HP Deskjet 810C
Printer · 17 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - HP Deskjet 810C
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 9
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Er verschijnt een berichtvenster met de melding 'Er is een probleem' | Er heeft zich een printerprobleem voorgedaan dat door de software wordt gemeld. | Voer de in het venster vermelde stappen uit en klik op Herhalen. Als het venster blijft verschijnen, klik op Overslaan. Gebruik bij een parallelle aansluiting een bidirectionele HP-kabel (IEEE 1284) en selecteer een LPT-poort tijdens installatie. |
Verbinding & Smart Home 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Er komt geen pagina uit de printer | Verkeerde kabel gebruikt bij parallelle poort, printer verwerkt nog complexe documenten, USB-communicatie wordt gestoord door ander apparaat, printer staat niet aan of aansluitingen zitten niet goed vast, printerkap is niet gesloten, papier niet juist geladen, inktpatronen niet juist geïnstalleerd, of papierstoring. | Gebruik een bidirectionele parallelle interfacekabel van HP (IEEE 1284) en test de printercommunicatie via de HP DeskJet Werkset. Controleer het Aan/uit-lampje en wacht bij knipperen. Schakel bij trage USB-afdruk andere USB-apparaten uit. Zorg dat de printer aan staat, de printerkap gesloten is, het papier juist in de INVOERlade ligt en de inktpatronen correct geïnstalleerd zijn. Controleer op papierstoringen. |
Installatie & Opstelling 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De printersoftware of bonussoftware werkt niet vanaf de cd | Het cd-rom-station werkt mogelijk niet correct of de cd is beschadigd. | Controleer het cd-rom-station door een onbeschadigde cd te plaatsen. Neem bij vermoeden van een beschadigde cd contact op met de Klantenondersteuning van HP. |
Paper 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Problemen met het afdrukken van een banier | Banier niet geselecteerd in afdrukinstellingen, banierschakelaar in verkeerde stand, ongeschikt papier, of softwareprobleem. | Selecteer Banier in de afdrukinstellingen. Zet de banierschakelaar omhoog en schuif het banierpapier volledig in de INVOERlade. Gebruik HP Banner Paper. Vouw het papier open en dicht om vellen te scheiden. Raadpleeg de online hulp bij margeopeningen. |
| Papierstoring in de printer | Papier is vastgelopen in de INVOER- of UITVOERlade, of achterin de printer. | Trek het papier uit de INVOER- of UITVOERlade en druk op de Doorgaan-toets. Verwijder indien nodig de toegangsklep aan de achterkant door de knop een kwartslag naar links te draaien, verwijder het vastgelopen papier, plaats de klep terug en vergrendel deze. Druk opnieuw op de Doorgaan-toets en druk het document opnieuw af. |
Spoelresultaat & Droging 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Er komt een lege pagina uit de printer | Beschermstroken niet verwijderd van de inktpatronen, verkeerde standaardprinter geselecteerd, inkt is op, of fax wordt niet correct afgedrukt. | Verwijder alle beschermstroken van de inktpatronen. Controleer of de HP DeskJet printer als standaardprinter is ingesteld via de HP DeskJet Werkset. Vervang de inktpatronen indien leeg. Sla faxen op als beeldbestand (bijv. TIF) en druk deze via een document af. |
| De tekst of afbeeldingen staan op de verkeerde plaats | Onjuiste pagina-oriëntatie, ontijnde inktpatronen, verkeerd geladen papier, of onjuiste marge-instellingen. | Controleer de oriëntatie (Staand/Liggend) in de afdrukinstellingen. Lijn de inktpatronen uit via de HP DeskJet Werkset. Laad het papier opnieuw en vergrendel de toegangsklep. Controleer marge-instellingen, papierformaat en schakel Posters afdrukken uit indien nodig. |
| De afdrukkwaliteit is slecht | Banierschakelaar in verkeerde stand, ongeschikt papier, papier verkeerd geplaatst, ontijnde inktpatronen, of inkt bijna op. | Zet de banierschakelaar omlaag na het afdrukken van een banier. Gebruik geschikt inkjet-papier met de afdrukzijde omlaag. Reinig of lijn de inktpatronen uit via de HP DeskJet Werkset. Pas de afdrukkwaliteit aan (Normaal/Beste/EconoFast) en vervang de patronen indien nodig. |
| Er is iets verkeerd of er ontbreekt iets op de pagina | Onjuiste marge-instellingen, vervuilde of lege inktpatronen, of losse kabelverbindingen. | Controleer marge-instellingen en afdrukgebied. Reinig of vervang de driekleuren-inktpatroon. Zorg dat Afdrukken in grijsschaal niet geselecteerd is. Controleer kabelverbindingen en test de printercommunicatie via de HP DeskJet Werkset. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.