Philips 40PFL3188H
LED TV · 36 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Philips 40PFL3188H
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 17
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Het TV-geluid wordt weergegeven in de verkeerde taal | De TV keert terug naar de standaardtaal bij zenderwisseling of uitschakelen wanneer de taal via OPTIONS is ingesteld | Wijzig de audiotaal via [Configuratie] > [Kanaalinstellingen] > [Talen] > [Primaire audiotaal] of [Secundaire audiotaal] om de instelling te behouden. |
| Het TV- of Smart TV-menu staat in de verkeerde taal | Onjuiste taalinstelling | Wijzig de taal van het TV-menu via de menutaal-instellingen naar uw voorkeurstaal. |
| De viercijferige code voor de zenderblokkering (kinderslot) is vergeten | Code niet meer bekend | Voer '8888' in om de blokkering op te heffen. |
| Eerder ingestelde zenders staan niet in de lijst met zenders | Verkeerde zenderlijst geselecteerd | Controleer of de juiste zenderlijst is geselecteerd. |
| De volgorde van de zenderlijst wijzigen | Gebruikersvoorkeur | Raadpleeg TV kijken > Zenderlijsten beheren voor informatie over het herschikken van zenders. |
| De televisie heeft de instellingen niet opgeslagen | TV-locatie niet ingesteld op Thuis | Controleer of de TV-locatie is ingesteld op Thuis, zodat instellingen kunnen worden gewijzigd en opgeslagen. |
| Het uitgezonden beeld is gecodeerd | Uitzending vereist een Conditional Access Module | Neem contact op met uw serviceprovider voor een Conditional Access Module. |
| Er wordt een 'e-sticker' met informatie weergegeven op het TV-scherm | De TV staat in de modus [Winkel] | Zet de TV in de [Thuis]-modus en schakel de TV uit en weer in. |
Verbinding & Smart Home 5
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De televisieontvangst van een antenneaansluiting is slecht | Antenne niet goed aangesloten of interferentie door apparaten/objecten in de buurt | Controleer de antenneaansluiting, verplaats de antenne of apparaten in de buurt van de TV, en stem eventueel een specifieke zender fijn af. |
| Problemen met HDMI-apparaten (vertraagde beeldoverdracht, geen beeld, onderbroken geluid) | HDCP-ondersteuning, niet-herkend HDMI-apparaat, onjuiste uitgangsinstellingen of ontbrekende audiokabel bij HDMI-DVI adapter | Controleer HDCP-ondersteuning, schakel tussen bronnen om het apparaat opnieuw te laten herkennen, controleer de uitgangsinstellingen van het HDMI-apparaat en sluit indien nodig een extra audiokabel aan op AUDIO IN. |
| De computerweergave op de TV is niet stabiel | PC gebruikt niet-ondersteunde resolutie of herhalingsfrequentie | Controleer of de PC een ondersteunde resolutie en herhalingsfrequentie gebruikt en wijzig het beeldformaat naar [Niet geschaald]. |
| U kunt de EasyLink-functies niet gebruiken | HDMI-apparaten voldoen niet aan de HDMI CEC-standaard | Controleer of uw HDMI-apparaten aan de HDMI CEC-standaard voldoen; EasyLink werkt alleen met deze apparaten. |
| De inhoud van het USB-apparaat wordt niet weergegeven | USB-opslagapparaat is niet MSC-compatibel, niet compatibel met de TV, of bestandsindeling wordt niet ondersteund | Controleer of het USB-opslagapparaat MSC-compatibel en compatibel met de TV is, en of de bestandsindelingen worden ondersteund. |
Installatie & Opstelling 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Er worden tijdens de installatie geen digitale zenders gevonden | TV ondersteunt DVB-T/DVB-C mogelijk niet in uw land, of kabels/netwerk zijn niet correct ingesteld | Controleer de technische specificaties voor DVB-T/DVB-C ondersteuning in uw land en zorg dat alle kabels goed zijn aangesloten en het juiste netwerk is geselecteerd. |
Onderhoud & Verzorging 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| TV-software upgraden | Nieuwere softwareversie beschikbaar | Ga naar www.philips.com/support en download het nieuwste softwarepakket voor uw TV, of volg de instructies onder De TV-instellingen wijzigen > Software bijwerken. |
Geluiden & Trillingen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De behuizing van de televisie maakt een krakend geluid bij het in-/uitschakelen of op stand-by zetten | Uitzetten en inkrimpen van de behuizing door opwarmen en afkoelen | Geen handeling nodig, dit is normaal en beïnvloedt de prestaties niet. |
Prestaties & Werking 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De TV reageert niet op de afstandsbediening of TV-knoppen bij het inschakelen | De TV is nog aan het opstarten | Wacht tot de TV is opgestart. Reageert de TV daarna nog steeds niet, controleer de afstandsbediening met een digitale camera; werkt deze wel, laat de TV nakijken door Philips TV Consumer Care. |
| Audio- en beeldbestanden op het USB-opslagapparaat worden niet of niet vloeiend afgespeeld | Beperkte overdrachtsprestaties van het USB-opslagapparaat | Gebruik een sneller USB-opslagapparaat voor betere overdrachtsprestaties. |
Stroomvoorziening & Elektronica 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De televisie gaat niet aan | Mogelijk voedingsprobleem of losse aansluiting | Haal het netsnoer uit het stopcontact, wacht één minuut en sluit het weer aan. Controleer of het netsnoer goed is aangesloten. |
| Het stand-bylampje op de televisie knippert rood | De TV kan oververhit zijn | Haal het netsnoer uit het stopcontact en wacht totdat de TV is afgekoeld voordat u het netsnoer weer aansluit. Blijft het lampje knipperen, neem dan contact op met Philips TV Consumer Care. |
Spoelresultaat & Droging 7
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De TV staat aan, maar er is geen beeld of het beeld is vervormd | Antenne niet goed aangesloten, verkeerde bron geselecteerd, of extern apparaat niet juist aangesloten | Controleer of de antenne goed is aangesloten op de TV, controleer of het juiste apparaat als weergavebron is geselecteerd en of het externe apparaat correct is aangesloten. |
| Er is geluid, maar geen beeld | Onjuiste beeldinstellingen | Controleer of de beeldinstellingen juist zijn ingesteld. |
| De beeldkwaliteit van aangesloten apparaten is slecht | Apparaten niet goed aangesloten of onjuiste beeldinstellingen | Controleer of de apparaten goed zijn aangesloten en of de beeldinstellingen juist zijn ingesteld. |
| Het beeld is niet gelijk aan het scherm, te groot of te klein | Verkeerd beeldformaat geselecteerd | Schakel naar een ander beeldformaat in plaats van [Auto]. |
| De beeldpositie is incorrect | Beeldsignalen van bepaalde apparaten passen niet goed op het scherm | Controleer de signaaluitvoer van het aangesloten apparaat. |
| Er is wel beeld, maar geen geluid op de televisie | Geen audiosignaal gedetecteerd, kabels niet goed aangesloten, volume uitgeschakeld, of verkeerde luidsprekerinstelling | Controleer alle kabelverbindingen, controleer het volume en de luidsprekerinstelling (OPTIONS > Beeld en geluid > Luidsprekers > TV), en controleer de audio-uitgang naar het home cinema-apparaat. |
| Er is beeld, maar de geluidskwaliteit is slecht | Onjuiste geluidsinstellingen | Controleer of de geluidsinstellingen juist zijn ingesteld. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.