Philips 47PFL4398H

Verbinding & Smart Home 4

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Er zijn problemen met HDMI-apparaten	HDCP-ondersteuning kan beeldoverdracht vertragen, HDMI-apparaat wordt niet herkend, onderbroken geluid of ontbrekende audiokabel	Houd er rekening mee dat HDCP-ondersteuning de beeldoverdracht kan vertragen. Als de TV het HDMI-apparaat niet herkent, probeert u de bron van het ene apparaat naar een ander over te schakelen en weer terug. Controleer of de uitganginstellingen van het HDMI-apparaat correct zijn. Als u een HDMI-DVI-adapter gebruikt, controleer of er een extra audiokabel is aangesloten op AUDIO L/R of AUDIO in.
U kunt de EasyLink-functies niet gebruiken	HDMI-apparaten voldoen niet aan de HDMI CEC-standaard	Controleer of uw HDMI-apparaten aan de HDMI CEC-standaard voldoen. EasyLink-functies werken alleen met apparaten die aan deze standaard voldoen.
De inhoud van het USB-apparaat wordt niet weergegeven	USB-apparaat is niet MSC-compatibel, niet compatibel met TV of bestandsindelingen worden niet ondersteund	Controleer of het USB-opslagapparaat MSC-compatibel is (geschikt voor massaopslag). Controleer of het USB-opslagapparaat compatibel is met de TV. Controleer of de audio- en beeldbestandsindelingen worden ondersteund door de TV.
De TV-audio-uitgang werkt niet met home cinema-apparaat	HDMI audio-uitvoer niet ingeschakeld of digitale audio-indeling niet juist ingesteld	Controleer of de TV-audio-uitgang is aangesloten op de audio-ingang op het home cinema-apparaat dat geschikt is voor HDMI-CEC of compatibel is met EasyLink. Bij sommige apparaten moet u handmatig HDMI audio-uitvoer inschakelen. Als HDMI-audio al is ingeschakeld maar u nog steeds geen geluid hoort, probeer de digitale audio-indeling van het apparaat te wijzigen in PCM (Pulse Code Modulation).

Installatie & Opstelling 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Er zijn tijdens de installatie geen digitale zenders gevonden	Verkeerde instellingen, slechte kabelaansluitingen of TV ondersteunt deze standaard niet	Lees de technische specificaties om te controleren of uw TV in uw land DVB-T, DVB-C, of DVB-S ondersteunt. Zorg dat alle kabels goed zijn aangesloten en dat het juiste netwerk is geselecteerd.
Eerder ingestelde zenders staan niet in de lijst met zenders	Verkeerde zenderlijst is geselecteerd	Controleer of de juiste zenderlijst is geselecteerd.

Geluiden & Trillingen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Krakend geluid bij in- of uitschakelen van de televisie	Normale uitzetting en inkrimping van de behuizing door temperatuurverandering	Geen handeling nodig. Dit is normaal en beïnvloedt de prestaties niet.

Overige problemen 6

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Het TV-geluid wordt weergegeven in de verkeerde taal	Audiotaal is ingesteld via OPTIONS en wordt gereset bij zenderwisseling	Wijzig de audiotaal door op te drukken en vervolgens [Setup] > [Kanaalinstellingen] of [Satellietinstelling] > [Talen] > [Primaire audiotaal] of [Secundaire audiotaal] te selecteren.
Het TV- of Smart TV-menu staat in de verkeerde taal	Menutaal is niet correct ingesteld	Wijzig de taal van het TV-menu in uw voorkeurstaal. Zie De TV-instellingen wijzigen > Taalinstellingen > Menutaal.
De zenderblokkering (kinderslot) is ingesteld en code is vergeten	Viercijferige code voor zenderblokkering is vergeten	Voer "8888" in om de zenderblokkering op te heffen.
De televisie heeft uw instellingen niet opgeslagen	TV-locatie is niet ingesteld op Thuis	Controleer of de TV-locatie is ingesteld op Thuis. U kunt in deze modus instellingen wijzigen en opslaan.
Er wordt een 'e-sticker' met informatie weergegeven op het TV-scherm	De TV staat in de modus [Winkel]	Zet de TV in de [Thuis]-modus en schakelt u de TV uit en weer in. Zie De TV-instellingen wijzigen > Overige instellingen > Modus Thuis.

1 meer tonen

Prestaties & Werking 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De TV reageert niet op de afstandsbediening of TV-knoppen bij het inschakelen	De TV heeft opstarttijd nodig	Wacht totdat de TV volledig is opgestart. Dit is normaal en duurt even. Als de TV daarna nog steeds niet reageert, controleer de afstandsbediening sensor met een digitale camera.
In de stand-bymodus wordt een opstartscherm weergegeven	Normaal opstartgedrag na herverbinding met stroomvoorziening	Dit is normaal. Om de TV uit de stand-bymodus te halen, drukt u op de afstandsbediening of op een willekeurige knop op de TV.
Audio- en beeldbestanden op uw USB-opslagapparaat worden niet of niet vloeiend afgespeeld	Lage overdrachtsprestaties van het USB-opslagapparaat beperken gegevensoverdrachtsnelheid	De overdrachtsprestaties van het USB-opslagapparaat kunnen de snelheid van de gegevensoverdracht naar de TV beperken, waardoor beeld en geluid niet goed worden weergegeven.

Stroomvoorziening & Elektronica 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De televisie gaat niet aan	Stroomprobleem of slechte netaansluiting	Haal het netsnoer uit het stopcontact. Wacht één minuut en sluit het dan weer aan. Controleer of het netsnoer goed is aangesloten.
Het stand-bylampje op de televisie knippert rood	Oververhitting of verbindingsprobleem	Haal het netsnoer uit het stopcontact. Wacht totdat de TV is afgekoeld voordat u het netsnoer aansluit. Als het lampje hierna nog knippert, neemt u contact op met Philips Consumer Care.

Spoelresultaat & Droging 11

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De TV staat aan, maar er is geen beeld of het beeld is vervormd	Slechte antenneontvangst, verkeerde bron geselecteerd of slechte aansluiting	Controleer of de antenne goed is aangesloten op de TV. Controleer of het juiste apparaat is geselecteerd als weergavebron. Controleer of het externe apparaat of de externe bron op de juiste wijze is aangesloten.
Er is geluid, maar geen beeld	Beeldinstellingen zijn niet juist ingesteld	Controleer of de beeldinstellingen juist zijn ingesteld.
De televisieontvangst van een antenneaansluiting is slecht	Slechte antenneontvangst veroorzaakt door storing, positie of omliggende objecten	Controleer of de antenne goed is aangesloten op de TV. Verwijder of verplaats storingbronnen zoals luidsprekers, audioapparaten, neonlampen, hoge gebouwen. Probeer de antenne te verplaatsen. Als ontvangst voor slechts één zender slecht is, probeer deze zender fijn af te stemmen.
De beeldkwaliteit van de aangesloten apparaten is slecht	Slechte kabelaansluiting of verkeerde beeldinstellingen	Controleer of de apparaten goed zijn aangesloten. Controleer of de beeldinstellingen juist zijn ingesteld.
Het beeld is niet gelijk aan het scherm, het is te groot of te klein	Beeldformaat is niet optimaal ingesteld	Schakelen naar een ander beeldformaat. Selecteer een ander beeldformaat in plaats van het beeldformaat [Auto zoom].

6 meer tonen