HP Deskjet 1000
Printer · 9 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - HP Deskjet 1000
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Verbinding & Smart Home 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Kan niet afdrukken | Printer niet ingeschakeld, geen papier, foutberichten, printer staat uit in wachtrij, of printer niet als standaard ingesteld | 1. Controleer of de printer is ingeschakeld en papier in de lade zit. 2. Controleer op foutberichten en los deze op. 3. Koppel de USB-kabel los en sluit deze vervolgens weer aan. 4. Controleer of het apparaat niet uit staat via het Printeracties-menu en zorg dat 'Afdrukken onderbreken' of 'Printer offline gebruiken' niet is aangevinkt. 5. Controleer of het apparaat als standaardprinter is ingesteld. 6. Start de printspooler opnieuw op via Services in het Beheercentrum. 7. Start de computer opnieuw op. 8. Leeg de afdrukwachtrij via Printeracties en selecteer 'Alle documenten annuleren'. 9. Reset de printer door deze uit te schakelen, het netsnoer los te koppelen, ongeveer 10 seconden te wachten, en vervolgens het netsnoer weer aan te sluiten. |
| Printerspooler niet actief | Printerspoolerservice is niet gestart of niet ingesteld op automatisch starten | Open het Beheercentrum en dubbelklik op Services. Klik met de rechtermuisknop op Printerspooler/Printerspoolservice en selecteer Eigenschappen. Controleer in het tabblad Algemeen of het Opstarttype op 'Automatisch' is ingesteld. Klik onder Servicestatus op 'Start' en klik vervolgens op OK. |
Onderhoud & Verzorging 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Printerwagen geblokkeerd | Voorwerpen zoals papier blokkeren de printerwagen met cartridges | Verwijder alle voorwerpen, bijvoorbeeld papier, die de wagen met printcartridges blokkeren. |
| Automatisch reinigen van printcartridges | Diagnostiekpagina vertoont strepen of ontbrekende gedeeltes in gekleurde en zwarte vakken | Plaats ongebruikt wit papier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade. Ga naar Printeracties > Onderhoudstaken > Printer Werkset. Klik op 'Printcartridges reinigen' en volg de aanwijzingen op het scherm. |
Paper 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Papierstoring in invoerlade | Papier zit vast in de invoerlade | Trek het papier voorzichtig uit de invoerlade. |
| Papierstoring in uitvoerlade | Papier zit vast in de uitvoerlade | Trek het papier voorzichtig uit de uitvoerlade. U moet de wagenklep mogelijk openen en de printerwagen naar rechts schuiven om bij het vastgelopen papier te komen. |
| Papierstoring in binnenkant printer | Papier zit vast in het interne mechanisme | Open de reinigingsklep aan de onderkant van de printer door op de klepjes aan beide zijden te drukken. Verwijder het vastgelopen papier. Sluit de reinigingsklep door deze voorzichtig naar de printer toe te duwen totdat beide klinken op hun plaats klikken. Druk op de knop Aan/Uit om het afdrukken te hervatten. |
| Papierstoringen voorkomen | Incorrect papiergebruik en onderhoud | 1. Plaats niet te veel afdrukmateriaal in de invoerlade. 2. Verwijder regelmatig afgedrukte exemplaren uit de uitvoerlade. 3. Zorg dat het papier plat in de invoerlade ligt en dat de randen niet omgevouwen of gescheurd zijn. 4. Leg niet papier van verschillende soorten en formaten tegelijk in de invoerlade; al het papier moet van dezelfde soort en hetzelfde formaat zijn. 5. Verschuif de breedtegeleider voor het papier in de invoerlade totdat deze vlak tegen het papier aanligt. Zorg dat de breedtegeleiders het papier niet buigen. 6. Schuif het papier niet te ver naar voren in de invoerlade. |
Spoelresultaat & Droging 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Slechte afdrukkwaliteit | Verkeerde cartridges, onjuiste papiersoort geselecteerd, lage inkniveaus, of misalignering van cartridges | 1. Controleer of u originele HP-inktcartridges gebruikt. 2. Controleer de afdrukeigenschappen en selecteer de juiste papiersoort en afdrukkwaliteit in de vervolgkeuzelijst Afdrukmateriaal via Printeracties > Onderhoudstaken. 3. Controleer de geschatte inktniveaus en vervang cartridges indien nodig. 4. Lijn de printcartridges uit door ongebruikt wit papier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade te plaatsen, naar Printeracties > Onderhoudstaken > Printcartridges uitlijnen te gaan, en het uitlijningsvel af te drukken. 5. Druk een diagnostiekpagina af via Printeracties > Onderhoudstaken > Informatie afdrukdiagnostiek. Bekijk de gekleurde en zwarte vakken op de pagina. Reinig de cartridges automatisch als u strepen of ontbrekende gedeeltes ziet. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.