Probleemoplossing - HP Color LaserJet CP1515N

Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.

9 van 9

Verbinding & Smart Home 2

Probleem Oorzaak Oplossing
USB-verbindingsfout USB-kabel is aangesloten voordat software is geïnstalleerd 1. Installeer eerst de software van de product-cd-rom 2. Het installatieprogramma geeft aan wanneer u de USB-kabel moet aansluiten 3. Sluit de USB-kabel pas aan nadat het installatieprogramma dit aangeeft 4. Zorg dat u een USB 2.0 A-naar-B type kabel gebruikt
Netwerkconfiguratie niet correct IP-adres of netwerkinstellingen zijn niet correct geconfigureerd 1. Print een configuratiepagina via het bedieningspaneel 2. Gebruik de embedded Web Server of HP ToolboxFX 3. Typ het IP-adres van het apparaat in de adresbalk van uw browser 4. Wijzig de netwerkinstellingen: hostnaam, handmatig IP-adres, subnetmasker en standaardgateway 5. Zorg dat de netwerkkabel correct in de netwerkpoort is geplaatst

Paper 7

Probleem Oorzaak Oplossing
Beschadigde of oneffen papier in laden Papier is gekreukt, beschadigd, of niet goed geplaatst in de lade 1. Trek lade 2 uit het apparaat 2. Verwijder al het papier 3. Controleer of het papier plat ligt op alle vier hoeken 4. Plaats het papier opnieuw in de lade 5. Zorg dat het papier onder de papierlimiettabs aan de zijkant van de lade ligt 6. Schuif de lade terug in het apparaat
Ongeschikte enveloppen gebruiken Enveloppen zijn gekreukt, beschadigd, hebben clips/sluitingen of zijn anderszins ongeschikt voor laserprinters 1. Controleer dat enveloppen plat worden opgeslagen 2. Zorg dat de naad helemaal tot de hoek van de envelop loopt 3. Gebruik alleen afpelbare lijmstrips die goedgekeurd zijn voor laserprinters 4. Vermijd enveloppen met sluitingen, drukknopen, vensters of gecoate voering 5. Vermijd zelfklevende lijmstoffen of andere synthetische materialen
Beschadigde of ongelijke labels Labels hebben rimpels, luchtbellen, of zijn beschadigd; onvolledige labelbladen worden gebruikt 1. Gebruik alleen labels zonder blootgestelde achterkant tussen labels 2. Zorg dat labels vlak liggen 3. Gebruik alleen volledige labelbladen 4. Druk niet op gedeeltelijke labelbladen 5. Vermijd labels met rimpels, luchtbellen of beschadigingen
Ongeschikte transparanten Transparanten zijn niet goedgekeurd voor laserprinters of zijn beschadigd 1. Gebruik alleen transparanten die goedgekeurd zijn voor laserprinters 2. Plaats transparanten op een vlak oppervlak na het verwijderen uit het apparaat 3. Vermijd transparante printmedia die niet voor laserprinters zijn goedgekeurd
Ongeschikte glanzend of gecoat papier Papier is ontworpen voor inktjetprinters in plaats van laserprinters 1. Gebruik alleen glanzend of gecoat papier dat goedgekeurd is voor laserprinters 2. Vermijd glanzend of gecoat papier ontworpen voor inktjetproducten 3. Controleer de goedkeuring van papier voordat u het gebruikt

Community-vragen

Stel een vraag

Was ist 10 + 11?
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.

Andere HP producten

Foutcode-assistent Online
Hallo! Ik ben uw foutcode-assistent voor de HP Color LaserJet CP1515N. Voer een foutcode in en ik leg u uit wat het betekent en hoe u het probleem kunt oplossen.