HP Deskjet 895C
Printer · 25 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - HP Deskjet 895C
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 9
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Er verschijnt een berichtvenster met een probleem | Printer heeft een fout gedetecteerd | Voer de in het venster vermelde stappen uit en klik op Herhalen. Als het venster weer verschijnt, klikt u op Overslaan. Zorg bij parallelle kabelverbinding voor een bidirectionele interfacekabel en selecteer LPT-type poort. |
Verbinding & Smart Home 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Communicatie-probleem met printer | Verkeerde kabel gebruikt, parallelle kabel is niet bidirectioneel | Gebruik de parallelle bidirectionele interfacekabel van HP, conform IEEE 1284. Test de printercommunicatie via de tab Printerservice in de HP DeskJet Werkset. |
Installatie & Opstelling 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Printersoftware werkt niet vanaf cd | CD-rom-station werkt niet of cd is beschadigd | Controleer of het cd-rom-station werkt door een onbeschadigde cd in te plaatsen. Bij vermoeden van beschadiging belt u Klantenondersteuning van HP. |
Onderhoud & Verzorging 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Patronen vlekken of inkt vloeit | Inktpatronen moeten gereinigd of vervangen worden | Reinig de inktpatronen via Printerservice in HP DeskJet Werkset. Indien nodig, vervang de inktpatronen. |
Paper 5
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Er komt geen pagina uit de printer | Printer staat uit, aansluitingen niet stevig, printerkap niet gesloten, papier niet juist geladen, inktpatronen niet correct geïnstalleerd, papierstoring | Zorg dat de printer aan staat en het Aan/uit-lampje brandt. Controleer alle aansluitingen. Sluit de printerkap. Leg papier juist in de INVOERlade. Installeer beide inktpatronen correct. Verhelp papierstoring indien nodig. |
| Er komt een lege pagina uit de printer | Beschermstroken niet verwijderd, verkeerde printer geselecteerd, geen inkt meer, faxbericht-afdruk | Verwijder alle beschermstroken van de inktpatronen. Selecteer HP DeskJet als standaardprinter. Vervang lege inktpatronen. Voor faxen: sla fax op als beeldbestand en druk vanuit document af. |
| Problemen met afdrukken van banieren | Banierschakelaar staat omlaag, papier is vastgelopen, papier is ongeschikt, te veel vellen tegelijk | Zorg dat banierschakelaar omhoog staat. Controleer of banierpapier volledig in INVOERlade zit. Gebruik HP Banner Paper. Open en sluit papier om lucht ertussen te krijgen. Controleer afdrukinstellingen of Banier is gekozen. |
| Papier loopt vast in de printer | Papier is gestopt, mogelijk etiket losgelaten | Trek papier uit INVOERlade of UITVOERlade. Druk op Doorgaan-toets. Als nodig, draai knop op toegangsklep achterin een kwartslag naar links, verwijder klep, trek papier eruit en plaats klep terug. Zorg dat klep vergrendeld is. |
| Papier kreukelt bij doorvoering | Papier is ongeschikt voor banierprintjes | Gebruik HP Banner Paper. |
Prestaties & Werking 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Afdrukken via USB-kabel loopt langzaam | Ander USB-apparaat gebruikt simultaan de USB-communicatie | Zet ongebruikte USB-apparaten in de keten uit totdat uw document afgedrukt is. |
Spoelresultaat & Droging 7
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Tekst of afbeeldingen staan op de verkeerde plaats | Verkeerde oriëntatie geselecteerd, inktpatronen niet uitgelijnd, papier scheef geladen, marges onjuist ingesteld | Controleer oriëntatie (Staand/Liggend) in afdrukinstellingen. Lijn inktpatronen uit via Printerservice in HP DeskJet Werkset. Laad papier opnieuw. Controleer marges in toepassing en afdrukinstellingen. |
| Afdrukkwaliteit is slecht | Banierschakelaar staat omhoog, ongeschikt papier, papier omgekeerd geladen, inktpatronen moeten gereinigd of vervangen worden, inkt loopt op, USB-apparaten gebruiken | Zet banierschakelaar omlaag. Gebruik geschikt papier voor inkjet-printers met afdrukzijde omlaag. Reinig of vervang inktpatronen. Controleer papierkeuze in afdrukinstellingen. Gebruik geen andere USB-apparaten tijdens afdrukken. |
| Inkt is licht en kleuren zijn doffer | Afdrukkwaliteit staat op EconoFast | Verander afdrukkwaliteit naar Normaal of Beste in de tab Instelling van afdrukinstellingen. |
| Kleuren lopen in elkaar of inkt vlekt | Afdrukkwaliteit staat op Beste | Verander afdrukkwaliteit naar Normaal of EconoFast in de tab Instelling van afdrukinstellingen. |
| Gedeelte van afdruk ontbreekt aan de randen | Marges niet correct ingesteld of buiten afdrukgebied | Controleer marges in toepassing. Zorg dat marges binnen minimale afdrukmarges vallen. Controleer of onderdelen correct vergroot/verkleind zijn. |
| Kleuren zijn onjuist of ontbreken | Driekleuren-inktpatroon moet gereinigd of vervangen worden, grijsschaal-afdruk is gekozen | Reinig driekleuren-inktpatroon via Printerservice. Vervang patroon indien nodig. Zorg dat Afdrukken in grijsschaal niet is gekozen in afdrukinstellingen. |
| Openingen in afdruk aan einde van vellen | Mogelijk software-probleem | Raadpleeg online oplossen van problemen in HP DeskJet Werkset voor meer informatie. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.