HP Deskjet 3845
Printer · 31 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - HP Deskjet 3845
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 9
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Nieuwe afdrukinstellingen niet zichtbaar in document | Standaardinstellingen printer verschillen van afdrukinstellingen in softwareprogramma | Selecteer juiste afdrukinstellingen in softwareprogramma. |
Paper 5
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Papierstoring | Papier vastgelopen in printer, eventueel losgeraakt etiket | Zet printer uit, verwijder netsnoer en USB-kabel, verwijder papier uit invoerlade, controleer op losgerapte etiketten, verwijder achterklep, verwijder papierstoring via achterzijde, plaats achterklep terug, laad papier opnieuw, sluit netsnoer en USB-kabel aan, zet printer aan. |
| Printer drukt meerdere vellen tegelijk af | Papier heeft lager gewicht dan vereist, papier niet correct geladen, verschillende papiertypen in printer | Gebruik papier met aanbevolen gewicht, laad papier opnieuw en duw tot u weerstand voelt, verwijder papier en plaats slechts één papiertype in papierlade. |
| Afgedrukt document staat scheef of niet in midden van papier | Invoerlade bevat meerdere papiertypen, papier niet correct geplaatst, papiergeleider niet stevig tegen papier | Zorg dat invoerlade slechts één papiersoort bevat en correct geplaatst, schuif papiergeleider stevig tegen papierrand, druk document opnieuw af. |
| Envelop wordt onder hoek afgedrukt | Envelop niet correct voorbereidt, papiergeleider niet stevig tegen envelop | Schuif klep in envelop, zorg dat papiergeleider stevig tegen enveloprand is geschoven, druk envelop opnieuw af. |
| Afbeelding wordt onder hoek afgedrukt | Papier niet correct geladen, papiergeleiders niet stevig tegen papier | Verwijder al het papier uit invoerlade, laad fotopapier correct, controleer of papiergeleiders stevig tegen papier zijn geschoven. |
Stroomvoorziening & Elektronica 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Printer drukt niet af | Printer niet aangesloten, kabels niet goed aangesloten, printer uit, inktpatronen niet correct geïnstalleerd, papier niet correct geladen, printerkap niet gesloten, achterklep niet bevestigd | Controleer stroomverbinding, kabelaansluitingen, aan/uit-status, inktpatrooninstallatie, papierlading, printerkap en achterklep. Bij USB-hub-conflict: sluit USB-kabel rechtstreeks op computer aan. |
| Printer gaat niet aan | Te veel stroom ontvangen | Verwijder netsnoer uit stopcontact, wacht 10 seconden, sluit netsnoer weer aan, druk op Aan/uit-knop. Probeer ander stopcontact of sluit direct op stopcontact aan in plaats van stroomstootbeveiliging. |
Spoelresultaat & Droging 15
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Strepen en ontbrekende lijnen in afdrukken | Inktpatronen bijna leeg, inktpatronen moeten gereinigd worden | Controleer inkniveaus, vervang bijna lege inktpatronen, reinig inktpatronen. |
| De afdruk is vaag | Inktpatronen bijna leeg, geen zwarte inktpatroon geïnstalleerd, beschermende kunststof tape niet verwijderd, lage afdrukkwaliteit ingesteld | Controleer inkniveaus en vervang indien nodig, installeer zwarte inktpatroon, verwijder kunststof tape van inktpatronen, selecteer hogere afdrukkwaliteit. |
| Er worden lege pagina's afgedrukt | Kunststof tape niet van inktpatronen verwijderd, inktpatronen leeg | Controleer of kunststof tape van inktpatronen is verwijderd, vervang lege inktpatronen. |
| Te veel of te weinig inkt op pagina | Inktvolume en droogtijd niet correct ingesteld | Open dialoogvenster Eigenschappen voor printer, klik tabblad Basis, klik Geavanceerde functies, pas schuifknop Inktvolume aan (Licht of Zwaar), pas schuifknop Droogtijd aan indien inktvolume verhoogd. |
| Tekst en afbeeldingen niet goed uitgelijnd | Inktpatronen niet correct uitgelijnd | Lijn de inktpatronen uit. |
| Gedeelten van document ontbreken of op verkeerde plaats | Onjuiste afdrukinstellingen (afdrukstand, papierformaat, passtechniek, posterafdruk) | Controleer dialoogvenster Eigenschappen voor printer: Afdrukstand (Basis), Formaat (Papier/Kwaliteit), Passend maken (Effecten), Poster afdrukken (Afwerking). |
| Foto's worden niet goed afgedrukt | Fotopapier niet correct geplaatst, onjuiste printereigenschappen | Plaats fotopapier met afdrukzijde omlaag in invoerlade, schuif papier zo ver mogelijk in printer, schuif papiergeleider stevig tegen papier. Controleer Eigenschappen: Formaat (juist), Type (juist fotopapier), Afdrukkwaliteit (Best). |
| Kleuren in foto's niet correct | Inktpatronen niet uitgelijnd, kleurkalibratie nodig, onjuiste kleurinstellingen, lage inktniveaus | Lijn inktpatronen uit, druk foto opnieuw af. Kalibreer kleuren (vereist fotopatroon en driekleurenpatroon). Open Eigenschappen > Kleur > Geavanceerde kleurinstellingen, pas Kleurschakering aan (Koeler voor te geel, Warmer voor te blauw). Controleer inktniveaus. |
| Problemen bij afdrukken zonder rand | Papierformaat komt niet overeen, onjuist papiertype geselecteerd, grijstinten niet correct ingesteld, alleen één inktpatroon geïnstalleerd | Controleer papierformaat in Papierformaat-vervolgkeuzelijst, selecteer juist papiertype, selecteer 'Hoge kwaliteit' onder Afdrukken in grijsschaal, installeer twee inktpatronen voor randloze afdrukken. |
| Een deel van foto is vaag - vervaging bij foto-randen | Fotopapier is gekruld | Controleer of fotopapier gekruld is. Plaats papier in plastic zak en buig voorzichtig in tegenovergestelde richting tot het recht is. Gebruik niet-gekruld fotopapier. Raadpleeg opslag- en verwerkingsinstructies. |
| Vervaging 25-64mm vanaf foto-rand | Onjuiste inktpatroon-configuratie, afbeelding niet optimaal georiënteerd, afdrukkwaliteit niet op maximum | Installeer fotopatroon en driekleurenpatroon, draai afbeelding 180 graden, open Eigenschappen > Papier/Kwaliteit > stel Afdrukkwaliteit op Maximum dpi. |
| Strepen in licht gebied van foto | Fotopatroon niet geïnstalleerd, afbeelding niet optimaal georiënteerd | Installeer fotopatroon in printer, draai afbeelding 180 graden. |
| Afdruk heeft ongewenste rand - algemene fotopapieren | Inktpatronen niet uitgelijnd, papierformaat komt niet overeen | Lijn inktpatronen uit, controleer in Eigenschappen > Papier/Kwaliteit dat geselecteerde papierformaat overeenkomt met fotoformaat en papier in printer, selecteer 'Zonder rand automatisch passend maken'. |
| Afdruk heeft ongewenste rand - fotopapier met afscheurrand | Rand onder of boven afscheurrand | Randonder afscheurrand: verwijder afscheurrand. Randboven afscheurrand: lijn inktpatronen uit. |
| Inktvegen bij foto's | Fotopapier niet juist, papier gekruld | Gebruik HP fotopapier, controleer of fotopapier gekruld is en plaats indien nodig in plastic zak en buig voorzichtig. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.