HP Deskjet 4220e
Printer · 7 Display-foutcodes · 14 Probleemoplossingen
Foutcodes - HP Deskjet 4220e
Deze codes worden op het display van uw apparaat weergegeven wanneer er een probleem wordt gedetecteerd.
Meest voorkomende foutcodes - HP Deskjet 4220e
E3
De cartridgewagen in de printer is vastgelopen.
KRITIEK
E6
De printer bevindt zich in een foutstatus.
KRITIEK
E00
Er is een probleem met de cartridge, zoals aangegeven door h...
WAARSCHUWING
E1
Papierformaat onjuist. Tijdens het afdrukken heeft de printer...
WAARSCHUWING
E2
Papierlengte onjuist. Tijdens het afdrukken heeft de printer ...
WAARSCHUWING
| Foutcode | Beschrijving | Oplossing | Ernst |
|---|---|---|---|
| E3 KRITIEK | De cartridgewagen in de printer is vastgelopen. | 1. Open de voorklep en de toegangsklep van de cartridge. 2. Controleer of de wagen met cartridges niet wordt belemmerd. 3. Verwijder vastgelopen papier of andere objecten die de wagen met cartridges blokkeren. 4. Sluit de toegangsklep voor de cartridges. 5. Druk op de knop Hervatten om door te gaan met afdrukken of druk op de knop Annuleren. 6. Schakel de printer uit en weer in of neem contact op met HP als het probleem zich blijft voordoen. | KRITIEK |
| E6 KRITIEK | De printer bevindt zich in een foutstatus. | 1. Zet de printer uit. 2. Trek de stekker uit het stopcontact. 3. Wacht ongeveer een minuut en sluit vervolgens het netsnoer weer aan. 4. Schakel de printer in. Neem contact op met HP als het probleem hiermee niet is verholpen. | KRITIEK |
| E00 WAARSCHUWING | Er is een probleem met de cartridge, zoals aangegeven door het knipperende pictogram Inktnivieau. | Kijk na of er een foutbericht verschijnt in HP software en los deze op door de aanwijzingen op het scherm te volgen. | WAARSCHUWING |
| E1 WAARSCHUWING | Papierformaat onjuist. Tijdens het afdrukken heeft de printer gedetecteerd dat het papierformaat niet overeenkomt met de breedte van het geplaatste papier. | 1. Druk op de knop Hervatten om door te gaan met afdrukken met de fout of druk op de knop Annuleren. 2. Plaats papier van hetzelfde formaat als van de pagina die u wilt afdrukken of wijzig de papierformaatinstelling zodat dit overeenkomt met het papier dat in de printer is geplaatst. 3. Druk het document opnieuw af. | WAARSCHUWING |
| E2 WAARSCHUWING | Papierlengte onjuist. Tijdens het afdrukken heeft de printer gedetecteerd dat de papierlengte niet overeenkomt met het geplaatste papier. | 1. Druk op de knop Hervatten om door te gaan met afdrukken met de fout of druk op de knop Annuleren. 2. Plaats papier van hetzelfde formaat als van de pagina die u wilt afdrukken of wijzig de papierformaatinstelling zodat dit overeenkomt met het papier dat in de printer is geplaatst. 3. Druk het document opnieuw af. | WAARSCHUWING |
| E4 WAARSCHUWING | Het papier is vastgelopen. | Verwijder het vastgelopen papier. Raadpleeg de sectie Papierstoringen en problemen met papieraanvoer voor gedetailleerde instructies. | WAARSCHUWING |
| E5 WAARSCHUWING | De scanner werkt niet. | 1. Druk op de knop Annuleren en probeer nogmaals te scannen. 2. Als het scannen nog steeds mislukt, schakelt u de printer uit en vervolgens weer in. Opmerking: Ook wanneer de scanner niet werkt, kunt u blijven afdrukken. | WAARSCHUWING |
Probleemoplossing - HP Deskjet 4220e
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Installatie & Opstelling 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Printer firmware bijwerken via HP Smart-app | Firmware-updates moeten handmatig worden geïnstalleerd voor optimale functionaliteit | 1. Open de HP Smart-software op uw computer of mobiele apparaat. Maak een HP account aan of meld u daarbij aan als daarom wordt gevraagd. 2. Klik of tik op de afbeelding van uw printer om de printerinstellingen te openen. 3. Selecteer Geavanceerde instellingen. 4. Klik of tik in EWS op Extra. 5. Klik of tik op Printerupdates. 6. Selecteer Firmware-updates en volg de instructies op het scherm. |
| Printer firmware bijwerken via embedded web server | Firmware-updates kunnen via EWS voor netwerkprinters worden geïnstalleerd | 1. Open de EWS. 2. Klik op het tabblad Extra. 3. Klik in het linkermenu op Printerupdates en selecteer Firmware-updates. 4. Selecteer de gewenste opties en klik vervolgens op Toepassen. |
| Printer firmware bijwerken via HP ondersteuningswebsite | Firmware kan handmatig worden gedownload en geïnstalleerd vanaf de HP ondersteuningswebsite | 1. Zorg dat de printer aan staat en met uw computer is verbonden. 2. Ga naar de website van HP ondersteuning op uw computer. 3. Zoek uw product om de meest recente firmware te downloaden en te installeren. |
Onderhoud & Verzorging 5
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Cartridgewagen is vastgelopen | De wagen met cartridges wordt belemmerd door vastgelopen papier of andere objecten | 1. Open de voorklep en de toegangsklep van de cartridge. 2. Controleer of de wagen met cartridges niet wordt belemmerd. 3. Verwijd vastgelopen papier of andere objecten die de wagen met cartridges blokkeren. 4. Sluit de toegangsklep voor de cartridges. 5. Druk op de knop Hervatten om door te gaan met afdrukken of druk op de knop Annuleren. |
| Cartridge ontbreekt | Een van de cartridges ontbreekt uit de printer | Plaats de ontbrekende cartridge om de modus enkele cartridge te sluiten. |
| Cartridge is verkeerd geïnstalleerd | De betreende cartridge is verkeerd geïnstalleerd of de plastic tape werd nog niet verwijderd | Verwijd de cartridge, zorg ervoor dat er geen plastic tape op zit en plaats de cartridge stevig terug. |
| Beide cartridges ontbreken of zijn verkeerd geïnstalleerd | Beide cartridges ontbreken, zijn verkeerd geïnstalleerd, de plastic tape werd nog niet verwijderd, of beide cartridges zijn niet compatibel of beschadigd | 1. Zorg ervoor dat ten minste één cartridge is geplaatst. 2. Als beide cartridges zijn geplaatst, verwijdert u de cartridges, zorgt u dat de plastic tape ervan verwijderd is en plaatst u de cartridges stevig terug. 3. Controleer of u de juiste HP-cartridges voor uw printer gebruikt. 4. Als de fout niet is verholpen, vervangt u de cartridges. |
| Cartridge is vervalst, eerder gebruikt of bijna leeg | Een of beide cartridges zijn vervalst of eerder gebruikt, of een of beide cartridges zijn bijna leeg | 1. Als de cartridges pas zijn geplaatst, is een of beide mogelijk vervalst of eerder gebruikt. Raadpleeg het bericht in de HP software voor meer informatie. 2. Als de cartridges niet pas zijn geplaatst, is de inkt in een of beide bijna op. 3. Druk op de knop Hervatten om door te gaan met afdrukken en vervang de cartridge wanneer de afdrukkwaliteit niet langer acceptabel is. |
Paper 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Papierformaat komt niet overeen | Het papierformaat in de printer komt niet overeen met de breedte of lengte van het geplaatste papier | 1. Druk op de knop Hervatten om door te gaan met afdrukken met de fout of druk op de knop Annuleren. 2. Plaats papier van hetzelfde formaat als van de pagina die u wilt afdrukken of wijzig de papierformaatinstelling zodat dit overeenkomt met het papier dat in de printer is geplaatst. 3. Druk het document opnieuw af. |
| Geen papier in de invoerlade | De invoerlade bevat geen papier | Plaats papier in de invoerlade. |
| Papier is op tijdens afdrukken | De printer ontvangt een afdruktaak en detecteert dat het papier in de printer op is | Plaats papier in de invoerlade en druk op de knop Hervatten om verder te gaan met afdrukken. |
Prestaties & Werking 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Scanner werkt niet | De scanner werkt niet correct | 1. Druk op de knop Annuleren en probeer nogmaals te scannen. 2. Als het scannen nog steeds mislukt, schakelt u de printer uit en vervolgens weer in. |
Stroomvoorziening & Elektronica 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Printer bevindt zich in foutstatus | De printer bevindt zich in een algemene foutstatus | 1. Zet de printer uit. 2. Trek de stekker uit het stopcontact. 3. Wacht ongeveer een minuut en sluit vervolgens het netsnoer weer aan. 4. Schakel de printer in. 5. Neem contact op met HP als het probleem hiermee niet is verholpen. |
| Alle lampjes op het bedieningspaneel knipperen | De printer bevindt zich in een foutstatus | Schakel de printer uit en vervolgens weer in. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.