Philips 32PFL3107K
LED TV · 36 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Philips 32PFL3107K
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 10
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
Verbinding & Smart Home 10
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De TV staat aan, maar er is geen beeld of het beeld is vervormd | Antenne niet goed aangesloten of verkeerde weergavebron geselecteerd | Controleer of de antenne goed is aangesloten op de TV. Controleer of het juiste apparaat is geselecteerd als weergavebron. Controleer of het externe apparaat of de externe bron op de juiste wijze is aangesloten. |
| De televisie-ontvangst van een antenneaansluiting is slecht | Antenne slecht aangesloten, storing van externe apparaten of slechte antennepositie | Controleer of de antenne goed is aangesloten op de TV. Verwijder of verplaats luidsprekers, niet-geaarde audioapparaten, neonlampen of andere apparaten in de buurt van de TV. Probeer de antenne te verplaatsen. Als de ontvangst voor slechts één zender slecht is, probeert u deze zender fijn af te stemmen. |
| Het uitgezonden beeld is gecodeerd | Conditional Access Module nodig voor bepaalde uitzendingen | Het is mogelijk dat u een Conditional Access Module moet gebruiken om bepaalde uitzendingen te bekijken. Neem contact op met uw serviceprovider. |
| Er is wel beeld, maar geen geluid op de televisie | Geen audiosignaal gedetecteerd, slechte kabelverbinding of geluid uitgeschakeld | Controleer of alle kabels goed zijn aangesloten. Controleer of het volume niet is uitgeschakeld of op minimum is ingesteld. Controleer of de instelling voor de TV-luidsprekers is geselecteerd. |
| Er zijn problemen met HDMI-apparaten | HDCP-ondersteuning vertraging, TV herkent apparaat niet, onderbroken geluid of onjuiste aansluitingen | Houd er rekening mee dat HDCP-ondersteuning de beeldoverdracht kan vertragen. Probeer de bron van het ene apparaat naar een ander over te schakelen en weer terug. Controleer of de uitganginstellingen van het HDMI-apparaat correct zijn. Als u een HDMI-DVI-adapter of HDMI-DVI-kabel gebruikt, controleer of er een extra audiokabel is aangesloten op AUDIO L/R of AUDIO in. |
| U kunt de EasyLink-functies niet gebruiken | HDMI-apparaten voldoen niet aan de HDMI CEC-standaard | Controleer of uw HDMI-apparaten aan de HDMI CEC-standaard voldoen. EasyLink-functies werken alleen met apparaten die aan de HDMI CEC-standaard voldoen. |
| De inhoud van het USB-apparaat wordt niet weergegeven | USB-opslagapparaat niet MSC-compatibel of bestandsindelingen niet ondersteund | Controleer of het USB-opslagapparaat MSC-compatibel is. Controleer of het USB-opslagapparaat compatibel is met de TV. Controleer of de audio- en beeldbestandsindelingen worden ondersteund door de TV. |
| U wilt een draadloze verbinding tot stand brengen tussen de TV en het thuisnetwerk | Draadloze verbinding niet ingesteld | Lees De TV aansluiten > Netwerk en internet > Geschikt voor Wi-Fi voor instructies over het draadloos aansluiten van uw TV op uw thuisnetwerk. |
| Smart TV werkt niet | Router niet goed aangesloten of geen open internettoegang | Controleer of de router goed is aangesloten op de TV, en of de router open toegang heeft tot internet. Als de router een firewall of beveiligingsinstellingen heeft, zorgt u dat de gegevens van Smart TV worden doorgelaten. |
| Het draadloze netwerk wordt gestoord of kan niet worden gevonden | Storing van magnetrons, DECT-telefoons of andere WiFi-apparaten, of firewall-instellingen | Controleer of het draadloze netwerk niet wordt gestoord door magnetrons, DECT-telefoons of andere WiFi-apparaten in de buurt. Probeer een bekabelde netwerkverbinding. Controleer of alle firewalls binnen uw netwerk draadloze verbinding met de TV toestaan. |
Installatie & Opstelling 6
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De televisie heeft uw instellingen niet opgeslagen | TV-locatie niet ingesteld op Thuis | Controleer of de TV-locatie is ingesteld op Thuis. U kunt in deze modus instellingen wijzigen en opslaan. |
| Er wordt een 'e-sticker' met informatie weergegeven op het TV-scherm | TV staat in de modus [Winkel] | Zet de TV in de [Thuis]-modus en schakelt u de TV uit en weer in. |
| U wilt TV-zenders installeren | Geen instructies gevolgd voor zenderinstallatie | Zie De TV instellen > Zenderinstellingen voor instructies over het installeren van analoge of digitale zenders. Als u satellietzenders wilt installeren, lees De TV instellen > Zenderinstellingen. |
| Er zijn tijdens de installatie geen digitale zenders gevonden | TV ondersteunt DVB-standaard niet in uw land | Lees de technische specificaties om te controleren of uw TV in uw land DVB-T, DVB-C, of DVB-S ondersteunt. |
| Eerder ingestelde zenders staan niet in de lijst met zenders | Verkeerde zenderlijst geselecteerd | Controleer of de juiste zenderlijst is geselecteerd. |
| U wilt de volgorde van de zenderlijst wijzigen | Gebruiker wil zenderlijst beheren | Nadat de zenders zijn geïnstalleerd, verschijnen ze in de zenderlijst. Lees voor informatie over het beheer van zenderlijsten, inclusief het herschikken van zenders, kijken > Zenderlijsten beheren. |
Prestaties & Werking 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Audio- en beeldbestanden op uw USB-opslagapparaat worden niet of niet vloeiend afgespeeld | Lage overdrachtsprestaties van het USB-opslagapparaat | De overdrachtsprestaties van het USB-opslagapparaat kunnen de snelheid van de gegevensoverdracht naar de TV beperken. Dit kan ervoor zorgen dat beeld en geluid niet goed worden weergegeven. |
| Open internettoegang via Smart TV is traag | Slechte signaalkwaliteit of trage internetverbinding | Bij een draadloze internetverbinding probeert u de signaalkwaliteit tussen de router en de TV te verbeteren. Gebruik indien mogelijk altijd een snelle breedbandverbinding. Werk uw TV bij met de nieuwste software. |
| Netwerk doorbladeren is traag | Slechte signaalkwaliteit van draadloze verbinding | Als uw PC draadloos is verbonden, raadpleegt u de routerdocumentatie om de signaalkwaliteit tussen de router en de TV te verbeteren. |
Spoelresultaat & Droging 7
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Er is geluid, maar geen beeld | Onjuiste beeldinstellingen of slechte kabelverbinding | Controleer of de beeldinstellingen juist zijn ingesteld. Zorg dat alle kabels goed zijn aangesloten en dat het juiste netwerk is geselecteerd. |
| De beeldkwaliteit van de aangesloten apparaten is slecht | Slechte kabelverbinding of onjuiste beeldinstellingen | Controleer of de apparaten goed zijn aangesloten. Controleer of de beeldinstellingen juist zijn ingesteld. |
| Het beeld is niet gelijk aan het scherm, het is te groot of te klein | Onjuist beeldformaat ingesteld | Wijzig het beeldformaat. Selecteer een ander beeldformaat in plaats van het beeldformaat [Auto zoom]. |
| De beeldpositie is incorrect | Signaaluitvoer van het aangesloten apparaat past niet goed op het scherm | Controleer de signaaluitvoer van het apparaat. |
| De computerweergave op de TV is niet stabiel | PC gebruikt niet de ondersteunde resolutie of herhalingsfrequentie | Controleer of de PC de ondersteunde resolutie en herhalingsfrequentie gebruikt. Wijzig het beeldformaat voor de TV in [Niet geschaald]. |
| Er is beeld, maar de geluidskwaliteit is slecht | Onjuiste geluidsinstellingen | Controleer of de geluidsinstellingen juist zijn ingesteld. |
| Er is beeld, maar er komt maar uit één luidspreker geluid | Geluidbalans niet op het midden ingesteld | Controleer of de balans van het geluid is ingesteld op het midden. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.