Philips 55PFT6309

Verbinding & Smart Home 5

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De TV reageert niet op de afstandsbediening	De TV is nog aan het opstarten, de afstandsbediening is defect, of batterij is bijna leeg	1. Wacht tot de TV volledig is opgestart. 2. Test de afstandsbediening met de cameramodus van een mobiele telefoon: richt de afstandsbediening op de lens en druk op een willekeurige knop. Als u het infrarode LED-lampje ziet knipperen, werkt de afstandsbediening naar behoren en moet de TV worden gecontroleerd. 3. Als het lampje niet knippert, vervang de batterijen of laat de afstandsbediening repareren.
HDMI-apparaat wordt niet herkend en er wordt geen beeld weergegeven	HDMI-verbinding niet correct geconfigureerd	Probeer de bron van het ene apparaat naar een ander over te schakelen en weer terug.
HDMI-DVI-adapter of HDMI-DVI-kabel werkt niet correct	Ontbrekende extra audiokabel voor AUDIO IN	Controleer of er een extra audiokabel is aangesloten op AUDIO IN (alleen mini-aansluiting), indien deze aanwezig is.
EasyLink werkt niet	HDMI-apparaten ondersteunen HDMI-CEC niet	Controleer of uw HDMI-apparaten HDMI-CEC ondersteunen. EasyLink-functies werken alleen op apparaten die HDMI-CEC ondersteunen.
Foto's, video's en muziek van een USB-apparaat worden niet weergegeven	USB-apparaat is niet compatibel, niet MSC-compatibel, of bestandsindelingen worden niet ondersteund	1. Controleer of het USB-opslagapparaat MSC-compatibel is (geschikt voor massaopslag), zoals wordt beschreven in de documentatie bij het opslagapparaat. 2. Controleer of het USB-opslagapparaat compatibel is met de TV. 3. Controleer of de audio- en beeldbestandsindelingen worden ondersteund door de TV.

Installatie & Opstelling 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Geen digitale zenders gevonden tijdens installatie	Kabels niet goed aangesloten, niet-ondersteund netwerk geselecteerd, of geen DVB-T/DVB-C ondersteuning in de regio	1. Controleer of het land waar u woont DVB-T of DVB-C ondersteunt (zie technische specificaties). 2. Zorg dat alle kabels goed zijn aangesloten. 3. Controleer dat het juiste netwerk is geselecteerd.
Eerder ingestelde zenders staan niet in de lijst met zenders	Verkeerde zenderlijst is geselecteerd	Controleer of de juiste zenderlijst is geselecteerd.
Verkeerde menutaal	Menutaal is onjuist ingesteld	1. Druk op de Menu-knop, selecteer Setup en druk op OK. 2. Selecteer TV-instellingen > Algemene instellingen > Menutaal en druk op OK. 3. Selecteer de gewenste taal en druk op OK. 4. Druk zo nodig enkele malen op de terugknop om het menu te sluiten.

Geluiden & Trillingen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Krakend geluid bij het in- of uitschakelen	Het uitzetten en krimpen van de TV wanneer deze afkoelt en opwarmt	Dit is normaal gedrag en heeft geen invloed op de prestaties van het apparaat. Geen actie vereist.

Overige problemen 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Er verschijnt een reclamebanner	Locatie is niet ingesteld op Thuis	Zorg ervoor dat Locatie is ingesteld op Thuis.
Er wordt geen volumepictogram weergegeven	Er is een HDMI-CEC-audioapparaat aangesloten	Dit is normaal gedrag wanneer er een HDMI-CEC-audioapparaat is aangesloten. Geen actie vereist.

Prestaties & Werking 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
USB-bestanden worden schokkerig afgespeeld	De overdrachtsprestaties van het USB-opslagapparaat beperken de snelheid van de gegevensoverdracht	De overdrachtsprestaties van het USB-opslagapparaat kunnen de snelheid van de gegevensoverdracht naar de TV beperken, waardoor beeld en geluid niet goed worden weergegeven. Gebruik een sneller USB-opslagapparaat.

Stroomvoorziening & Elektronica 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De TV gaat niet aan	Netsnoer niet goed aangesloten of stroomonderbreking	1. Haal het netsnoer uit het stopcontact. 2. Wacht een minuut. 3. Sluit het snoer vervolgens weer aan.
Het lampje van de stand-bystand blijft knipperen	Stroomprobleem of systeemfout	1. Haal het netsnoer uit het stopcontact. 2. Wacht 5 minuten. 3. Sluit het snoer vervolgens weer aan. 4. Als het lampje opnieuw begint te knipperen, neem contact op met de Philips Klantenservice.

Spoelresultaat & Droging 11

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Geen beeld of vervormd beeld	Antenne niet goed aangesloten, verkeerd apparaat geselecteerd, of externe bron niet goed aangesloten	1. Controleer of de antenne goed is aangesloten op de TV. 2. Controleer of het juiste apparaat is geselecteerd als weergavebron. 3. Controleer of het externe apparaat of de externe bron op de juiste wijze is aangesloten.
Geluid maar geen beeld	Onjuiste beeldinstellingen	Controleer of de beeldinstellingen juist zijn ingesteld.
Slechte antenne-ontvangst	Antenne niet goed aangesloten of signaal verstoord door omgeving	1. Controleer of de antenne goed is aangesloten op de TV. 2. Verwijder mogelijke storingsbronnen: Luidsprekers, ongeaarde audio-apparaten, neonlampen, hoge gebouwen en andere grote voorwerpen kunnen de ontvangstkwaliteit beïnvloeden. 3. Probeer de ontvangstkwaliteit te verbeteren door de richting van de antenne te wijzigen of door apparaten weg van de TV te verplaatsen. 4. Als de ontvangst voor slechts één zender slecht is, probeer deze zender fijn af te stemmen.
Slecht beeld van een apparaat	Apparaat niet goed aangesloten of onjuiste beeldinstellingen	1. Controleer of het apparaat goed is aangesloten. 2. Controleer of de beeldinstellingen juist zijn ingesteld.
De beeldinstellingen wijzigen na een tijdje	Locatie is niet ingesteld op Thuis	Zorg ervoor dat Locatie is ingesteld op Thuis. U kunt instellingen wijzigen en opslaan in deze modus.

6 meer tonen