HP DeskJet 2029
Printer · 22 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - HP DeskJet 2029
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 10
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
Verbinding & Smart Home 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Apparaat staat gepauzeerd of offline | Printer is handmatig gepauzeerd of ingesteld op offline modus | Open afdrukwachtrij via Apparaten en printers en zorg dat 'Afdrukken onderbreken' en 'Printer offline gebruiken' niet zijn aangevinkt |
Installatie & Opstelling 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Verkeerd apparaat is ingesteld als standaardprinter | Verkeerde printer is geconfigureerd als standaard | Ga naar Apparaten en printers, klik rechts op juiste printer en selecteer 'Instellen als standaardprinter' |
Onderhoud & Verzorging 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Diagnostiekpagina vertoont strepen of ontbrekende gedeeltes op gekleurde en zwarte vakken | Printcartridges zijn vervuild of verstopt | Reinig de printcartridges automatisch via Printersoftware > Afdrukken > Uw printer onderhouden > Apparaatservices > De printcartridges reinigen |
| Printerwagen is geblokkeerd | Papier of andere voorwerpen blokkeren de cartridgewagen | Verwijder voorzichtig alle voorwerpen die de cartridgewagen blokkeren. Gebruik geen gereedschap |
| Kan geen afdrukken starten | Uitvoerlade is gesloten of cartridgeklep is open | Open de uitvoerlade en zorg dat cartridgeklep is gesloten voordat u afdrukken start |
Paper 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Papierstoring in invoerlade | Papier is vastgelopen in de invoerlade | Trek het papier voorzichtig uit de invoerlade |
| Papierstoring in uitvoerlade | Papier is vastgelopen in de uitvoerlade | Trek het papier voorzichtig uit de uitvoerlade. Open indien nodig de wagenklep en schuif de printerwagen naar rechts |
| Papierstoring in binnenkant van printer | Papier is vastgelopen in het interne mechanisme | Open de reinigingsklep aan de onderkant, verwijder voorzichtig het vastgelopen papier, en sluit de reinigingsklep totdat beide klinken klikken |
| Papierstoring niet opgelost | Papier is niet volledig verwijderd of nieuw papier is beschadigd | Zorg dat papier plat in invoerlade ligt, randen niet omgevouwen/gescheurd zijn. Plaats niet te veel papier. Verwijder regelmatig afgedrukte exemplaren uit uitvoerlade |
Prestaties & Werking 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Kan niet afdrukken | Apparaat is uitgeschakeld, geen papier in lade, of afdrukprobleem | Zorg dat printer is ingeschakeld en papier in lade zit. Download HP Diagnostisch hulpprogramma voor afdrukken. Controleer op foutberichten, koppel USB-kabel los en weer aan |
| Printspooler werkt niet correct | Afdrukwachtrij-service is niet gestart | Start de printspooler opnieuw op via Systeembeheer > Services > Afdrukwachtrij > Start |
| Documenten blijven in afdrukwachtrij steken | Afdrukwachtrij bevat vastgelopen taken | Open afdrukwachtrij en selecteer 'Alle documenten annuleren' of 'Afdrukdocumenten verwijderen'. Start computer opnieuw op indien nodig |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.