HP Ink Tank Wireless 415
Printer · 21 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - HP Ink Tank Wireless 415
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 9
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
Onderhoud & Verzorging 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Papierrollers reinigen via automatische tool | Vuile of stoffige papierrollers veroorzaken invoerproblemen | Zet de printer aan, verwijder papier uit de invoerlade, houd de Aan/uit-knop ingedrukt, druk 3x op Annuleren en 7x op Kleurkopie-knop, en laat de Aan/uit-knop los. De printer maakt ongeveer een minuut geluid tijdens het reinigen. |
| Papierrollers handmatig reinigen | Automatische reiniging heeft het probleem niet opgelost | Zet de printer uit, koppel de stroomkabel en USB-kabel los, til de invoerladeklep op, bevochtig een pluisvrij wattenstaafje met gedistilleerd water en reinig de grijze rollers voorzichtig. Laat 10-15 minuten drogen voordat u de printer weer aansluit. |
| Printkopprobleem na installatie | Beschermend plakband of plug niet verwijderd van de printkop, of vuile printkopcontacten | Verwijder de printkop, controleer of het plastic tape en de plug zijn verwijderd, plaats de printkop terug. Werkt dit niet, reinig de printkopcontacten. Neem contact op met HP-support als het probleem aanhoudt. |
| Printkop kan niet worden gedetecteerd | Vuile elektrische contacten op de printkop | Open de printkoptoegangsklep, houd de Zwart-kopieerknop ongeveer drie seconden ingedrukt tot de wagen beweegt, open de printkopvergrendeling en reinig de contacten. Plaats de printkop binnen 30 minuten terug om schade te voorkomen. |
Paper 8
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Papierstoring in de invoerlade | Papier of een vreemd object blokkeert het papierpad | Druk op de Annuleren-knop om de storing automatisch te verhelpen. Werkt dit niet, trek het papier voorzichtig uit de invoerlade, controleer of er geen vreemd object in het papierpad zit, laad het papier opnieuw en druk op de Hervatten-knop. |
| Papierstoring in de uitvoerlade | Papier blokkeert de uitvoerlade | Druk op de Annuleren-knop om automatisch te herstellen. Lukt dit niet, trek het papier voorzichtig uit de uitvoerlade en druk op de Hervatten-knop. |
| Papierstoring bij de printkoptoegangsklep | Papier vastgelopen bij de wagen of printkoptoegang | Zet de printer uit, open de voorklep en de printkoptoegangsklep, controleer of de printkopvergrendeling goed gesloten is en de wagen niet geblokkeerd is, verwijder het vastgelopen papier, sluit de kleppen en zet de printer weer aan. |
| Papierstoring binnenin de printer | Papier vastgelopen in het inwendige mechanisme | Zet de printer uit, draai de printer voorzichtig op zijn zij, open de reinigingsklep aan de onderkant, verwijder het vastgelopen papier, sluit de klep en zet de printer weer rechtop en aan. |
| Wagen (print carriage) vastgelopen | Een object, zoals papier, blokkeert de wagen | Verwijder objecten die de wagen blokkeren zoals beschreven bij het verhelpen van een papierstoring bij de printkoptoegang. Gebruik geen gereedschap om vastgelopen papier te verwijderen. |
| Papier wordt niet opgepikt uit de invoerlade | Papier niet correct geladen, papiergeleider niet goed afgesteld, gekruld papier of vuile papierrollers | Zorg dat er papier in de invoerlade ligt, stel de papierbreedtegeleider goed af, ontkrul gekruld papier en reinig de papierrollers. |
| Pagina's worden scheef ingevoerd | Papier niet correct uitgelijnd in de invoerlade of papier geladen tijdens het printen | Zorg dat het papier tegen de rechterkant van de invoerlade ligt en de papiergeleider tegen de linkerkant van het papier past. Laad alleen papier wanneer de printer niet aan het printen is. |
| Meerdere pagina's worden tegelijk opgepikt | Papiergeleider niet goed afgesteld, invoerlade overvol, papier plakt aan elkaar of vuile rollers | Stel de papierbreedtegeleider goed af, overlaad de invoerlade niet, zorg dat papier niet aan elkaar plakt, gebruik HP-papier en reinig de papierrollers. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.