HP DeskJet 3633
Printer · 19 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - HP DeskJet 3633
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 8
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
Onderhoud & Verzorging 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Storing van de wagen met inktcartridges | Papier of ander voorwerp blokkeert de beweging van de afdrukwagen | Verwijder alle voorwerpen die de wagen blokkeren. Gebruik geen gereedschap. Raadpleeg eventueel de online probleemoplossingswizard van HP. |
| Foutbericht over inktcartridgeprobleem | Vuile contactpunten, cartridge niet correct geplaatst of beschermende tape niet verwijderd | Verwijder de cartridges, controleer of de beschermende plastic tape verwijderd is, plaats ze terug. Reinig indien nodig de contactpunten met een droog wattenstaafje. Vervang de cartridge als het probleem aanhoudt. |
| Compatibiliteitsprobleem met inktcartridge | Een HP Instant Ink-cartridge wordt gebruikt in een printer die niet is ingeschreven in het Instant Ink-programma, of de cartridge werd eerder in een andere ingeschreven printer gebruikt | Gebruik een cartridge die compatibel is met uw printer en het Instant Ink-abonnement. |
Paper 7
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Papierstoring in de invoerlade | Vastgelopen papier of vreemde voorwerpen in de papierbaan | Druk op de knop Annuleren om automatisch te herstellen. Trek anders het papier voorzichtig uit de invoerlade, controleer op vreemde voorwerpen en druk op Hervatten om verder te gaan. |
| Papierstoring vanaf de uitvoerlade | Vastgelopen papier in de uitvoerlade | Druk op de knop Annuleren om automatisch te herstellen. Trek anders het papier voorzichtig uit de uitvoerlade en druk op Hervatten. |
| Papierstoring bij de cartridgetoegang | Vastgelopen papier nabij de afdrukwagen | Schakel de printer uit, open de voor- en cartridgetoegangsklep, schuif de afdrukwagen naar rechts indien nodig, verwijder het vastgelopen papier, sluit de kleppen en schakel de printer weer in. |
| Papierstoring in de printer (intern) | Vastgelopen papier in het interne mechanisme | Schakel de printer uit, open de zuiveringsklep aan de onderkant, verwijder het vastgelopen papier, sluit de klep stevig en schakel de printer weer in. |
| Papier wordt niet uit de invoerlade opgenomen | Geen papier geplaatst, verkeerd ingestelde breedtegeleider of omgekruld papier | Controleer of er papier is geplaatst, pas de papierbreedtegeleider aan zodat deze vlak tegen het papier ligt, en maak omgekruld papier recht. |
| Pagina's worden scheef afgedrukt | Papier niet correct uitgelijnd in de invoerlade | Zorg dat het papier aan de uiterst rechtse zijde van de invoerlade ligt en de breedtegeleider tegen de linkerkant van het papier aanligt. Plaats geen papier tijdens het afdrukken. |
| Er worden meerdere vellen tegelijk aangevoerd | Te veel papier in de lade, samengeplakte vellen of verkeerde geleiderinstelling | Pas de papierbreedtegeleider aan, controleer of er niet te veel papier is geplaatst, zorg dat vellen niet samengeplakt zijn en gebruik HP-papier. |
Prestaties & Werking 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Printer drukt niet af / pagina's worden niet afgedrukt | Printer niet ingeschakeld, geen papier geplaatst of communicatieprobleem | Controleer of de printer is ingeschakeld en er papier in de invoerlade zit. Gebruik eventueel de HP Print and Scan Doctor (alleen Windows) of de online probleemoplossingswizard van HP. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.