HP Color LaserJet 5500dn
Printer · 18 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - HP Color LaserJet 5500dn
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 9
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
Onderhoud & Verzorging 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Beschadiging van de printer bij 2-zijdig printen | 2-zijdig printen wordt gebruikt op labels | Gebruik geen 2-zijdig (duplex) printen bij het afdrukken op labels, dit kan ernstige schade aan de printer veroorzaken |
Paper 6
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De lade is niet correct afgesteld | Papierbreedtegeleiders zijn niet goed ingesteld of de lade is niet correct geplaatst | Zorg dat de papierbreedtegeleiders de stapel papier net raken en plaats de lade correct in de printer om foutmeldingen of papierstoringen te voorkomen |
| Papierstoringen bij enveloppen | Te veel enveloppen geladen, beschadigde enveloppen, of enveloppen met vensters/klemmen gebruikt | Laad niet meer dan 20 enveloppen in Lade 1, gebruik geen beschadigde enveloppen of enveloppen met vensters of klemmen, en zorg dat het gewicht niet hoger is dan 105 g/m2 |
| Enveloppen verzegelen tijdens het printen | Hoge luchtvochtigheid in combinatie met korte-zijde-invoer | Print enveloppen in omgevingen met hoge luchtvochtigheid met de lange zijde eerst, met de bedrukte zijde naar beneden |
| Labels laten los tijdens het printen en veroorzaken storingen | Blootliggend kleefmateriaal tussen de labels | Controleer of er geen blootliggend kleefmateriaal tussen de labels zit en gebruik geen gekreukelde, gebobbelde of beschadigde labels |
| Misfeeds, papierstoringen en verminderde afdrukkwaliteit bij zwaar papier | Gebruik van papier dat zwaarder is dan de aanbevolen mediaspecificatie | Gebruik niet meer dan 163 g/m2 in de laden, gebruik Lade 1 voor kartonpapier tot 200 g/m2, en stel het mediatype in op HEAVY of CARDSTOCK |
| 2-zijdig printen wordt niet ondersteund voor bepaalde media | Transparanten, labels, kartonpapier en glanzende film zijn niet geschikt voor duplex printen | Vermijd 2-zijdig printen bij deze mediatypes en vermijd ook ruw, zwaar papier voor beste resultaten |
Spoelresultaat & Droging 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Transparanten smelten in de printer | Gebruik van transparanten die niet geschikt zijn voor LaserJet-printers | Gebruik alleen overheadtransparanten die aanbevolen zijn voor deze printer, zoals HP Color LaserJet Transparencies |
| Verminderde afdrukkwaliteit bij glanzend papier | Er wordt geen HP Color LaserJet Soft Gloss papier gebruikt | Gebruik HP Color LaserJet Soft Gloss papier voor optimale afdrukresultaten en stel het mediatype in op GLOSSY of Heavy glossy afhankelijk van het gewicht |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.