HP Envy 5640
Printer · 13 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - HP Envy 5640
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 8
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
Verbinding & Smart Home 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Printer is niet verbonden met een draadloos netwerk of draadloze functie staat uit | De printer is nog niet ingesteld met een draadloze verbinding of de draadloze functie is uitgeschakeld | Raak (Draadloos) aan en vervolgens (Instellingen) op het printerdisplay om de wizard Draadloos instellen te starten en de instructies op het scherm te volgen |
| Wireless Summary toont 'Wireless Off' of 'Not Connected' | De draadloze verbinding is niet actief of niet correct geconfigureerd | Raak (Instellingen) aan en vervolgens Wireless Setup Wizard, en volg de instructies op het scherm om de draadloze verbinding in te stellen |
| Computer kan geen andere netwerkapparaten, waaronder de printer, bereiken | De computer is verbonden met een Virtual Private Network (VPN) | Verbreek de verbinding met het VPN voordat u toegang probeert te krijgen tot andere apparaten op uw netwerk, waaronder de printer |
Installatie & Opstelling 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Ongeldig IP-adres handmatig ingevoerd | Fout bij het handmatig invoeren van IP-instellingen tijdens de installatie | Wees voorzichtig bij het handmatig toewijzen van een IP-adres; een ongeldig IP-adres zorgt ervoor dat netwerkcomponenten geen verbinding kunnen maken met de printer |
Paper 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Papierstoring in de printer of automatische documentinvoer | Vastgelopen papier of problemen met de papierinvoer | Gebruik de HP online probleemoplossingswizard voor instructies om de storing in de printer of automatische documentinvoer te verhelpen |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.