HP DeskJet Plus 4155
Printer · 20 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - HP DeskJet Plus 4155
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 10
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
Onderhoud & Verzorging 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Cartridge heeft een probleem | Cartridge is niet correct geïnstalleerd, beschermend plastic tape is niet verwijderd, of cartridgecontacten zijn vuil | Verwijder de cartridges, verifieer dat het beschermende plastic tape is verwijderd van elke cartridge en plaats ze opnieuw in. Maak de cartridgecontacten schoon door ze voorzichtig met een droge wattenstaafje of pluisvrije doek af te vegen. Vervang de cartridges indien het probleem aanhoudt. |
Paper 9
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Papier wordt niet uit de invoertray opgehaald | Papier is niet geladen, papier is gekruld, of de papierbreedtegids is niet correct ingesteld | Zorg dat papier in de invoertray is geladen. Controleer dat papier niet gekruld is en buig het in tegengestelde richting als nodig. Stel de papierbreedtegids strak tegen het papier in. |
| Pagina's schuiven scheef | Papier is niet aan de rechterkant van de invoertray geladen of papier wordt tijdens het printen toegevoegd | Laad papier aan de rechterkant van de invoertray en zorg dat de papierbreidtegids tegen de linkerkant van het papier aanligt. Voeg papier alleen toe wanneer de printer niet aan het printen is. |
| Meerdere pagina's worden tegelijk opgehaald | Papierbreedtegids staat niet strak, invoertray is overbelast, of papier plakt aan elkaar | Stel de papierbreedtegids strak in tegen het papier. Verwijder papier uit de invoertray als deze overbelast is. Controleer dat papier niet aan elkaar plakt. Gebruik HP-papier voor optimale prestaties. |
| Papieropstoppingen in invoertray | Papier is vast komen te zitten in de papierpad | Verwijder al het papier uit de invoertray. Til het invoertray-schild op en gebruik een zaklamp om vastgelopen papier of voorwerpen in de papierpad op te sporen. Verwijder voorzichtig vastgelopen papier door het met beide handen zachtjes naar buiten te trekken. Druk de Annuleren-knop in. |
| Papieropstoppingen in uittray | Papier is vast komen te zitten in de uittray | Verwijder al het papier uit de uittray. Gebruik een zaklamp om vastgelopen papier of voorwerpen in de uittray op te sporen en verwijder deze voorzichtig. |
| Papieropstoppingen in cartridgetoegangsvak | Papier is vast komen te zitten bij de cartridgetoegangsdeur | Druk de Annuleren-knop in. Zet de printer uit en ontkoppel de stroomkabel. Open de cartridgetoegangsdeur en wacht tot de wagen stilvalt. Controleer met een zaklamp op vastgelopen papier en verwijder dit voorzichtig. Sluit de deur, koppel de stroomkabel opnieuw aan en zet de printer aan. |
| Papieropstoppingen in documentvoeder | Papier is vast komen te zitten in de rollen van de documentvoeder | Til het deksel van de documentvoeder op. Trek het vastgelopen papier voorzichtig uit de rollen. Controleer de rollen op papierstukken die achter kunnen zijn gebleven. Sluit het dekselvast totdat het vastklikt. |
| Papieropstoppingen onder de printer | Papier is vast komen te zitten onder de printer | Druk de Annuleren-knop in. Zet de printer uit en ontkoppel de stroomkabel. Zet de invoertray terug, sluit de uittrayuitbreiding en duw de uittray in de printer. Draai de printer om, zoek de schoonmaakdeur aan de onderkant, trek beide tabbladen om de deur te openen. Verwijder het vastgelopen papier en controleer op papierstukken. Sluit de deur, draai de printer terug, koppel de stroomkabel aan en zet de printer aan. |
| Voorkomen van papieropstoppingen | Onjuiste papierbelading of papiersoorten | Vul de invoertray niet over. Verwijder regelmatig gedrukt papier uit de uittray. Zorg dat papier in de invoertray vlak ligt en niet gebogen of gescheurd is. Combineer geen verschillende papiersoorten en -formaten in de invoertray. Stel de papierbreedtegids strak in. Duw papier niet te ver omlaag. Voeg geen papier toe terwijl de printer aan het printen is. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.