Philips 48PFK5109
LED TV · 35 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Philips 48PFK5109
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 15
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Eerder ingestelde zenders staan niet in de lijst met zenders | Verkeerde zenderlijst geselecteerd | Controleer of de juiste zenderlijst is geselecteerd |
| Verkeerde menutaal | Onjuiste taal ingesteld tijdens installatie | Druk op de Setup-knop, selecteer TV-instellingen > Algemene instellingen > Menutaal, kies de gewenste taal en sluit het menu |
| De TV reageert niet op de afstandsbediening | TV is nog aan het opstarten, of afstandsbediening is stuk of batterij is leeg | Wacht tot de TV is opgestart. Test de afstandsbediening met de camera van een mobiele telefoon: als het infrarode lampje niet knippert, is de afstandsbediening mogelijk stuk of de batterij leeg |
| Er verschijnt een reclamebanner | Locatie is niet ingesteld op Thuis | Zorg dat Locatie is ingesteld op Thuis |
| Er wordt geen volumepictogram weergegeven | Er is een HDMI-CEC-audioapparaat aangesloten | Dit is normaal wanneer een HDMI-CEC-audioapparaat is aangesloten |
Verbinding & Smart Home 5
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Er zijn tijdens de installatie geen digitale zenders gevonden | TV ondersteunt mogelijk geen DVB-T of DVB-C in uw land, of kabels/netwerk zijn niet correct ingesteld | Controleer de technische specificaties voor ondersteuning van DVB-T/DVB-C, zorg dat alle kabels goed zijn aangesloten en dat het juiste netwerk is geselecteerd |
| Slechte antenne-ontvangst | Storing door luidsprekers, ongeaarde audioapparaten, neonlampen, hoge gebouwen of grote voorwerpen | Controleer de antenneaansluiting, wijzig de richting van de antenne of verplaats storende apparaten weg van de TV. Stem eventueel een slecht ontvangen zender fijn af |
| EasyLink werkt niet | Aangesloten HDMI-apparaten ondersteunen geen HDMI-CEC | Controleer of de HDMI-apparaten HDMI-CEC ondersteunen, aangezien EasyLink hier alleen mee werkt |
| Foto's, video's en muziek van een USB-apparaat worden niet weergegeven | USB-opslagapparaat is niet MSC-compatibel, niet compatibel met de TV, of bestandsindeling wordt niet ondersteund | Controleer de MSC-compatibiliteit van het USB-apparaat, de compatibiliteit met de TV en of de bestandsindelingen worden ondersteund |
| Problemen met HDMI-aansluitingen (vertraagde beeldoverdracht, geen beeld, onderbroken geluid) | HDCP-ondersteuning, TV herkent HDMI-apparaat niet, of onjuiste uitganginstellingen van het HDMI-apparaat | Schakel de bron van het ene apparaat naar een ander en weer terug, controleer de uitganginstellingen van het HDMI-apparaat, en sluit bij gebruik van een HDMI-DVI-adapter een extra audiokabel aan op AUDIO IN |
Geluiden & Trillingen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Krakend geluid bij het in- of uitschakelen | Uitzetten en krimpen van de TV-behuizing door afkoelen en opwarmen | Dit is normaal en heeft geen invloed op de prestaties van het apparaat |
Prestaties & Werking 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| USB-bestanden worden schokkerig afgespeeld | Beperkte overdrachtsprestaties van het USB-opslagapparaat | Gebruik een USB-apparaat met betere overdrachtsprestaties |
Stroomvoorziening & Elektronica 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Startscherm van Philips wordt weergegeven wanneer de TV in stand-bystand staat | Dit gebeurt normaal gesproken nadat de voeding van de TV is uitgeschakeld en weer ingeschakeld | Dit is normaal gedrag. Druk op een knop van de afstandsbediening of van de TV om de TV in te schakelen vanuit stand-by |
| Het lampje van de stand-bystand blijft knipperen | Onbekend, mogelijk hardwareprobleem | Haal het netsnoer uit het stopcontact, wacht 5 minuten en sluit het snoer weer aan. Blijft het lampje knipperen, neem dan contact op met de Philips Klantenservice |
| De TV gaat niet aan | Voedingsprobleem of losse aansluiting | Haal het netsnoer uit het stopcontact, wacht een minuut en sluit het snoer weer aan. Controleer of het netsnoer goed is aangesloten |
| De TV schakelt opnieuw over op stand-bystand nadat het Philips-startscherm is weergegeven | Normaal gedrag na het in-/uitschakelen van de voeding | Dit is normaal. Druk op een knop van de afstandsbediening of TV om in te schakelen |
Spoelresultaat & Droging 9
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Geen beeld of vervormd beeld | Antenne niet goed aangesloten, verkeerde weergavebron of verkeerd aangesloten extern apparaat | Controleer de antenneaansluiting, de geselecteerde weergavebron en de aansluiting van het externe apparaat |
| Geluid maar geen beeld | Beeldinstellingen onjuist ingesteld | Controleer of de beeldinstellingen juist zijn ingesteld |
| Slecht beeld van een aangesloten apparaat | Apparaat niet goed aangesloten of beeldinstellingen onjuist | Controleer de aansluiting van het apparaat en de beeldinstellingen |
| De beeldinstellingen wijzigen na een tijdje | Locatie is niet ingesteld op Thuis | Zorg dat Locatie is ingesteld op Thuis. U kunt instellingen wijzigen en opslaan in deze modus |
| Het beeld is niet gelijk aan het scherm | Verkeerd beeldformaat ingesteld | Wijzig het beeldformaat via de daarvoor bestemde knop |
| Het beeldformaat is op iedere zender anders | Automatisch beeldformaat ingesteld | Selecteer een beeldformaat dat niet automatisch is |
| De beeldpositie is niet juist | Beeldsignalen van sommige apparaten worden mogelijk niet juist weergegeven | Controleer de signaaluitgang van het verbonden apparaat |
| Het computerbeeld is niet stabiel | PC gebruikt geen ondersteunde resolutie of vernieuwingsfrequentie | Controleer of de PC een ondersteunde resolutie en vernieuwingsfrequentie gebruikt |
| Geen geluid of matige geluidskwaliteit | Geen audiosignaal gedetecteerd, verkeerde geluidsinstellingen, losse kabels, volume uitgeschakeld, of HDMI-audio-uitgang niet ingeschakeld | Controleer geluidsinstellingen, kabels, volume-instelling en de aansluiting op het home cinema-systeem. Schakel indien nodig de HDMI-audio-uitgang handmatig in of wijzig de digitale audio-indeling naar PCM |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.