Philips 55OLED903
LED TV · 23 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Philips 55OLED903
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Verbinding & Smart Home 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Slechte antenne-ontvangst | Antenne niet goed aangesloten, luidsprekers, ongeaarde audio-apparaten, neonlampen, hoge gebouwen of andere grote voorwerpen beïnvloeden ontvangst | Controleer of de antenne goed is aangesloten op de TV. Probeer de ontvangstkwaliteit te verbeteren door de richting van de antenne te wijzigen of door apparaten weg van de TV te verplaatsen. Als de ontvangst voor slechts één zender slecht is, probeert u deze zender met Handmatige installatie fijn af te stemmen. |
| HDMI EasyLink functioneert niet | HDMI-apparaten ondersteunen HDMI-CEC niet | Controleer of uw HDMI-apparaten HDMI-CEC ondersteunen. EasyLink-functies werken alleen op apparaten die HDMI-CEC ondersteunen. |
| HDMI-apparaat wordt niet herkend en er wordt geen beeld weergegeven | HDCP-ondersteuning vertraagt beeldoverdracht, of apparaat niet op juiste HDMI-ingang aangesloten | Probeer de bron van het ene apparaat naar een ander over te schakelen en weer terug. Als het beeld en geluid van een apparaat dat is aangesloten op HDMI 3 of HDMI 4 vervormd zijn, sluit u het apparaat aan op de HDMI 1- of HDMI 2-ingang van deze TV. |
| Beeld en geluid van HDMI-apparaat vervormd | HDMI Ultra HD-instelling onjuist, of HDMI-DVI-adapter zonder audiokabel | Controleer of dit probleem met een andere HDMI Ultra HD-instelling kan worden opgelost. Druk in Help op de gekleurde toets Trefwoorden en zoek HDMI Ultra HD. Als u een HDMI-DVI-adapter of HDMI-DVI-kabel gebruikt, controleer of er een extra audiokabel is aangesloten op AUDIO IN. |
Installatie & Opstelling 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Er zijn tijdens de installatie geen digitale zenders gevonden | TV ondersteunt deze norm niet, kabels niet goed aangesloten, of verkeerd netwerk geselecteerd | Lees de technische specificaties om te controleren of uw TV in uw land DVB-T of DVB-C ondersteunt. Zorg dat alle kabels goed zijn aangesloten en dat het juiste netwerk is geselecteerd. |
| Eerder ingestelde zenders staan niet in de lijst met zenders | Verkeerde zenderlijst is geselecteerd | Controleer of de juiste zenderlijst is geselecteerd. |
Onderhoud & Verzorging 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| TV-display vernieuwen nodig (restbeelden zichtbaar) | OLED-scherm materiaal eigenschappen, langdurig hetzelfde beeld op scherm | Voor normaal vernieuwen: Zet de TV uit met de afstandsbediening en laat de netvoeding in de TV intact. Dit gebeurt automatisch en duurt ongeveer 10 minuten terwijl de TV in stand-bystand staat. Voor diep vernieuwen: Schakel deze optie in via Alle instellingen > Beeld > Geavanceerd > Restbeelden verwijderen en zet de TV gedurende ten minste 80 minuten uit met de afstandsbediening terwijl de netvoeding intact blijft. Raak het TV-scherm tijdens het vernieuwen niet aan. |
| OLED-scherm onderhoud en voorkoming restbeelden | Materiaal eigenschappen OLED, langdurig hetzelfde beeld of continu heldere beelden | Laat geen beelden continu op het scherm staan en geef niet langer dan 10 minuten hetzelfde beeld weer. Kies Standaard of HDR-standaard als beeldstijl voor normaal televisie kijken. Voor OLED Contrast-instelling bij games of programma's met logo/klok: stel op 50 of lager in. Schakel OSD's (startmenu's) van TV-applicaties uit wanneer niet in gebruik. Schakel OSD's van verbonden externe videoapparaten uit. Vermijd langdurig weergeven van felle kleuren (inclusief wit), tekst, klokken of logo's. Gebruik Breedbeeld of Scherm vullen als beeldformaat. Bekijk video's altijd op volledig scherm in plaats van in klein venster. |
Geluiden & Trillingen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Krakend geluid bij het in- of uitschakelen | Uitzetten en krimpen van de TV wanneer deze afkoelt en opwarmt | Dit is normaal gedrag en heeft geen invloed op de prestaties van het apparaat. Geen actie nodig. |
Prestaties & Werking 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De TV reageert niet op de afstandsbediening | TV is nog aan het opstarten, afstandsbediening is defect, of batterijen zijn bijna leeg | Wacht tot de TV volledig is opgestart. Controleer of de afstandsbediening werkt met de camera van een mobiele telefoon door de cameramodus in te schakelen en op een knop te drukken. Als het infrarode LED-lampje knippert, werkt de afstandsbediening naar behoren. Zo niet, controleer de batterijen of vervang de afstandsbediening. |
| De TV schakelt opnieuw over op de stand-bystand nadat het startscherm van Philips is weergegeven | Normaal gedrag in stand-bystand | Dit is normaal. Druk op de toets op de afstandsbediening of op de TV om de TV in te schakelen vanuit stand-bystand. |
| De beeldinstellingen wijzigen na een tijdje | Locatie is niet ingesteld op Thuis | Zorg ervoor dat Locatie is ingesteld op Thuis. U kunt instellingen wijzigen en opslaan in deze modus. |
| Er verschijnt een reclamebanner | Locatie is niet ingesteld op Thuis | Zorg ervoor dat Locatie is ingesteld op Thuis. |
Stroomvoorziening & Elektronica 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De TV gaat niet aan | Netsnoer niet goed aangesloten of niet opgestart | Haal het netsnoer uit het stopcontact. Wacht een minuut en sluit het snoer vervolgens weer aan. Controleer of het netsnoer goed is aangesloten. |
| Het lampje van de stand-bystand blijft knipperen | Onbekend probleem met de stand-bystand | Haal het netsnoer uit het stopcontact. Wacht 5 minuten en sluit het snoer vervolgens weer aan. Als het lampje opnieuw begint te knipperen, dient u contact op te nemen met de Philips Klantenservice. |
Spoelresultaat & Droging 8
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Geen beeld/vervormd beeld | Antenne niet goed aangesloten, verkeerd apparaat geselecteerd, externe apparaat niet juist aangesloten, of beeldinstellingen onjuist | Controleer of de antenne goed is aangesloten op de TV. Controleer of het juiste apparaat is geselecteerd als weergavebron. Controleer of het externe apparaat of de externe bron op de juiste wijze is aangesloten. Controleer of de beeldinstellingen juist zijn ingesteld. |
| Geluid maar geen beeld | Beeldinstellingen onjuist, antenne niet goed aangesloten, of externe bron niet juist aangesloten | Controleer of alle kabels goed zijn aangesloten. Controleer of de beeldinstellingen juist zijn ingesteld. |
| Slecht beeld van een apparaat | Apparaat niet goed aangesloten of beeldinstellingen onjuist | Controleer of het apparaat goed is aangesloten. Controleer of de beeldinstellingen juist zijn ingesteld. |
| Het beeld past niet op het scherm | Beeldformaat is onjuist | Wijzig het beeldformaat. |
| De beeldpositie is niet juist | Signaaluitgang van het verbonden apparaat wordt mogelijk niet juist weergegeven | Controleer de signaaluitgang van het verbonden apparaat. |
| Het computerbeeld is niet stabiel | PC gebruikt niet de ondersteunde resolutie en vernieuwingsfrequentie | Controleer of de PC de ondersteunde resolutie en vernieuwingsfrequentie gebruikt. |
| Geen geluid of matige geluidskwaliteit | Geen audiosignaal gedetecteerd, geluidsinstellingen onjuist, volume uitgeschakeld, of TV-audio-uitgang niet aangesloten | Controleer of de geluidsinstellingen juist zijn ingesteld. Controleer of het volume niet is uitgeschakeld of op minimum is ingesteld. Controleer of de TV-audio-uitgang is aangesloten op de audio-ingang op het home cinema-systeem. |
| Geluid wordt steeds onderbroken | HDMI-apparaat uitganginstellingen onjuist | Controleer of de uitganginstellingen van het HDMI-apparaat correct zijn. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.