HP Deskjet 1010
Printer · 8 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - HP Deskjet 1010
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Verbinding & Smart Home 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Printer kan niet afdrukken | Printer is uit, geen papier, printer staat gepauzeerd, printer is offline, verkeerde standaardprinter, printspooler probleem, USB-verbinding verbroken | 1. Zorg dat printer is ingeschakeld en papier in invoerlade zit. 2. Controleer foutberichten in printersoftware. 3. Koppel USB-kabel los en sluit deze opnieuw aan. 4. Controleer of printer niet gepauzeerd is: ga naar Apparaten en printers, dubbelklik printerpictogram, zorg dat 'Afdrukken onderbreken' en 'Printer offline gebruiken' niet zijn aangevinkt. 5. Controleer of printer als standaardprinter is ingesteld in Apparaten en printers. 6. Start printspooler opnieuw op via Services (Afdrukwachtrij > Eigenschappen > Automatisch starten). 7. Start de computer opnieuw op. 8. Maak afdrukwachtrij leeg. |
Onderhoud & Verzorging 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Inktcartridges drogen uit | Printer wordt niet correct uitgeschakeld | Schakel de printer altijd uit met de knop Aan en wacht totdat het lampje van de knop Aan uitgaat. |
Paper 5
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Papierstoring in invoerlade | Papier blijft steken in de invoerlade | 1. Trek het papier voorzichtig uit de invoerlade. 2. Druk op de knop Aan om door te gaan met de huidige afdruktaak. |
| Papierstoring in uitvoerlade | Papier blijft steken in de uitvoerlade | 1. Trek het papier voorzichtig uit de uitvoerlade. 2. Druk op de knop Aan om door te gaan met de huidige afdruktaak. |
| Papierstoring in cartridgetoegangsklep | Papier blijft steken bij de cartridgehouder | 1. Open de cartridgetoegangsklep en schuif de cartridgehouder naar rechts om bij het vastgelopen papier te komen. 2. Druk op de knop Aan om door te gaan met de huidige afdruktaak. |
| Papierstoring binnenin de printer | Papier blijft steken in het interne mechanisme van de printer | 1. Open de reinigingsklep onderaan de printer door op de klepjes aan beide zijden te drukken. 2. Verwijder het vastgelopen papier. 3. Sluit de reinigingsklep voorzichtig totdat beide grendels op hun plaats klikken. 4. Druk op de knop Aan om door te gaan met de huidige afdruktaak. |
| Papierstoringen voorkomen | Onjuiste papierbehandeling en printersettings | 1. Plaats niet te veel afdrukmateriaal in de invoerlade. 2. Verwijder regelmatig afgedrukte exemplaren uit de uitvoerlade. 3. Zorg dat papier plat in invoerlade ligt en randen niet omgevouwen of gescheurd zijn. 4. Plaats alleen één papiersoort en -formaat tegelijk in invoerlade. 5. Verschuif papierbreedtegeleider totdat deze vlak tegen papier aanligt zonder papier te buigen. 6. Schuif papier niet te ver naar voren in invoerlade. 7. Voeg geen papier toe tijdens afdrukken; wacht op melding van ontbrekend papier. |
Spoelresultaat & Droging 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Slechte afdrukkwaliteit | Inktpatronen zijn niet op elkaar afgestemd, inkt bijna op, verkeerde papiersoort geselecteerd, of vervuilde inktpatronen | 1. Controleer of u originele HP-inktcartridges gebruikt. 2. Controleer de printersoftware voor juiste papiersoort en afdrukkwaliteit in vervolgkeuzelijst Afdrukmateriaal. 3. Controleer geschatte inktniveaus en vervang cartridges indien nodig. 4. Lijn de inktpatronen uit via Afdrukken > Uw printer onderhouden > Inktpatronen uitlijnen. 5. Druk een diagnostiekpagina af via Afdrukken > Uw printer onderhouden > Diagnostische informatie afdrukken. 6. Als diagnostiekpagina strepen vertoont, reinig inktcartridges automatisch via Afdrukken > Uw printer onderhouden > Inktcartridges reinigen. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.