HP Deskjet 3520 e-All-in-One series
Printer · 4 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - HP Deskjet 3520 e-All-in-One series
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Paper 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Papierstoring | Papier vast gelopen in de printer door verkeerde laading, te veel papier, papier van verschillende formaten, of beschadigd papier | 1. Trek het zichtbare vastgelopen papier uit de printer via de buitenkant en druk op OK. 2. Als papier niet zichtbaar is, open de toegangsklep voor de inktcartridges. 3. Als de storing achteraan zit, open de reinigingsklep en verwijder het papier voorzichtig. 4. Als u nog steeds niet bij het papier kunt, verwijder al het papier uit de lade, draai de printer op zijn linkerzijde, trek de papierlade uit en verwijder het vastgelopen papier. 5. Draai de printer terug en laad papier opnieuw. |
| Papierstoringen voorkomen | Onjuiste papierlaading en onderhoud | 1. Plaats niet te veel afdrukmateriaal in de invoerlade. 2. Verwijder regelmatig afgedrukte exemplaren uit de uitvoerlade. 3. Zorg dat het papier plat ligt zonder omgevouwen of gescheurde randen. 4. Leg niet papier van verschillende soorten en formaten tegelijk in de invoerlade. 5. Verschuif de breedtegeleider zodat deze vlak tegen het papier aanligt zonder het te buigen. 6. Schuif het papier niet te ver naar voren in de invoerlade. |
Prestaties & Werking 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Er kan niet worden afgedrukt | Printer niet ingeschakeld, geen papier, foutberichten, losse USB-verbinding, printer gepauzeerd of offline, onjuiste standaardprinter, printspooler problemen, volle afdrukwachtrij, of geblokkeerde cartridgewagen | 1. Zorg dat de printer is ingeschakeld en papier in de lade zit. 2. Controleer op foutberichten en los ze op. 3. Koppel de USB-kabel los en sluit deze weer aan. 4. Controleer via Apparaten en printers dat de printer niet gepauzeerd of offline staat (Printer > Afdrukken onderbreken/offline gebruiken mag niet aangevinkt zijn). 5. Zet de juiste printer als standaardprinter (vinkje in zwarte/groene cirkel). 6. Start de printspooler opnieuw op via Systeembeheer > Services. 7. Start de computer opnieuw op. 8. Maak de afdrukwachtrij leeg via Printer > Alle documenten annuleren. 9. Verwijder alle voorwerpen die de cartridgewagen blokkeren. 10. Zorg dat de papierlade open is. |
Spoelresultaat & Droging 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Slechte afdrukkwaliteit | Verkeerde inktcartridges, onjuiste papiersoort of afdrukkwaliteit geselecteerd, lage inktniveaus, of niet-uitgelijnde of vuile printkoppen | 1. Controleer of u originele HP-inktcartridges gebruikt. 2. Controleer de afdrukeigenschappen en zorg dat u de juiste papiersoort en afdrukkwaliteit hebt geselecteerd in de vervolgkeuzelijst Afdrukmateriaal. 3. Controleer de geschatte inktniveaus en vervang de cartridges indien nodig. 4. Lijn de printcartridges uit via Printersoftware > Afdrukken en scannen > Uw printer onderhouden > Printkoppen uitlijnen. 5. Druk een diagnostiekpagina af en reinig de printkoppen automatisch als strepen of ontbrekende gedeeltes zichtbaar zijn. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.