algemene herstelbare fout | Druk op de Go-knop om te herstellen en de beschikbare gegevens af te drukken (alleen P1500 Series). Verwijder eventuele media uit het mediapad en start het apparaat opnieuw als het herstel niet lukt. |
| Status: Aandacht vereist (Attention) | Cartridgedeur open, papierstoring, geen cartridge geplaatst of geen papier | Sluit de cartridgedeur, verwijder de papierstoring, plaats de cartridge of voeg papier toe. |
| Papierstoring (jam) | Invoerladen onjuist geladen of te vol, media voldoet niet aan specificaties, of apparaat moet gereinigd worden | Verwijder alle media uit de invoerlade en maak de stapel recht. Controleer het cartridgegebied, de invoerladen en de uitvoerbaan op vastzittend papier en verwijder dit voorzichtig. |
| Scheve pagina (page skew) | Media onjuist geladen, mediageleiders te strak of te los, of invoerbak te vol | Laad de media correct, pas de mediageleiders aan en controleer het mediatype en de kwaliteit. |
| Gekrulde of golvende media | Hoge temperatuur/vochtigheid of media te lang in de invoerlade | Draai de stapel media om of roteer deze 180° in de invoerlade; controleer het mediatype en de kwaliteit. |
Stroomvoorziening & Elektronica 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Het apparaat gaat niet aan | Apparaat is niet correct aangesloten op een stopcontact of de aan/uit-schakelaar staat niet aan | Controleer of het apparaat is aangesloten op een werkend stopcontact en of de aan/uit-schakelaar aan staat. Neem contact op met HP-support als het probleem aanhoudt. |
Spoelresultaat & Droging 10
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Afdrukkwaliteit is niet acceptabel | Onjuiste media-instellingen of type media | Controleer of de afdrukinstellingen overeenkomen met het gebruikte mediatype en pas deze zo nodig aan. |
| Licht of vervaagd afdrukbeeld | Printcartridge is bijna leeg, media voldoet niet aan specificaties, of afdrukdichtheid te licht ingesteld / EconoMode actief | Pas de afdrukdichtheid aan en schakel EconoMode uit in de printereigenschappen. Gebruik geschikte media. |
| Tonervlekjes op de afdruk | Media voldoet niet aan specificaties of apparaat moet gereinigd worden | Gebruik geschikte media en reinig het apparaat volgens de instructies. |
| Witte plekken (dropouts) op de afdruk | Defect vel media, ongelijke vochtigheid, slechte medialot of defecte cartridge | Probeer de taak opnieuw af te drukken met nieuwe media of een andere mediasoort/merk. |
| Verticale lijnen op de afdruk | De lichtgevoelige drum in de printcartridge is bekrast | Installeer een nieuwe HP-printcartridge. |
| Grijze achtergrond op de afdruk | Onjuiste tray-plaatsing, te hoge afdrukdichtheid, te zware media, droge omgeving of oude cartridge | Zorg dat lade 1 goed geplaatst is, verlaag de afdrukdichtheid via de embedded webserver, gebruik lichtere media en installeer indien nodig een nieuwe cartridge. |
| Tonervegen op de afdruk | Vuile mediageleiders, verkeerd mediatype, oude cartridge of te lage fusertemperatuur | Reinig de mediageleiders, controleer het mediatype, installeer een nieuwe cartridge en selecteer het juiste mediatype in de printerdriver. |
| Losse toner op de afdruk | Vervuiling binnenin het apparaat, verkeerd mediatype, oude cartridge of stroomstrip | Reinig het apparaat, controleer het mediatype, installeer een nieuwe cartridge en sluit het apparaat direct aan op een stopcontact. |
| Verticale herhalende defecten op de afdruk | Beschadigde printcartridge of toner op interne onderdelen | Installeer een nieuwe HP-printcartridge als het defect op dezelfde plek terugkeert; selecteer het juiste mediatype in de driver. |
| Misvormde tekens op de afdruk | Media te glad (holle tekens) of apparaat heeft onderhoud nodig (golvend effect) | Gebruik andere media of neem contact op met een HP-erkende dealer of servicevertegenwoordiger. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.