HP Deskjet 3055A Foutcodes

Probleemoplossing - HP Deskjet 3055A

Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Computer is niet met het netwerk verbonden	De computer is niet met hetzelfde netwerk verbonden als de HP Deskjet-printer, of is per ongeluk met het netwerk van een buur verbonden	Controleer of de computer verbonden is met hetzelfde netwerk als de HP Deskjet. Controleer bij een draadloze verbinding of u niet per ongeluk met het netwerk van een buur bent verbonden.
Computer is verbonden met een VPN-netwerk	De computer is verbonden met een Virtual Private Network (VPN), wat dezelfde effecten heeft als verbinding met een ander netwerk	Probeer eerst het VPN tijdelijk uit te schakelen voordat u doorgaat met de installatie. U moet de verbinding met het VPN verbreken om via uw eigen netwerk toegang tot het product te krijgen.
Printer kan niet worden gevonden tijdens installatie van printersoftware	Beveiligingssoftware blokkeert de communicatie tussen apparaten die met het thuisnetwerk zijn verbonden	Schakel de firewall uit en controleer of het probleem blijft bestaan. Zorg ervoor dat uw firewall up-to-date is. Gebruik vertrouwde zones in de firewall voor thuisnetwerken. Sta alle HP-software toe die firewallwaarschuwingen veroorzaakt door 'Toestaan', 'Machtigen' of 'Ontgrendelen' te selecteren in de waarschuwingsvensters.
Plotseling niet meer kunnen afdrukken op draadloze printer	Netwerkverbindingsproblemen, mogelijk veroorzaakt door beveiligingssoftware of routerconfiguratie	Schakel de router, printer en computer uit, en schakel deze in de volgende volgorde weer in: eerst de router, dan de printer en tot slot de computer. Controleer of beveiligingssoftware de communicatie blokkeert.
Printer wordt weergegeven als OFFLINE in de map Printers en faxapparaten	Netwerkverbindingsproblemen of beveiligingssoftware blokkeert de communicatie	Schakel alle apparaten (router, printer, computer) uit en weer in in de juiste volgorde: router, printer, computer. Controleer de firewallinstellingen en zorg ervoor dat HP-software is goedgekeurd.
Printerstatus toont 'Niet verbonden' hoewel de printer met het netwerk is verbonden	Beveiligingssoftware blokkeert de communicatie of er zijn netwerkproblemen	Controleer of uw firewall up-to-date is. Schakel de instelling 'Geen waarschuwingen weergeven' uit om firewallwaarschuwingen te kunnen zien. Sta alle HP-software toe door de juiste optie in de waarschuwingsvensters te selecteren.
Sommige All-in-One functies werken (zoals afdrukken) terwijl andere niet werken (zoals scannen)	Beveiligingssoftware blokkeert bepaalde netwerkfuncties	Controleer uw firewallinstellingen en zorg ervoor dat alle onderdelen van HP-software zijn goedgekeurd. Gebruik vertrouwde zones in de firewall en sta alle HP-componenten toe die firewallwaarschuwingen veroorzaken.