Philips 65PUS7502

Overige problemen 10

Probleem	Oorzaak	Oplossing

5 meer tonen

Verbinding & Smart Home 4

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De TV reageert niet op de afstandsbediening	TV is nog aan het opstarten of afstandsbediening is stuk/batterij bijna leeg	Wacht tot de TV volledig is opgestart. Controleer afstandsbediening met cameramodus van mobiele telefoon. Als IR-LED niet knippert, is de afstandsbediening stuk of is de batterij bijna leeg.
Slechte antenne-ontvangst	Antenne niet goed aangesloten of externe interferentie	Controleer antenne aansluiting. Wijzig richting van antenne. Verplaats interfererende apparaten weg van de TV. Voor één zender: gebruik Handmatige installatie om fijn af te stemmen.
HDMI EasyLink functioneert niet	HDMI-apparaten ondersteunen HDMI-CEC niet	Controleer of uw HDMI-apparaten HDMI-CEC ondersteunen. EasyLink-functies werken alleen op apparaten die HDMI-CEC ondersteunen.
Foto's, video's en muziek van een USB-apparaat worden niet weergegeven	USB-apparaat niet MSC-compatibel, niet compatibel met TV, of bestandsindeling niet ondersteund	Controleer of USB-opslagapparaat MSC-compatibel is. Verifieer compatibiliteit met TV. Controleer of audio- en beeldbestandsindelingen worden ondersteund.

Installatie & Opstelling 4

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Er zijn tijdens de installatie geen digitale zenders gevonden	TV ondersteunt mogelijk geen DVB-T of DVB-C in het land, of antenne niet goed aangesloten	Controleer technische specificaties of uw TV DVB-T of DVB-C ondersteunt. Zorg dat alle kabels goed zijn aangesloten en dat het juiste netwerk is geselecteerd.
De beeldinstellingen wijzigen na een tijdje	Locatie-instelling niet op Thuis gezet	Zorg ervoor dat Locatie is ingesteld op Thuis. Wijzigingen kunnen alleen in deze modus worden opgeslagen.
Er verschijnt een reclamebanner	Locatie-instelling niet op Thuis gezet	Zorg ervoor dat Locatie is ingesteld op Thuis.
Verkeerde menutaal	Taal is niet correct ingesteld	Druk op de ronde toets boven de OK-toets. Selecteer instellingenpictogram. Druk 5 keer omlaag. Druk 3 keer rechts, selecteer gewenste taal en druk op OK.

Geluiden & Trillingen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Krakend geluid bij het in- of uitschakelen	Normale uitzetting en krimp van de TV wanneer deze afkoelt en opwarmt	Dit is normaal gedrag en heeft geen invloed op de prestaties van het apparaat. Geen actie vereist.

Prestaties & Werking 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
USB-bestanden worden schokkerig afgespeeld	USB-apparaat heeft lage overdrachtsprestaties	De overdrachtsprestaties van het USB-opslagapparaat kunnen beperkt zijn. Dit beperkt de snelheid van gegevensoverdracht naar de TV.

Stroomvoorziening & Elektronica 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De TV gaat niet aan	Netsnoer niet goed aangesloten of onderbreking in stroomtoevoer	Haal het netsnoer uit het stopcontact. Wacht een minuut en sluit het snoer vervolgens weer aan. Controleer of het netsnoer goed is aangesloten.
De TV schakelt opnieuw over op stand-bystand nadat het startscherm is weergegeven	Normale werking wanneer TV in stand-bystand staat	Dit is normaal gedrag. Druk op de aan/uit knop op de afstandsbediening of TV om in te schakelen.
Het lampje van de stand-bystand blijft knipperen	Onbekende oorzaak vereist diagnose	Haal het netsnoer uit het stopcontact. Wacht 5 minuten en sluit het snoer vervolgens weer aan. Als het lampje opnieuw begint te knipperen, neem contact op met Philips Klantenservice.

Spoelresultaat & Droging 5

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Geen beeld/vervormd beeld	Antenne niet goed aangesloten, verkeerd apparaat geselecteerd, of externe apparaat niet goed aangesloten	Controleer of de antenne goed is aangesloten. Selecteer het juiste apparaat als weergavebron. Controleer of externe apparaten correct zijn aangesloten.
Geluid maar geen beeld	Beeldinstellingen niet correct ingesteld	Controleer of de beeldinstellingen juist zijn ingesteld.
Geen geluid of matige geluidskwaliteit	Volume uitgeschakeld/op minimum, audio-instellingen incorrect, of HDMI-audio-uitgang niet ingeschakeld	Controleer geluidsinstellingen. Controleer dat volume niet is uitgeschakeld. Controleer TV-audio-uitgang aansluiting. Probeer HDMI-audioapparaat naar PCM-indeling te wijzigen.
Het computerbeeld is niet stabiel	PC gebruikt niet-ondersteunde resolutie of vernieuwingsfrequentie, of kabels niet goed aangesloten	Controleer of PC de ondersteunde resolutie en vernieuwingsfrequentie gebruikt. Zorg dat alle kabels goed zijn aangesloten.
Het beeld past niet op het scherm	Beeldformaat niet correct ingesteld	Wijzig het beeldformaat.