Philips 43PUS7394

Verbinding & Smart Home 9

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Slechte antenne-ontvangst	Slechte antenne-aansluiting, storing van andere apparaten, of nabijheid van hinderlijke objecten	1. Controleer of de antenne goed is aangesloten op de TV. 2. Verplaats luidsprekers, neonlampen en andere apparaten weg van de TV. 3. Probeer de ontvangst te verbeteren door de richting van de antenne te wijzigen. 4. Voor één slechte zender, gebruik Handmatige installatie om deze fijn af te stemmen.
HDMI EasyLink functioneert niet	HDMI-apparaten ondersteunen HDMI-CEC niet	Controleer of uw HDMI-apparaten HDMI-CEC ondersteunen. EasyLink-functies werken alleen op apparaten die HDMI-CEC ondersteunen.
HDMI-apparaat wordt niet herkend	HDCP-ondersteuning vertraagt overdracht of apparaat is niet correct herkend	1. Probeer de bron van het ene apparaat naar een ander over te schakelen en weer terug. 2. Als het beeld en geluid van een apparaat dat is aangesloten op HDMI 3 of HDMI 4 vervormd zijn, sluit u het apparaat aan op de HDMI 1- of HDMI 2-ingang. 3. Als het beeld en geluid van een via HDMI aangesloten apparaat wordt vervormd, controleert u of dit probleem met een andere HDMI Ultra HD-instelling kan worden opgelost.
HDMI-DVI-aansluiting werkt niet correct	Geen extra audiokabel aangesloten	Als u een HDMI-DVI-adapter of HDMI-DVI-kabel gebruikt, controleert u of er een extra audiokabel is aangesloten op AUDIO IN (alleen mini-aansluiting), indien deze aanwezig is.
Foto's, video's en muziek van een USB-apparaat worden niet weergegeven	USB-apparaat is niet MSC-compatibel, niet compatibel met TV, of bestandsindelingen worden niet ondersteund	1. Controleer of het USB-opslagapparaat MSC-compatibel is (geschikt voor massaopslag), zoals wordt beschreven in de documentatie bij het opslagapparaat. 2. Controleer of het USB-opslagapparaat compatibel is met de TV. 3. Controleer of de audio- en beeldbestandsindelingen worden ondersteund door de TV.

4 meer tonen

Installatie & Opstelling 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Er zijn tijdens de installatie geen digitale zenders gevonden	TV ondersteunt DVB-T of DVB-C niet in uw land, of netwerk is niet correct ingesteld	1. Lees de technische specificaties om te controleren of uw TV in uw land DVB-T of DVB-C ondersteunt. 2. Zorg dat alle kabels goed zijn aangesloten en dat het juiste netwerk is geselecteerd.
Eerder ingestelde zenders staan niet in de lijst met zenders	Onjuiste zenderlijst is geselecteerd	Controleer of de juiste zenderlijst is geselecteerd.
Verkeerde menutaal	Taal is ingesteld op verkeerde taal	1. Druk op HOME om het hoofdmenu te openen. 2. Selecteer het pictogram (Instellingen) in de systeembalk bovenaan het hoofdmenu en druk op OK. 3. Druk 5 keer op omlaag. 4. Druk 3 keer op rechts, selecteer uw taal en druk op OK. 5. Druk op BACK om het menu te sluiten.

Geluiden & Trillingen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Krakend geluid bij het in- of uitschakelen	Het uitzetten en krimpen van de TV wanneer deze afkoelt en opwarmt	Dit is normaal gedrag en heeft geen invloed op de prestaties van het apparaat. Geen actie nodig.

Overige problemen 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Er verschijnt een reclamebanner	Locatie is niet ingesteld op 'Thuis'	Zorg ervoor dat Locatie is ingesteld op 'Thuis'.
Er wordt geen volumepictogram weergegeven	Normaal gedrag bij HDMI-CEC audioapparaten	Dit is normaal. Wanneer er een HDMI-CEC-audioapparaat is aangesloten en u gebruikt de afstandsbediening van de TV om het volume van het apparaat te regelen, hoeft het volumepictogram niet te worden weergegeven.

Prestaties & Werking 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De TV reageert niet op de afstandsbediening	TV is nog aan het opstarten, afstandsbediening is defect, of batterijen zijn bijna leeg	1. Wacht tot de TV volledig is opgestart. 2. Test de afstandsbediening met de cameramodus van een mobiele telefoon door op een willekeurige knop te drukken. 3. Als het infrarode LED-lampje knippert, werkt de afstandsbediening naar behoren en moet de TV worden gecontroleerd. 4. Als het lampje niet knippert, is de afstandsbediening mogelijk defect of zijn de batterijen bijna leeg.
USB-bestanden worden schokkerig afgespeeld	Lage overdrachtsprestaties van het USB-opslagapparaat beperken de gegevensoverdracht	De overdrachtsprestaties van het USB-opslagapparaat kunnen de snelheid van de gegevensoverdracht naar de TV beperken, waardoor beeld en geluid niet goed worden weergegeven. Vervang het USB-apparaat door een sneller alternatief.

Stroomvoorziening & Elektronica 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De TV gaat niet aan	Netsnoer niet correct aangesloten of niet in het stopcontact	1. Haal het netsnoer uit het stopcontact. 2. Wacht een minuut. 3. Sluit het snoer vervolgens weer aan. 4. Controleer of het netsnoer goed is aangesloten.
Het lampje van de stand-bystand blijft knipperen	Onbekend elektrisch probleem	1. Haal het netsnoer uit het stopcontact. 2. Wacht 5 minuten. 3. Sluit het snoer vervolgens weer aan. 4. Als het lampje opnieuw begint te knipperen, neem contact op met de Philips Klantenservice.
De TV schakelt opnieuw over op de stand-bystand nadat het startscherm van Philips is weergegeven	Normaal gedrag bij stand-by modus	Dit is normaal. Wanneer de voeding van de TV wordt uitgeschakeld en vervolgens weer ingeschakeld, wordt het startscherm de volgende keer dat u de TV inschakelt weergegeven. Druk op de powerknop op de afstandsbediening of op de TV om de TV in te schakelen vanuit stand-by.

Spoelresultaat & Droging 9

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Geen beeld/vervormd beeld	Slechte antenne-aansluiting, onjuiste weergavebron, of slechte aansluiting van extern apparaat	1. Controleer of de antenne goed is aangesloten op de TV. 2. Controleer of het juiste apparaat is geselecteerd als weergavebron. 3. Controleer of het externe apparaat of de externe bron op de juiste wijze is aangesloten.
Geluid maar geen beeld	Onjuiste beeldinstellingen	Controleer of de beeldinstellingen juist zijn ingesteld.
Slecht beeld van een apparaat	Slechte aansluiting of onjuiste beeldinstellingen	1. Controleer of het apparaat goed is aangesloten. 2. Controleer of de beeldinstellingen juist zijn ingesteld.
De beeldinstellingen wijzigen na een tijdje	Locatie is niet ingesteld op 'Thuis'	Zorg ervoor dat Locatie is ingesteld op 'Thuis'. U kunt instellingen wijzigen en opslaan in deze modus.
Het beeld past niet op het scherm	Onjuist beeldformaat ingesteld	Wijzig het beeldformaat.

4 meer tonen