HP Deskjet 950c
Printer · 1 Display-foutcodes · 10 Probleemoplossingen
Foutcodes - HP Deskjet 950c
Deze codes worden op het display van uw apparaat weergegeven wanneer er een probleem wordt gedetecteerd.
| Foutcode | Beschrijving | Oplossing | Ernst |
|---|---|---|---|
| C6578 INFORMATIE | Artikelnummer voor driekleurenpatroon (HP Deskjet 9xx series) | Dit is geen foutcode maar een artikelnummer. Gebruik dit nummer wanneer u een nieuwe driekleurenpatroon (color ink cartridge) voor uw HP Deskjet 9xx series printer moet kopen. De patroon is ook bekend als HP nr. 78. | INFORMATIE |
Probleemoplossing - HP Deskjet 950c
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Installatie & Opstelling 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Inktpatroonstatus-lichtje blijft knipperen na installatie van nieuwe patroon | Mogelijk verkeerd type inktpatroon geïnstalleerd | Controleer het artikelnummer van de geïnstalleerde inktpatroon om na te gaan of het juiste type is geïnstalleerd. De juiste artikelnummers zijn: Zwarte inktpatroon HP 51645 Series (HP nr. 45) of Driekleurenpatroon HP C6578 Series (HP nr. 78) |
Onderhoud & Verzorging 6
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Inktstrepen in afdrukken | Inktpatronen of patroonhouder zijn vervuild met stof, haren of andere verontreinigingen | 1. Druk op de Aan/uit-knop en open de kap 2. Haal het zwarte netsnoer uit de achterzijde van de printer 3. Verwijder de inktpatronen en plaats deze op papier met de sproeikop naar boven 4. Dompel een wattenstaafje in gedistilleerd water en knijp overtollig water uit 5. Veeg de bovenzijde en randen van de eerste patroon af (niet de sproeikop) 6. Herhaal voor de tweede patroon 7. Veeg de onderzijde van de wanden van de inktpatroonhouder af met bevochtigde wattenstaafjes 8. Plaats de inktpatronen terug en sluit de kap 9. Sluit het netsnoer opnieuw aan 10. Druk een testpagina af via het hulpprogramma |
| Lekkage van inkt na navullen van inktpatronen | Nagevulde inktpatronen kunnen lek veroorzaken en elektrische componenten van de printer beschadigen | Gebruik alleen originele HP inktpatronen. Vervang de huidige patroon met originele HP patronen (HP 51645 Series/HP nr. 45 voor zwart of HP C6578 Series/HP nr. 78 voor driekleur) |
| Inktpatronen drogen uit | Inktpatronen blijven langer dan nodig buiten de printer of worden niet in de startpositie bewaard | 1. Laat inktpatronen niet langer dan 30 minuten buiten de printer 2. Haal het snoer van de printer nooit uit het stopcontact voordat deze gereed is met afdrukken en de inktpatroonhouder zich in de startpositie aan de rechterzijde bevindt 3. Zorg dat inktpatronen altijd in hun startpositie worden bewaard |
| Verstopte inktsproeiers na aanraken of beschadiging | De inktsproeiers of koperen contactpunten zijn aangeraakt of beschadigd | 1. Raak de inktsproeiers of koperen contactpunten van de inktpatroon niet aan 2. Verwijder de koperen strips niet (zij zorgen voor elektrisch contact) 3. Bij voorzichtige verwijdering van beschermende tape mag deze niet opnieuw worden aangebracht 4. Als sproeiers reeds verstopt zijn, vervang de patroon met originele HP patronen |
| Inktvegen op de printerbehuizing | De printer verstuift een fijne inktmevel op het papier, waardoor na verloop van tijd inktvegen op de behuizing kunnen ontstaan | 1. Gebruik een zachte, bevochtigde doek 2. Verwijder stof, vegen, vlekken en gemorste inkt van de buitenkant van de printer 3. Gebruik alleen water (geen huishoudelijke schoonmaakmiddelen of wasmiddelen) 4. Reinig nooit het inwendige van de printer 5. Zorg dat de binnenkant met geen enkele vloeistof in aanraking komt |
| Inktpatroon is bijna leeg | Inkreserves zijn bijna uitgeput | 1. Controleer de inktstatussymbolen op het hulpprogramma 2. Als de pijl naar een van de 'bijna leeg'-symbolen wijst, vervang de betreffende patroon 3. Controleer de artikelnummers voordat u nieuwe patronen koopt (Zwart: HP 51645/HP nr. 45 of Driekleur: HP C6578/HP nr. 78) |
Paper 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Papier is op | De Invoerlade is leeg | 1. Plaats papier in de Invoerlade 2. Druk op de Ga door-knop aan de voorzijde van de printer |
Spoelresultaat & Droging 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Ontbrekende lijnen of stippen in afdrukken | Inktpatronen zijn vervuild of inkt is bijna op | 1. Open het hp deskjet hulpprogramma (Macintosh HD > Hulpprogramma's > hp deskjet > hp deskjet hulpprogramma) 2. Klik op het vensterpaneel Reinigen en vervolgens op de knop Reinigen 3. Volg de instructies op het scherm 4. Druk een testpagina af 5. Als het probleem aanhoudt, controleer of de inkt in een of beide inktpatronen bijna op is en vervang deze indien nodig |
| Slechte afdrukkwaliteit na het navullen van inktpatronen | Niet originele inkt kan bestanddelen bevatten die de inktsproeiers verstoppen of elektrische componenten beschadigen | Vervang de patroon met originele HP inktpatronen (HP 51645 Series/HP nr. 45 voor zwart of HP C6578 Series/HP nr. 78 voor driekleur). Gebruik alleen originele, in de fabriek gevulde HP inktpatronen voor optimale prestaties |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.