Philips 32PFL8605H
LED TV · 25 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Philips 32PFL8605H
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Verbinding & Smart Home 7
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De TV reageert niet op de afstandsbediening | Lege batterijen, vuile sensorlens, of opwarmperiode van de TV | 1. Controleer of de batterijen in de afstandsbediening niet (bijna) leeg zijn en of ze op de juiste manier zijn geplaatst. 2. Maak de sensorlens van de afstandsbediening en de televisie schoon. 3. Wacht maximaal twee minuten voor de opwarmperiode van de TV. |
| HDMI-aansluitingen werken niet correct | HDMI-HDCP-procedure loopt niet af, apparaat niet herkend, onderbroken geluid, of ontbrekende audio-aansluiting | 1. Wacht enkele seconden tot de HDMI-HDCP-procedure is voltooid voordat het beeld wordt weergegeven. 2. Probeer naar een ander apparaat over te schakelen en weer terug om op deze manier de HDCP-procedure opnieuw te starten. 3. Schakel het apparaat uit en weer in. 4. Raadpleeg de handleiding van het apparaat om de uitgangsinstellingen te controleren. 5. Sluit een extra audiokabel aan. 6. Als u een DVI-naar-HDMI-adapter gebruikt, controleer dan of u een extra audioaansluiting moet gebruiken. |
| EasyLink HDMI-CEC werkt niet | Apparaat ondersteunt HDMI-CEC niet, slechte kabelverbinding, EasyLink niet ingeschakeld, of verkeerde volumeregeling | 1. Controleer of het aangesloten apparaat de HDMI-CEC-standaard ondersteunt en goed is ingesteld. Raadpleeg de handleiding van het apparaat. 2. Controleer of de HDMI-kabel goed is aangesloten. 3. Controleer of EasyLink is ingeschakeld op zowel de TV als het apparaat. 4. Controleer of de volumeregeling van uw HDMI CEC-audioapparaat goed is ingesteld. |
| PC-beeldscherm werkt niet correct | Verkeerde vernieuwingsfrequentie of resolutiemodus | 1. De vernieuwingsfrequentie van een PC die is aangesloten op de TV via een VGA- of DVI-naar-HDMI-adapter, moet zijn ingesteld op 60 Hz. 2. Controleer of op de PC de juiste resolutiemodus is geselecteerd. Zie de lijst in Help > Specificaties > Schermresoluties. |
| De bestanden op mijn USB-apparaat worden niet weergegeven | USB-apparaat niet ingesteld op massaopslag, ontbrekende stuurprogramma's, of niet-ondersteunde bestandsformaten | 1. Stel uw apparaat (camera) zo in dat het geschikt is voor massaopslag. 2. Het USB-apparaat heeft mogelijk specifieke stuurprogramma's nodig. Deze software kan helaas niet naar de TV worden gedownload. 3. Controleer of de bestandsindeling wordt ondersteund. Zie de lijst in Help > Specificaties > Multimedia. |
| De bestanden op mijn PC worden niet weergegeven | Mediaserversoftware niet juist ingesteld om bestanden te delen | Als u met de functie PC openen bestanden wilt zoeken op uw thuisnetwerk, moet de mediaserversoftware op uw PC zodanig zijn ingesteld dat bestanden worden gedeeld met de TV. Zie Help > Specificaties > Multimedia voor de lijst met compatibele mediaserversoftware. |
| Net TV werkt niet | Router heeft geen internetverbinding | Als de verbinding met de router in orde is, controleer dan of de router verbinding heeft met internet. |
Installatie & Opstelling 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Er zijn TV-zenders verdwenen | Verkeerde zenderlijst geselecteerd of zender is verborgen | 1. Controleer of de juiste lijst in de zenderlijst is geselecteerd. 2. Wanneer de lijst met de zenders op het scherm wordt weergegeven, drukt u op o (Opties) en selecteert u de gewenste lijst met Selecteer lijst. 3. Een zender kan verborgen zijn in de zenderlijst. Zie Help > De TV gebruiken > Menu's > Bladeren. |
| Er is geen digitale zender gevonden tijdens de installatie | TV ondersteunt DVB-T of DVB-C niet in uw land | Controleer of de TV in uw land DVB-T of DVB-C ondersteunt door de sticker 'Digital TV Country Compatibility' aan de achterzijde van de TV in te zien. |
Geluiden & Trillingen 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Er is wel beeld, maar geen geluid | Volume op 0, geluid gedempt, of slechte kabelverbindingen | 1. Controleer of het volume niet op 0 staat. 2. Controleer of het geluid niet is gedempt met m. 3. Controleer of alle kabels goed zijn aangesloten. 4. Het geluid van de TV wordt automatisch uitgeschakeld als er geen geluidssignaal wordt gedetecteerd. |
| Het geluid is zwak | Onjuiste geluidsinstellingen | 1. Probeer een instelling voor smart geluid. Druk hiervoor op s (Aanpassen), Smart geluid. 2. Controleer of het geluid is ingesteld op Stereo. |
| Er komt uit slechts één luidspreker geluid | Onjuiste balansinstelling | Controleer de balansinstelling. Druk op h > Configuratie > TV-instellingen > Geluid > Balans en stel de balans in met de schuifregelaar. |
Overige problemen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De TV heeft de instellingen niet opgeslagen | TV is niet ingesteld op locatie Thuis | Controleer of de TV is ingesteld op de locatie Thuis. Druk op s > Configuratie > TV-instellingen > Voorkeuren > Locatie. |
Prestaties & Werking 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Vertraagde beeldweergave wanneer een gameconsole is aangesloten | Normale beeldvertraging niet uitgeschakeld | 1. Druk op s (Aanpassen) en selecteert u Smart beeld > Spel. |
| Geluidsvertraging | Audio en video lopen niet synchroon wanneer het geluid op een home cinema-systeem wordt afgespeeld | Stel een automatische geluidsvertraging in. Zie Help > Configuratie > Apparaten > Geluid met beeld synchroniseren voor meer informatie over het synchroniseren van het geluid met het beeld. |
| De afspeelkwaliteit van bestanden vanaf een USB-apparaat is slecht | Lage overdrachtsprestaties van het USB-apparaat | De overdrachtsprestaties van het USB-apparaat beperken de overdrachtssnelheid. Dit kan niet worden opgelost. |
| Door de PC bladeren of Net TV werkt traag | Router heeft geen snelle internetverbinding | U hebt voor uw router een snelle internetverbinding nodig. |
Stroomvoorziening & Elektronica 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De TV gaat niet aan | Netsnoer niet goed aangesloten of schakelaar niet ingeschakeld | 1. Schakel de TV uit en vervolgens weer in met de schakelaar onder aan de TV. 2. Controleer of het netsnoer goed is aangesloten. 3. Probeer de TV in te schakelen met de toetsen op de TV. |
| De TV schakelt niet in vanuit stand-by | Batterijen in de afstandsbediening zijn leeg of niet goed geplaatst | 1. Controleer of de batterijen in de afstandsbediening niet (bijna) leeg zijn en of ze op de juiste manier zijn geplaatst. 2. Probeer de TV in te schakelen met de toetsen op de TV. |
Spoelresultaat & Droging 5
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Geen beeld | Antenne niet goed aangesloten of verkeerd apparaat geselecteerd | 1. Controleer of de antenne goed is aangesloten. 2. Controleer of het juiste apparaat is geselecteerd en of dit correct is aangesloten. 3. Controleer de instelling voor het contrast of de helderheid via h > Configuratie > TV-instellingen > Contrast of Helderheid. |
| Het beeld is slecht | Slechte weersomstandigheden, niet-geaarde audioapparaten, neonlampen, of slechte antenne-ontvangst | 1. Controleer of de antenne goed is aangesloten. 2. Probeer het beeld te verbeteren door de antenne anders te richten of apparaten bij de TV weg te halen. 3. Controleer of het juiste TV-systeem is geselecteerd in het menu Handmatige installatie. 4. Als de ontvangst van één zender slecht is, probeert u in het menu Fijnafstemming deze zender af te stemmen. |
| Het beeld heeft zwakke kleuren | Onjuiste kleurinstellingen | 1. Controleer de kleurinstellingen via h > Configuratie > TV-instellingen. 2. Druk op s (Aanpassen) om een instelling voor Smart beeld te selecteren. |
| Het beeld is niet gelijk aan het scherm | Onjuiste beeldformaat-instelling | Druk op s (Aanpassen), Beeldformaat en selecteer Auto-fill. |
| De positie van het beeld op het scherm klopt niet | Verschoven of vervormde beeldpositie | 1. Als u een verschoven beeld wilt corrigeren, drukt u op s (Aanpassen) en selecteert u Beeld verschuiven. Gebruik de navigatietoetsen om de beeldpositie aan te passen. Druk op OK om Beeld verschuiven te sluiten. 2. Als er vervormde schermranden zichtbaar zijn, drukt u op h > Configuratie > TV-instellingen > Beeld > Schermranden en gebruikt u de schuifregelaar om het beeld iets groter te maken. |
Temperatuurproblemen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De TV wordt uitgeschakeld en het rode lampje knippert | Oververhitting door onvoldoende ventilatie | 1. Schakel de TV uit en vervolgens weer in met de schakelaar onder aan de TV. 2. Controleer of er genoeg ruimte is voor ventilatie. 3. Wacht tot de TV is afgekoeld. 4. Neem contact op met Consumer Care als het rode lampje blijft knipperen. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.