HP Color Laser MFP 178 series
Printer · 2 Display-foutcodes · 10 Probleemoplossingen
Foutcodes - HP Color Laser MFP 178 series
Deze codes worden op het display van uw apparaat weergegeven wanneer er een probleem wordt gedetecteerd.
| Foutcode | Beschrijving | Oplossing | Ernst |
|---|---|---|---|
| C1-xx11 KRITIEK | Er is geen tonercassette geplaatst. | 1. Open het apparaat. 2. Controleer of de tonercassette correct is geplaatst. 3. Plaats een tonercassette als deze ontbreekt. 4. Sluit het apparaat. | KRITIEK |
| C1-xx12 KRITIEK | Storing tonercassette - Cartridge probleem. | 1. Open het apparaat. 2. Verwijder de tonercassette. 3. Controleer of de cassette beschadigd is. 4. Plaats de cassette opnieuw. 5. Als het probleem aanhoudt, neem contact op met de klantenservice. | KRITIEK |
Probleemoplossing - HP Color Laser MFP 178 series
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Onderhoud & Verzorging 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Tonercassette bijna leeg | De tonercassette bevat nog een kleine hoeveelheid toner en is bijna aan het einde van de geschatte levensduur | 1. Houd een nieuwe cassette gereed om de oude cassette te vervangen. 2. U kunt de afdrukkwaliteit tijdelijk verhogen door de toner te herverdelen. |
| Tonercassette zeer laag | De tonercassette is bijna helemaal leeg en nadert het einde van de geschatte levensduur | 1. U kunt kiezen tussen Stoppen of Doorgaan op het bedieningspaneel. 2. Voor optimale afdrukkwaliteit dient u de tonercassette te vervangen wanneer dit bericht verschijnt. 3. Als u de cassette verder blijft gebruiken kunnen er problemen optreden met de afdrukkwaliteit. |
Overige problemen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Displaymelding niet in tabel gevonden | Onbekende of onverwachte fout op het apparaat | 1. Schakelt u het apparaat uit en weer in. 2. Probeert u de afdruktaak opnieuw uit te voeren. 3. Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met een medewerker van de klantenservice en geeft u het bericht op het display door. |
Paper 7
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Papierstoringen voorkomen | Verkeerde papiersoort, onjuiste geleiderinstellingen, vochtig of gekreukt papier, papier met krul aan voorrand | 1. Zorg ervoor dat de verstelbare geleiders correct zijn ingesteld. 2. Verwijder geen papier uit de papierlade tijdens het afdrukken. 3. Buig het papier, waaier het uit en maak er een rechte stapel van voordat u het in de lade plaatst. 4. Gebruik geen gekreukt, vochtig of sterk gekruld papier. 5. Plaats geen verschillende soorten papier in een lade. 6. Gebruik alleen aanbevolen afdrukmateriaal. 7. Draai de stapel papier in de lade om als deze krul aan de voorrand heeft. |
| Vastgelopen originelen in de ADI | Origineel blijft steken in de automatische documentinvoer | 1. Trek het vastgelopen papier voorzichtig en langzaam naar buiten om te voorkomen dat het scheurt. 2. Voor dik, dun of gemengd papier gebruikt u de glasplaat van de scanner in plaats van de ADI. |
| Vastgelopen originelen in het uitvoergebied van de scanner | Origineel blijft steken in het uitvoergebied van de scanner | 1. Verwijder alle resterende pagina's uit de ADI. 2. Verwijder het vastgelopen papier voorzichtig uit de ADI. |
| Papierstoring in het apparaat | Papier is vastgelopen binnenin het apparaat | Trek het vastgelopen papier voorzichtig en langzaam naar buiten om te voorkomen dat het scheurt. Let op: het gebied rond de fixeereenheid is heet. Wees voorzichtig wanneer u papier uit het apparaat verwijdert. |
| Papierstoring in de papierlade | Papier is vastgelopen in de papierlade | Trek het vastgelopen papier voorzichtig en langzaam naar buiten om te voorkomen dat het scheurt. |
| Papierstoring in het uitvoergebied | Papier is vastgelopen bij de uitgang | Trek het vastgelopen papier voorzichtig en langzaam naar buiten om te voorkomen dat het scheurt. Let op: het gebied rond de fixeereenheid is heet. Wees voorzichtig wanneer u papier uit het apparaat verwijdert. |
| Lege papierlade | De papierlade bevat geen papier tijdens het afdrukken | Plaats papier in de lade. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.