Philips 46PFL3118H
LED TV · 37 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Philips 46PFL3118H
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 17
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| TV-geluid in verkeerde taal | Audiotaal instelling via OPTIONS wordt gereset bij zenderwissel of uitschakeling | Wijzig de audiotaal door [Setup] > [Kanaalinstellingen] of [Satellietinstelling.] > [Talen] > [Primaire audiotaal] of [Secundaire audiotaal] te selecteren. |
| TV- of Smart TV-menu staat in verkeerde taal | Menutaal instelling niet correct | Wijzig de taal van het TV-menu in uw voorkeurstaal. Zie De TV-instellingen wijzigen > Taalinstellingen > Menutaal. |
| Viercijferige code voor zenderblokkering vergeten | Gebruiker herinnert code niet meer | Voer '8888' in om de zenderblokkering (kinderslot) op te heffen. |
| Eerder ingestelde zenders staan niet in de lijst | Verkeerde zenderlijst geselecteerd | Controleer of de juiste zenderlijst is geselecteerd. |
| Televisie heeft instellingen niet opgeslagen | TV-locatie niet ingesteld op Thuis | Controleer of de TV-locatie is ingesteld op Thuis. U kunt in deze modus instellingen wijzigen en opslaan. |
| Uitgezonden beeld is gecodeerd | Bepaalde uitzendingen vereisen Conditional Access Module | Het is mogelijk dat u een Conditional Access Module moet gebruiken om bepaalde uitzendingen te bekijken. Neem contact op met uw serviceprovider. |
| E-sticker met informatie weergegeven op TV-scherm | TV staat in Winkel-modus | Zet de TV in de [Thuis]-modus en schakelt u de TV uit en weer in. |
Verbinding & Smart Home 5
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Afstandsbediening reageert niet na opstarttijd | Afstandsbediening is mogelijk defect of TV heeft een probleem | Bekijk de sensor van de afstandsbediening door een digitale camera. Als u op een knop drukt en de sensor rood opflikkert, werkt de afstandsbediening maar moet u contact opnemen met Philips Consumer Care. |
| Geen geluid op televisie | Kabels niet goed aangesloten, volume uitgeschakeld/op minimum, TV-luidsprekers niet geselecteerd of HDMI-audio niet ingeschakeld | Controleer of alle kabels goed zijn aangesloten. Controleer of het volume niet is uitgeschakeld of op minimum is ingesteld. Controleer of de instelling voor de TV-luidsprekers is geselecteerd (Druk op OPTIONS, selecteer [Beeld en geluid] > [Luidsprekers] en selecteer [TV]). Controleer of TV-audio-uitgang is aangesloten op audio-ingang op het home cinema-apparaat. Mogelijk moet u handmatig HDMI audio-uitvoer inschakelen. Probeer de digitale audio-indeling van het apparaat te wijzigen in PCM. |
| Problemen met HDMI-apparaten | HDCP-ondersteuning vertraging, apparaat niet herkend, onderbroken geluid of audiokabel niet aangesloten | Hou er rekening mee dat HDCP-ondersteuning de beeldoverdracht kan vertragen. Als de TV het HDMI-apparaat niet herkent, probeert u de bron van het ene apparaat naar een ander over te schakelen en weer terug. Als geluid steeds wordt onderbroken, controleert u of de uitganginstellingen van het HDMI-apparaat correct zijn. Als u een HDMI-DVI-adapter of HDMI-DVI-kabel gebruikt, controleert u of er een extra audiokabel is aangesloten op AUDIO L/R of AUDIO in (alleen mini-aansluiting). |
| EasyLink-functies kunnen niet gebruikt worden | HDMI-apparaten voldoen niet aan HDMI CEC-standaard | Controleer of uw HDMI-apparaten aan de HDMI CEC-standaard voldoen. EasyLink-functies werken alleen met apparaten die aan de HDMI CEC-standaard voldoen. |
| Inhoud van USB-apparaat wordt niet weergegeven | USB-opslagapparaat niet MSC-compatibel, niet compatibel met TV of bestandsindelingen niet ondersteund | Controleer of het USB-opslagapparaat MSC-compatibel is (geschikt voor massaopslag). Controleer of het USB-opslagapparaat compatibel is met de TV. Controleer of de audio- en beeldbestandsindelingen worden ondersteund door de TV. |
Installatie & Opstelling 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Geen digitale zenders gevonden tijdens installatie | TV ondersteunt geen DVB-T, DVB-C of DVB-S in uw land, of kabels niet goed aangesloten | Lees de technische specificaties om te controleren of uw TV in uw land de DVB-T, DVB-C, of DVB-S ondersteunt. Zorg dat alle kabels goed zijn aangesloten en dat het juiste netwerk is geselecteerd. |
Geluiden & Trillingen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Krakend geluid wanneer TV in- of uitgeschakeld wordt | Normaal geluid veroorzaakt door uitzetting en inkrimping van de TV bij temperatuurwisseling | Geen handeling nodig. Dit is normaal gedrag en beïnvloedt de prestaties niet. |
Prestaties & Werking 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| TV reageert niet op afstandsbediening of TV-knoppen bij inschakeling | TV heeft tijd nodig om op te starten | Het duurt even voor de TV is opgestart. Gedurende deze tijd reageert de TV niet op de afstandsbediening of op de TV-knoppen. Dit is normaal. |
| Stand-bymodus toont opstartscherm en keert terug naar stand-by | Normaal gedrag na stroomonderbreking | Dit is normaal. Om de TV uit de stand-bymodus te halen, drukt u op de afstandsbediening of op een willekeurige knop op de TV. |
| Audio- en beeldbestanden op USB-opslagapparaat worden niet of niet vloeiend afgespeeld | Overdrachtsprestaties USB-opslagapparaat beperken gegevenssnelheid naar TV | De overdrachtsprestaties van het USB-opslagapparaat kunnen de snelheid van de gegevensoverdracht naar de TV beperken, waardoor beeld en geluid niet goed worden weergegeven. |
Stroomvoorziening & Elektronica 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Televisie gaat niet aan | Stroomtoevoer probleem | Haal het netsnoer uit het stopcontact. Wacht één minuut en sluit het dan weer aan. |
| Stand-bylampje knippert rood | TV is oververhit of netsnoer niet goed aangesloten | Haal het netsnoer uit het stopcontact. Wacht totdat de TV is afgekoeld voordat u het netsnoer aansluit. Als het lampje hierna nog knippert, neemt u contact op met Philips Consumer Care. |
Spoelresultaat & Droging 8
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| TV staat aan maar geen beeld of vervormd beeld | Antenne niet goed aangesloten, verkeerde bron of slecht aangesloten apparaat | Controleer of de antenne goed is aangesloten op de TV. Controleer of het juiste apparaat is geselecteerd als weergavebron. Controleer of het externe apparaat op de juiste wijze is aangesloten. |
| Geluid aanwezig maar geen beeld | Beeldinstellingen niet juist | Controleer of de beeldinstellingen juist zijn ingesteld. |
| Televisieontvangstkwaliteit van antenne is slecht | Antenne niet goed aangesloten of storing van externe apparaten/objecten | Controleer of de antenne goed is aangesloten op de TV. Luidsprekers, niet-geaarde audioapparaten, neonlampen, hoge gebouwen of andere grote objecten kunnen de ontvangstkwaliteit beïnvloeden. Probeer de antenne te verplaatsen of apparaten in de buurt van de TV verder weg te zetten. Als ontvangstkwaliteit voor slechts één zender slecht is, probeert u deze zender fijn af te stemmen. |
| Beeldkwaliteit van aangesloten apparaten is slecht | Apparaten niet goed aangesloten of beeldinstellingen niet juist | Controleer of de apparaten goed zijn aangesloten. Controleer of de beeldinstellingen juist zijn ingesteld. |
| Beeld niet gelijk aan scherm, te groot of te klein | Verkeerd beeldformaat geselecteerd | Schakelen naar een ander beeldformaat. Het beeldformaat is op ieder kanaal anders. Selecteer een ander beeldformaat in plaats van het beeldformaat [Auto zoom]. |
| Beeldpositie incorrect | Signaal van bepaalde apparaten past niet goed op het scherm | Controleer de signaaluitvoer van het apparaat. |
| Computerweergave op de TV is niet stabiel | PC gebruikt niet ondersteunde resolutie/herhalingsfrequentie of verkeerd beeldformaat | Controleer of de PC de ondersteunde resolutie en herhalingsfrequentie gebruikt. Wijzig het beeldformaat voor de TV in [Niet geschaald]. |
| Geluidskwaliteit is slecht | Geluidsinstellingen niet juist | Controleer of de geluidsinstellingen juist zijn ingesteld. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.