Philips 55PFL4508K

Verbinding & Smart Home 7

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Problemen met HDMI-apparaten	HDCP-ondersteuning kan beeldoverdracht vertragen, TV herkent apparaat niet, of uitgangsinstellingen zijn incorrect	Houd er rekening mee dat HDCP-ondersteuning de beeldoverdracht kan vertragen. Als de TV het HDMI-apparaat niet herkent en er geen beeld wordt weergegeven, probeert u de bron van het ene apparaat naar een ander over te brengen en weer terug. Als het geluid steeds wordt onderbroken, controleert u of de uitganginstellingen van het HDMI-apparaat correct zijn. Als u een HDMI-DVI-adapter of HDMI-DVI-kabel gebruikt, controleert u of er een extra audiokabel is aangesloten op AUDIO L/R of AUDIO in (alleen mini-aansluiting).
U kunt de EasyLink-functies niet gebruiken	HDMI-apparaten voldoen niet aan HDMI CEC-standaard	Controleer of uw HDMI-apparaten aan de HDMI CEC-standaard voldoen. EasyLink-functies werken alleen met apparaten die aan deze standaard voldoen.
De inhoud van het USB-apparaat wordt niet weergegeven	USB-opslagapparaat is niet MSC-compatibel of niet compatibel met TV, of bestandsindelingen worden niet ondersteund	Controleer of het USB-opslagapparaat MSC-compatibel is (geschikt voor massaopslag), zoals wordt beschreven in de documentatie bij het opslagapparaat. Controleer of het USB-opslagapparaat compatibel is met de TV. Controleer of de audio- en beeldbestandsindelingen worden ondersteund door de TV.
U wilt een draadloze verbinding tot stand brengen tussen de TV en het thuisnetwerk	Draadloze netwerkverbinding moet worden ingesteld	Zie De TV aansluiten > Op een computernetwerk en internet aansluiten > Geïntegreerde Wi-Fi (Pagina 69) voor instructies over het draadloos aansluiten van uw TV op uw thuisnetwerk.
Smart TV werkt niet	Router is niet goed aangesloten, heeft geen internettoegang, of heeft firewall-/beveiligingsinstellingen die Smart TV-gegevens blokkeren	Controleer of de router goed is aangesloten op de TV en of de router open toegang heeft tot internet. Als de router een firewall of beveiligingsinstellingen heeft, dient u ervoor te zorgen dat de gegevens van Smart TV worden doorgelaten. Raadpleeg de routerdocumentatie voor details.

2 meer tonen

Installatie & Opstelling 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
U wilt TV-zenders installeren	Zenders moeten handmatig of automatisch worden geïnstalleerd	Zie De TV-instellingen wijzigen > Automatische installatie (Pagina 43) voor instructies over het instellen van analoge of digitale zenders. Zie De TV-instellingen wijzigen > Satellietinstellingen (Pagina 47) als u satellietzenders wilt installeren.

Geluiden & Trillingen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Krakend geluid bij in- of uitschakelen	Normale thermische uitzetting en inkrimping van de behuizing	Geen handeling nodig. Dit is normaal en beïnvloedt de prestaties niet.

Overige problemen 5

Probleem	Oorzaak	Oplossing
TV-geluid wordt weergegeven in de verkeerde taal	Audiotaal ingesteld via OPTIONS wordt teruggezet bij zenderwisseling of uitschakelen	Wijzig de audiotaal door op de TV te drukken en vervolgens [Setup] > [Kanaalinstellingen] of [Satellietinstelling.] > [Talen] > [Primaire audiotaal] of [Secundaire audiotaal] te selecteren.
TV- of Smart TV-menu staat in de verkeerde taal	Menutaal is niet ingesteld op voorkeurstaal	Wijzig de taal van het TV-menu in uw voorkeurstaal via De TV-instellingen wijzigen > Taalinstellingen > Menutaal (Pagina 48).
Viercijferige code voor zenderblokkering vergeten	Gebruiker heeft de kinderslotwachtwoord vergeten	Voer '8888' in als standaardcode.
Het uitgezonden beeld is gecodeerd	Bepaalde uitzendingen vereisen Conditional Access Module	Het is mogelijk dat u een Conditional Access Module moet gebruiken om bepaalde uitzendingen te bekijken. Neem contact op met uw serviceprovider.
Geen mute- of volumesymbool op TV bij aangesloten HDMI CEC-audioapparaat	Dit is normaal gedrag bij HDMI-CEC-audioapparaten	Dit is normaal indien er een HDMI-CEC-audioapparaat is aangesloten. Geen actie vereist.

Prestaties & Werking 6

Probleem	Oorzaak	Oplossing
TV reageert niet op afstandsbediening of TV-knoppen bij inschakelen	TV heeft opstartijd nodig of afstandsbediening functioneert niet correct	Het duurt even voor de TV is opgestart. Gedurende deze tijd reageert de TV niet. Als dit langer duurt, bekijk de sensor van de afstandsbediening met een digitale camera. Druk op een knop en controleer of de sensor rood opflikkert. Als dit niet het geval is, neemt u contact op met Philips Consumer Care.
In stand-bymodus verschijnt opstartscherm en keert TV terug naar stand-by	Normale werking na ontkoppelen en weer aansluiten van stroomtoevoer	Dit is normaal. Druk op de afstandsbediening of op een willekeurige knop op de TV om de TV uit de stand-bymodus te halen.
De televisie heeft uw instellingen niet opgeslagen	TV-locatie is niet ingesteld op Thuis	Controleer of de TV-locatie is ingesteld op Thuis. U kunt in deze modus instellingen wijzigen en opslaan.
Er wordt een 'e-sticker' met informatie weergegeven op het TV-scherm	TV staat in de modus [Winkel]	Om de e-sticker te verwijderen zet u de TV in de [Thuis]-modus en schakelt u de TV uit en weer in. Zie De TV-instellingen wijzigen > Overige instellingen > Modus Thuis (Pagina 50).
Audio- en beeldbestanden op USB-opslagapparaat worden niet of niet vloeiend afgespeeld	Overdrachtsprestaties van het USB-opslagapparaat beperken de snelheid van gegevensoverdracht	Houd er rekening mee dat de overdrachtsprestaties van het USB-opslagapparaat de snelheid van de gegevensoverdracht naar de TV kunnen beperken, waardoor beeld en geluid niet goed worden weergegeven.

1 meer tonen

Stroomvoorziening & Elektronica 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De televisie gaat niet aan	Netsnoer niet goed aangesloten of voeding onderbroken	Haal het netsnoer uit het stopcontact. Wacht één minuut en sluit het dan weer aan. Controleer of het netsnoer goed is aangesloten.
Het stand-bylampje knippert rood	TV is oververhit of er is een systeemprobleem	Haal het netsnoer uit het stopcontact. Wacht totdat de TV is afgekoeld voordat u het netsnoer aansluit. Als het lampje hierna nog knippert, neemt u contact op met Philips Consumer Care.

Spoelresultaat & Droging 9

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De TV staat aan, maar er is geen beeld of het beeld is vervormd	Antenne slecht aangesloten, verkeerde weergavebron ingesteld, of extern apparaat niet correct aangesloten	Controleer of de antenne goed is aangesloten op de TV. Controleer of het juiste apparaat is geselecteerd als weergavebron. Controleer of het externe apparaat of de externe bron op de juiste wijze is aangesloten.
Er is geluid, maar geen beeld	Beeldinstellingen zijn niet juist ingesteld	Controleer of de beeldinstellingen juist zijn ingesteld.
De televisieontvangst van een antenneaansluiting is slecht	Antenne slecht aangesloten, elektromagnetische storing van andere apparaten, of antenne in suboptimale positie	Controleer of de antenne goed is aangesloten op de TV. Verplaats apparaten zoals luidsprekers, niet-geaarde audioapparaten, neonlampen weg van de TV of verplaats de antenne. Als ontvangst voor slechts één zender slecht is, probeert u deze zender fijn af te stemmen.
De beeldkwaliteit van aangesloten apparaten is slecht	Apparaten zijn niet goed aangesloten of beeldinstellingen zijn niet correct	Controleer of de apparaten goed zijn aangesloten. Controleer of de beeldinstellingen juist zijn ingesteld.
Het beeld is niet gelijk aan het scherm, te groot of te klein	Onjuist beeldformaat geselecteerd of [Auto zoom] ingesteld	Schakelen naar een ander beeldformaat. Selecteer een ander beeldformaat in plaats van het beeldformaat [Auto zoom].

4 meer tonen