Philips 40PFL5507H

Verbinding & Smart Home 5

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Problemen met HDMI-apparaten	HDCP-ondersteuning traag, apparaat niet herkend, geluid onderbroken of adapter niet juist aangesloten	1. Houd er rekening mee dat HDCP-ondersteuning de beeldoverdracht kan vertragen. 2. Als de TV het HDMI-apparaat niet herkent, probeert u de bron van het ene apparaat naar een ander over te schakelen en weer terug. 3. Als het geluid steeds wordt onderbroken, controleert u of de uitganginstellingen van het HDMI-apparaat correct zijn. 4. Indien u een HDMI-naar-DVI-adapter of -kabel gebruikt, sluit u een extra audiokabel aan op AUDIO IN - Y/Pb/Pr of AUDIO IN - DVI/VGA.
EasyLink-functies werken niet	HDMI-apparaten voldoen niet aan HDMI CEC-standaard	Controleer of uw HDMI-apparaten aan de HDMI CEC-standaard voldoen. EasyLink-functies werken alleen met apparaten die aan de HDMI CEC-standaard voldoen.
Inhoud van USB-apparaat wordt niet weergegeven	USB-apparaat is niet MSC-compatibel, niet compatibel met TV of bestandsindelingen worden niet ondersteund	1. Controleer of het USB-opslagapparaat MSC-compatibel is (geschikt voor massaopslag) zoals beschreven in de documentatie. 2. Controleer of het USB-opslagapparaat compatibel is met de TV. 3. Controleer of de audio- en beeldbestandsindelingen worden ondersteund door de TV.
Smart TV werkt niet	Router niet goed aangesloten of geen open internettoegang	1. Controleer of de router goed is aangesloten op de TV. 2. Controleer of de router open toegang heeft tot internet. 3. Als de router een firewall of beveiligingsinstellingen heeft, zorgt u dat de gegevens van Smart TV worden doorgelaten. 4. Raadpleeg de routerdocumentatie voor details.
Draadloos netwerk wordt gestoord of kan niet worden gevonden	Interferentie van magnetrons, DECT-telefoons of andere WiFi-apparaten, of firewalls blokkeren draadloze verbinding	1. Controleer of het draadloze netwerk niet wordt gestoord door magnetrons, DECT-telefoons of andere WiFi-apparaten in de buurt. 2. Indien het draadloze netwerk niet werkt, probeert u een bekabelde netwerkverbinding. 3. Controleer of alle firewalls binnen uw netwerk draadloze verbinding met de TV toestaan.

Installatie & Opstelling 7

Probleem	Oorzaak	Oplossing
TV-menu staat in verkeerde taal	Taalinstelling is incorrect ingesteld	Wijzig de taal van het TV-menu in uw voorkeurstaal via De TV instellen > Taalinstellingen > Menutaal (Pagina 44).
Viercijferige code voor zenderblokkering vergeten	Kinderslot code is verloren	Voer '8888' in om de zenderblokkering (kinderslot) op te heffen.
Geen digitale zenders gevonden tijdens installatie	TV ondersteunt geen DVB-T/C/S in uw land of kabels zijn niet goed aangesloten	1. Controleer of de TV in uw land DVB-T, DVB-C of DVB-S ondersteunt. 2. Zorg dat alle kabels goed zijn aangesloten. 3. Controleer dat het juiste netwerk is geselecteerd.
Eerder ingestelde zenders staan niet in de zenderlijst	Verkeerde zenderlijst is geselecteerd	Controleer of de juiste zenderlijst is geselecteerd.
E-sticker met informatie weergegeven op TV-scherm	TV staat in Shop-modus	1. Zet de TV in de Thuis-modus. 2. Schakel de TV uit en weer in. Zie De TV instellen > Overige instellingen > Locatie (Pagina 46).

2 meer tonen

Geluiden & Trillingen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Krakend geluid bij in- of uitschakelen of stand-by	Thermische uitzetting en inkrimping van de televisie	Geen handeling nodig. Dit is normaal en beïnvloedt de prestaties niet.

Overige problemen 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Uitgezonden beeld is gecodeerd	Uitzending is beveiligd met Conditional Access	Het is mogelijk dat u een Conditional Access Module moet gebruiken om bepaalde uitzendingen te bekijken. Neem contact op met uw serviceprovider.
Geen mute- of volumesymbool weergegeven op TV met HDMI-CEC	HDMI-CEC audioapparaat is aangesloten	Dit is normaal indien er een HDMI-CEC audioapparaat is aangesloten.

Prestaties & Werking 4

Probleem	Oorzaak	Oplossing
TV reageert niet op afstandsbediening of knoppen aan de zijkant	TV is nog aan het opstarten	Wacht even totdat de TV volledig is opgestart. Dit is normaal gedrag.
Audio- en beeldbestanden op USB-opslagapparaat worden niet of niet vloeiend afgespeeld	Overdrachtsprestaties van USB-apparaat zijn te laag	De overdrachtsprestaties van het USB-opslagapparaat kunnen de snelheid van de gegevensoverdracht naar de TV beperken, waardoor beeld en geluid niet goed worden weergegeven.
Open internettoegang via Smart TV is traag	Slechte signaalkwaliteit WiFi-verbinding of geen snelle breedbandverbinding	1. Probeer de signaalkwaliteit tussen de router en de TV te verbeteren. 2. Gebruik indien mogelijk altijd een snelle breedbandverbinding. 3. Werk uw TV bij met de nieuwste software. 4. Zie de routerdocumentatie voor meer informatie.
Netwerk is traag	Slechte WiFi-signaal tussen router en TV	Als u uw pc gebruikt met een draadloze verbinding, raadpleegt u de routerdocumentatie om de signaalkwaliteit tussen de router en de TV te verbeteren.

Stroomvoorziening & Elektronica 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Televisie gaat niet aan	Netsnoer niet goed aangesloten of TV heeft herstart nodig	1. Haal het netsnoer uit het stopcontact. 2. Wacht één minuut. 3. Sluit het netsnoer weer aan. 4. Controleer of het netsnoer goed is aangesloten.
Stand-bylampje knippert rood	TV is oververhit	1. Haal het netsnoer uit het stopcontact. 2. Wacht totdat de TV is afgekoeld. 3. Sluit het netsnoer weer aan. 4. Indien het lampje nog steeds knippert, neem contact op met Philips Consumer Care.

Spoelresultaat & Droging 12

Probleem	Oorzaak	Oplossing
TV staat aan maar er is geen beeld of beeld is vervormd	Antenne niet goed aangesloten, verkeerde apparaat geselecteerd of extern apparaat niet goed aangesloten	1. Controleer of de antenne goed is aangesloten op de TV. 2. Controleer of het juiste apparaat is geselecteerd als weergavebron. 3. Controleer of het externe apparaat of de externe bron op de juiste wijze is aangesloten.
Er is geluid, maar geen beeld	Beeldinstellingen zijn incorrect	Controleer of de beeldinstellingen juist zijn ingesteld.
Televisie-ontvangst van antenneaansluiting is slecht	Antenne niet goed aangesloten, storende apparaten in de buurt of slechte signaallocatie	1. Controleer of de antenne goed is aangesloten op de TV. 2. Verplaats luidsprekers, niet-geaarde audioapparaten, neonlampen en andere grote objecten verder weg van de TV. 3. Probeer de antenne te verplaatsen. 4. Als ontvangst voor slechts één zender slecht is, probeert u deze zender fijn af te stemmen.
Beeldkwaliteit van aangesloten apparaten is slecht	Apparaten niet goed aangesloten of beeldinstellingen incorrect	1. Controleer of de apparaten goed zijn aangesloten. 2. Controleer of de beeldinstellingen juist zijn ingesteld.
Beeld is niet gelijk aan het scherm, te groot of te klein	Beeldformaat is niet optimaal ingesteld	Probeer een ander beeldformaat.

7 meer tonen