Probleemoplossing - HP Designjet T120

Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.

10 van 10

Onderhoud & Verzorging 5

Probleem Oorzaak Oplossing
Schade aan het printeroppervlak De printer wordt gebruikt als tafel of als ondersteuningsoppervlak 1. Gebruik de printer uitsluitend voor het beoogde doel (afdrukken) 2. Plaats geen zware voorwerpen op het printeroppervlak 3. Zorg ervoor dat er niets in de printer kan vallen
Roest of vuil op het printeroppervlak Normale slijtage of vervuiling 1. Zorg dat de printer uitgeschakeld en uit het stopcontact gehaald is 2. Reinig de buitenkant van de printer met een vochtige spons of zachte doek 3. Gebruik een mild huishoudelijk reinigingsmiddel zoals niet-schurende vloeibare zeep 4. Zorg ervoor dat er geen water in de printer terechtkomt 5. Gebruik geen schurende reinigingsmiddelen
Printkopuitlijning na papierstoring Een papierstoring kan de printkopuitlijning verstoren 1. Laad het papier dat u wilt gebruiken 2. Zorg dat het raam gesloten is 3. Druk op het bedieningspaneel Menu, selecteer Image Quality Maintenance > Align printhead 4. Wacht ongeveer vijf minuten tot het proces is voltooid
Inktresidu op de encoderstrip Normale slijtage leidt tot inktopbouw op de encoderstrip 1. Zorg ervoor dat de printer niet aan het afdrukken is en dat de wagen zich in het servicestation aan de rechterkant bevindt 2. Bevochtig een klein pluisvrij doekje met kraanwater en verwijder overtollig water 3. Open het printerraam 4. Houd het doekje in een U-vorm rond de encoderstrip en veeg voorzichtig tot er geen inktresidu meer zichtbaar is 5. Zorg ervoor dat u de encoderstrip niet krast 6. Sluit het printerraam 7. Open indien nodig het raam en verplaats de wagen verder naar links om het servicestation te reinigen
Voorbereiding van de printer voor verhuizing of opslag Onjuiste voorbereiding kan beschadiging veroorzaken 1. Verwijder de inktcartridges of printkop niet 2. Zorg dat er geen papier is geladen 3. Schakel de printer uit met de aan/uit-knop op het bedieningspaneel 4. Haal de stroomkabel uit het stopcontact 5. Verbreek alle verbindingen met het netwerk of de computer

Spoelresultaat & Droging 5

Probleem Oorzaak Oplossing
Streepvormige of verkleurde afdrukken De printkop kan verstopt zijn of vuil 1. Zorg dat er papier in de invoerlade of een rol is geladen 2. Ga naar het bedieningspaneel en druk op Menu, selecteer vervolgens Image Quality Maintenance > Clean printhead 3. Voer alle drie schoonmaakfasen uit als nodig 4. Controleer de afdrukresultaten na elke fase 5. Als het probleem aanhoudt, herhaalt u het schoonmaken van de printkop 6. Vervang indien nodig de inktcartridge die overeenkomt met de verkleurde of ontbrekende kleur
Ontbrekende of vervagende kleuren in afdrukken De printkop is vervuild of heeft verstoppingsproblemen 1. Druk een Print Quality Diagnostic Report af om het probleem vast te stellen 2. Reinig de printkop via het bedieningspaneel (Image Quality Maintenance > Clean printhead) 3. Voer alle drie reinigingsfasen uit als Test Pattern 2 witte lijnen of vervaging toont 4. Vervang indien nodig de inktcartridge voor de betreffende kleur 5. Vervang de printkop als het probleem aanhoudt
Onjuiste of onderbroken lijnen in afdrukken De printkop is niet correct uitgelijnd 1. Laad het papier dat u wilt gebruiken (gewoon wit papier wordt aanbevolen) 2. Zorg dat het raam gesloten is zodat sterke lichtbronnen de uitlijning niet beïnvloeden 3. Druk op het bedieningspaneel Menu, selecteer Image Quality Maintenance > Align printhead 4. Wacht ongeveer vijf minuten tot het proces is voltooid 5. Als de printkopuitlijning niet slaagt, reinig de printkop en probeer opnieuw
Lichte of donkere banden in afdrukken De papieraanvoerkalibratie is niet correct ingesteld 1. Druk op het bedieningspaneel Menu, selecteer Image Quality Maintenance > Paper advance calibration > Calibrate ready paper 2. Wacht ongeveer drie minuten tot de printer automatisch opnieuw kalibreeert 3. Controleer de resulterende afdruk 4. Herdruk uw document met de nieuwe kalibratie 5. Voer indien nodig een reset uit via Return to default calibration
Korreligheid in afdrukken De papieraanvoerkalibratie is niet correct ingesteld 1. Kalibreer de papieraanvoer via het bedieningspaneel (Image Quality Maintenance > Paper advance calibration > Calibrate ready paper) 2. Controleer of dit het probleem oplost 3. Herhaal zo nodig de kalibratie of reset terug naar de standaardkalibratie

Community-vragen

Stel een vraag

Was ist 11 + 12?
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.

Andere HP producten

Foutcode-assistent Online
Hallo! Ik ben uw foutcode-assistent voor de HP Designjet T120. Voer een foutcode in en ik leg u uit wat het betekent en hoe u het probleem kunt oplossen.