Philips 32PFL6606K
LED TV · 31 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Philips 32PFL6606K
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Verbinding & Smart Home 6
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| HDMI-apparaten werken niet goed | HDCP-ondersteuning beperkt beeldoverdracht, TV herkent apparaat niet, of geluid wordt onderbroken | 1. Houd er rekening mee dat HDCP-ondersteuning (High-bandwidth Digital Content Protection) de beeldoverdracht kan vertragen. 2. Als de TV het HDMI-apparaat niet herkent en er geen beeld wordt weergegeven, probeert u de bron van het ene apparaat naar een ander over te schakelen en weer terug. 3. Als het geluid steeds wordt onderbroken, controleert u of de uitganginstellingen van het HDMI-apparaat correct zijn. |
| HDMI-DVI adapter: geen geluid | Geen extra audiokabel aangesloten | Als u een HDMI-DVI-adapter of HDMI-DVI-kabel gebruikt, controleert u of er een extra audiokabel is aangesloten op AUDIO L/R of AUDIO in (alleen mini-aansluiting). |
| EasyLink-functies werken niet | HDMI-apparaten voldoen niet aan HDMI CEC-standaard | Controleer of uw HDMI-apparaten aan de HDMI CEC-standaard voldoen. EasyLink-functies werken alleen met apparaten die aan deze standaard voldoen. |
| Inhoud USB-apparaat wordt niet weergegeven | USB-apparaat niet MSC-compatibel, niet compatible met TV, of bestandsindelingen niet ondersteund | 1. Controleer of het USB-opslagapparaat MSC-compatibel is (geschikt voor massaopslag), zoals beschreven in de documentatie. 2. Controleer of het USB-opslagapparaat compatible is met de TV. 3. Controleer of de audio- en beeldbestandsindelingen worden ondersteund door de TV. |
| Net TV werkt niet | Router niet met internet verbonden of verbinding niet correct ingesteld | Controleer de verbinding van de router met internet als de verbinding met de router correct is ingesteld. |
| Draadloze netwerk wordt gestoord of kan niet worden gevonden | Storingsbronnen zoals magnetrons en DECT-telefoons, of draadloos netwerk werkt niet | 1. Controleer of het draadloze netwerk niet wordt gestoord door magnetrons, DECT-telefoons of andere Wi-Fi-apparaten in de buurt. 2. Indien het draadloze netwerk niet werkt, probeert u een bekabelde netwerkverbinding. 3. Voor een DLNA-verbinding klikt u op Delen in het venster Media delen voor het Help-bestand. |
Installatie & Opstelling 5
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Taal van het TV-menu is onjuist | Verkeerde taalinstelling geselecteerd | Wijzig de taal van het TV-menu. Zie De TV instellen > Menutaal (Pagina 45). |
| Eerder ingestelde zenders staan niet in de lijst | Verkeerde zenderlijst geselecteerd | Controleer of de juiste zenderlijst is geselecteerd. |
| Geen digitale zenders gevonden tijdens installatie | TV ondersteunt DVB-standaard niet in dit land, antenne niet goed aangesloten, of verkeerd netwerk geselecteerd | 1. Controleer of de TV in uw land DVB-T, DVB-C of DVB-S ondersteunt. 2. Controleer of de antenne goed is aangesloten en of het juiste netwerk is geselecteerd. |
| TV slaat instellingen niet op | TV-locatie staat niet ingesteld op 'Thuis' | Controleer of de TV-locatie is ingesteld op Thuis. U kunt in deze modus instellingen wijzigen en opslaan. |
| E-sticker met informatie op TV-scherm | TV staat in Shop-modus | Zet de TV in de [Thuis]-modus en schakelt u de TV uit en weer in. Zie De televisie plaatsen > Locatie (Pagina 10). |
Geluiden & Trillingen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Krakend geluid bij in- of uitschakelen | Normale uitzetting en inkrimping van de behuizing door temperatuurveranderingen | Geen handeling nodig. Dit is normaal en beïnvloedt de prestaties niet. |
Overige problemen 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Kinderslot code vergeten | Gebruiker herinnert de PIN-code niet meer | Voer '8888' in om het kinderslot te ontgrendelen. |
| Uitgezonden beeld is gecodeerd | Conditional Access Module nodig voor bepaalde uitzendingen | Het is mogelijk dat u een Conditional Access Module moet gebruiken om bepaalde uitzendingen te bekijken. Neem contact op met uw serviceprovider. |
| Geen mute- of volumesymbool bij HDMI CEC-apparaat | HDMI CEC-compatibel audioapparaat aangesloten | Dit is normaal als er een HDMI CEC-audioapparaat is aangesloten. |
Prestaties & Werking 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| TV reageert niet op afstandsbediening of zijknoppen bij inschakeling | TV heeft tijd nodig om op te starten | Wacht totdat de TV is opgestart. Het duurt even voordat de TV reageert op afstandsbediening of zijknoppen. |
| Audio- en beeldbestanden worden niet goed weergegeven | Overdrachtsprestaties van USB-apparaat beperkt | De overdrachtsprestaties van het USB-opslagapparaat kunnen de snelheid van de gegevensoverdracht naar de TV beperken, waardoor beeld en geluid niet goed worden weergegeven. |
| Door PC bladeren of Net TV is traag | Lage internetsnelheid of andere factoren die kwaliteit beïnvloeden | Voor uw router is een snelle internetverbinding noodzakelijk. Raadpleeg de handleiding van de router voor meer informatie over overdrachtsnelheden en andere factoren die van invloed zijn op de kwaliteit van het signaal. |
Stroomvoorziening & Elektronica 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Stand-bylampje knippert rood | TV is oververhit of heeft een storing | 1. Haal het netsnoer uit het stopcontact. 2. Wacht totdat de TV is afgekoeld. 3. Sluit het netsnoer weer aan. 4. Als het lampje nog steeds knippert, neem contact op met Philips Consumer Care. |
| Opstartscherm weergegeven in stand-bymodus | Normale werkingsprocedure na herverbinding met voeding | Dit is normaal. Om de TV uit stand-by te halen, drukt u op de aan-knop op de afstandsbediening of op een knop aan de zijkant van de TV. |
| Televisie gaat niet aan | Stroomtoevoer onderbroken, netsnoer niet aangesloten, of aan-uitknop staat uit | 1. Haal het netsnoer uit het stopcontact. 2. Wacht één minuut en sluit het weer aan. 3. Controleer of het netsnoer goed is aangesloten. 4. Controleer of de aan-uitknop aan de onderkant of achterkant is ingeschakeld. |
Spoelresultaat & Droging 10
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| TV staat aan maar geen beeld of beeld is vervormd | Antenne niet goed aangesloten, verkeerd apparaat geselecteerd, of externe bron niet juist aangesloten | 1. Controleer of de antenne goed is aangesloten op de TV. 2. Controleer of het juiste apparaat is geselecteerd als weergavebron. 3. Controleer of het externe apparaat of externe bron op de juiste wijze is aangesloten. |
| Geluid aanwezig maar geen beeld | Onjuiste beeldinstellingen | Controleer of de beeldinstellingen juist zijn ingesteld. |
| Slechte televisieontvangst antenneversterker | Antenne niet goed aangesloten of storingsbronnen dichtbij | 1. Controleer of de antenne goed is aangesloten op de TV. 2. Zet luidsprekers, niet-geaarde audioapparaten, neonlampen, hoge gebouwen of andere grote objecten zo ver mogelijk weg van de TV. 3. Probeer de antenne te verplaatsen om ontvangst te verbeteren. 4. Indien slechts één zender slecht ontvangt wordt, probeert u deze zender fijn af te stemmen. |
| Beeldkwaliteit aangesloten apparaten is slecht | Apparaten niet goed aangesloten of onjuiste beeldinstellingen | 1. Controleer of de apparaten goed zijn aangesloten. 2. Controleer of de beeldinstellingen juist zijn ingesteld. |
| Beeld niet gelijk aan scherm, te groot of te klein | Onjuist beeldformaat geselecteerd | Probeer een ander beeldformaat. |
| Beeldpositie incorrect | Beeldsignalen passen niet goed op het scherm | Controleer de signaaluitvoer van het apparaat. |
| Computerweergave op TV is niet stabiel | PC gebruikt niet-ondersteunde resolutie of herhalingsfrequentie, of onjuist beeldformaat | 1. Controleer of de PC de ondersteunde resolutie en herhalingsfrequentie gebruikt (zie Productspecificaties > Displayresoluties op Pagina 65). 2. Wijzig het beeldformaat voor de TV in [Niet op schaal]. |
| Beeld wel maar geen geluid op televisie | Geen audiosignaal gedetecteerd, kabels niet goed aangesloten, volume uitgeschakeld, of TV-luidsprekers niet geselecteerd | 1. Controleer of alle kabels goed zijn aangesloten. 2. Controleer of het volume niet is uitgeschakeld of op minimum is ingesteld. 3. Controleer of de instelling voor de TV-luidsprekers is geselecteerd. Druk op ADJUST, selecteer [Luidsprekers] en selecteer TV. 4. Controleer of de TV-audio-uitgang is aangesloten op de audio-ingang op het home cinema-apparaat. |
| Beeld maar slechte geluidskwaliteit | Onjuiste geluidsinstellingen | Controleer of de geluidsinstellingen juist zijn ingesteld. |
| Beeld maar geluid uit slechts één luidspreker | Geluidsbalans niet op het midden ingesteld | Controleer of de balans van het geluid is ingesteld op het midden. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.