HP Deskjet Ink Advantage 2520hc
Printer · 24 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - HP Deskjet Ink Advantage 2520hc
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 10
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
Verbinding & Smart Home 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Apparaat is gepauzeerd of offline | Printer staat in pauzemed of offline modus | Open Apparaten en printers, dubbelklik printerikon, zorg ervoor dat Afdrukken onderbreken of Printer offline gebruiken niet is aangevinkt |
| Apparaat is niet ingesteld als standaardprinter | Verkeerd apparaat als standaardprinter ingesteld | Open Apparaten en printers, controleer welk apparaat als standaardprinter staat (heeft vinkje in zwarte of groene cirkel), klik rechts op correct apparaat en selecteer Instellen als standaardprinter |
Onderhoud & Verzorging 5
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Diagnostiekpagina vertoont strepen of ontbrekende gedeeltes op gekleurde en zwarte vakken | Printcartridges hebben reiniging nodig | Plaats wit papier in de invoerlade, open Printersoftware, ga naar Afdrukken & scannen, klik Uw printer onderhouden, selecteer tabblad Apparaatservice en klik op Inktcartridges reinigen |
| Wagen van printcartridges geblokkeerd | Voorwerpen zoals papier blokkeren cartridgewagen | Verwijder alle voorwerpen die de wagen blokkeren. Gebruik geen gereedschap, wees voorzichtig bij verwijdering |
| Lampjes driekleurige en zwarte cartridge knipperen | Cartridges bevatten nog tape of ontbreken | Verwijder de roze tape van beide cartridges en zorg dat ze allebei geplaatst zijn. Als lampjes nog steeds knipperen, is een of beide cartridges defect |
| Defecte cartridge bepalen | Een of beide cartridges defect | Verwijder zwarte cartridge, sluit cartridgeklep. Als Stroomvoorziening-lampje knippert, vervang driekleurencartridge. Als Aan-lampje niet knippert, vervang zwarte cartridge |
| Cartridgeklep is open | Cartridgeklep niet gesloten | Sluit de cartridgeklep voordat u begint met afdrukken |
Paper 5
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Papierstoring in invoerlade | Papier vast in invoerlade | Trek het papier voorzichtig uit de invoerlade |
| Papierstoring in uitvoerlade | Papier vast in uitvoerlade | Trek het papier voorzichtig uit de uitvoerlade. Open indien nodig de wagenklep en schuif de printerwagen naar rechts |
| Papierstoring in binnenkant printer | Papier vast in printer | Open de reinigingsklep aan de onderkant, druk op de klepjes aan beide zijden, verwijder het vastgelopen papier en sluit de reinigingsklep |
| Papierstoringen treden regelmatig op | Te veel papier in invoerlade, papier niet plat, verschillende papiersoorten/formaten, breedtegeleider niet correct ingesteld | Zorg voor plat papier van dezelfde soort en formaat, verschuif breedtegeleider tegen papier aan, verwijder regelmatig afdrukken, schuif papier niet te ver naar voren |
| Uitvoerlade is gesloten | Uitvoerlade niet open | Open de uitvoerlade voordat u begint met afdrukken |
Prestaties & Werking 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Er kan niet worden afgedrukt | Verschillende mogelijke oorzaken | Controleer foutberichten, koppel USB-kabel los en weer aan, controleer of printer niet gepauzeerd of offline staat, controleer standaardprinterinstelling, start printspooler opnieuw op, start computer opnieuw op, leeg afdrukwachtrij |
| Afdrukwachtrij bevat achtergebleven documenten | Documenten blijven in afdrukwachtrij staan | Open afdrukwachtrij via Apparaten en printers, klik in menu Printer op Alle documenten annuleren of Afdrukdocumenten verwijderen, bevestig met Ja. Start computer opnieuw op als nodig |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.