HP DeskJet Ink Advantage 4670 series
Printer · 6 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - HP DeskJet Ink Advantage 4670 series
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Verbinding & Smart Home 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Fax wordt niet ontvangen terwijl u aan de telefoon bent | De printer is ingesteld om automatisch inkomende oproepen te beantwoorden, maar u wilt eerst zelf een gesprek voeren | 1. Stel de instelling 'Hoe vaak overgaan' in op een hoog getal zodat u eerst kunt antwoorden voordat de printer de belsignalen beantwoordt. 2. U kunt ook de instelling 'Automatisch antwoorden' uitschakelen in het Fax-menu onder Installatie > Voorkeuren |
| Doorgestuurde faxen worden niet ontvangen door het doelnummer | Het faxapparaat waarnaar u doorstuurt is uitgeschakeld of het nummer is onjuist | 1. Controleer dat het nummer van het faxapparaat waarnaar u doorstuurt correct is en dat het apparaat aanstaat. 2. Verstuur een testfax naar het doelnummer om zeker te weten dat het faxapparaat de doorgestuurde berichten kan ontvangen. 3. De fax wordt afgedrukt door de printer als deze niet kan worden doorgestuurd |
| Fax wordt niet ontvangen door geblokkeerd nummer | Het faxnummer is toegevoegd aan de lijst met ongewenste faxnummers | 1. Druk op het bedieningspaneel op Fax. 2. Druk op Installatie. 3. Druk op Voorkeuren. 4. Druk op 'Blokkering van ongewenste faxnummers'. 5. Selecteer het nummer dat u wilt deblokkeren en verwijder het uit de lijst |
Paper 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Fax wordt niet correct afgedrukt op het geplaatste papierformaat | Binnenkomende fax is groter dan het geplaatste papierformaat (bijvoorbeeld Legal fax op Letter-papier), en automatische verkleining is uitgeschakeld | 1. Druk op het scherm van het bedieningspaneel op Fax. 2. Druk op Installatie. 3. Druk op Voorkeuren. 4. Druk op 'Automatisch verkleinen' om de functie in te schakelen. Dit zorgt dat de fax wordt verkleind om op het geplaatste papier te passen |
Prestaties & Werking 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Printergeheugen is vol en printer ontvangt geen nieuwe faxen | Back-upfaxontvangst is ingeschakeld en niet-afgedrukte faxen vullen het geheugen | 1. Druk op het bedieningspaneel op Fax. 2. Druk op 'Opnieuw afdrukken'. 3. Selecteer de faxen die u wilt afdrukken. 4. Druk op 'Afdrukken'. Dit zorgt dat faxen uit het geheugen worden verwijderd |
Spoelresultaat & Droging 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Slechte kwaliteit van verzonden fax | Resolutie of contrast van de fax is niet optimaal ingesteld | Wijzig de resolutie of het contrast van uw fax via het bedieningspaneel van de printer |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.