Philips 75PUS7354
LED televisie · 31 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Philips 75PUS7354
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 11
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De TV schakelt opnieuw over op de stand-bystand nadat het startscherm van Philips is weergegeven | Normaal gedrag van de TV | Dit is normaal. Druk op de aan/uit-knop op de afstandsbediening of op de TV om deze in te schakelen. |
| Er verschijnt een reclamebanner | Locatie-instelling is niet op Thuis ingesteld | Zorg ervoor dat Locatie is ingesteld op Thuis. |
| Er worden geen volumepictogrammen weergegeven | HDMI-CEC-audioapparaat is aangesloten | Dit is normaal gedrag wanneer een HDMI-CEC-audioapparaat is aangesloten en u de afstandsbediening van de TV gebruikt. |
Communication 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De TV reageert niet op de afstandsbediening | TV is nog aan het opstarten, afstandsbediening is defect, of batterijen zijn bijna leeg | Wacht tot de TV volledig is opgestart. Test de afstandsbediening met de cameramodus van een mobiele telefoon. Controleer of het infrarode LED-lampje knippert. Vervang eventueel de batterijen. |
Verbinding & Smart Home 7
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Slechte antenne-ontvangst | Antenne niet correct aangesloten, storing van andere apparaten, of obstructie | Controleer of de antenne goed is aangesloten op de TV. Probeer de richting van de antenne te wijzigen of verplaats apparaten weg van de TV. Voor slechts één zender slecht ontvangende zenders kunt u Handmatige installatie gebruiken om deze zender fijn af te stemmen. |
| Foto's, video's en muziek van een USB-apparaat worden niet weergegeven | USB-apparaat niet MSC-compatibel, niet ondersteunde bestandsindelingen, of incompatibiliteit | Controleer of het USB-opslagapparaat MSC-compatibel is. Controleer of het USB-opslagapparaat compatibel is met de TV. Controleer of de audio- en beeldbestandsindelingen worden ondersteund door de TV. |
| HDMI EasyLink functioneert niet | HDMI-apparaten ondersteunen HDMI-CEC niet | Controleer of uw HDMI-apparaten HDMI-CEC ondersteunen. EasyLink-functies werken alleen op apparaten die HDMI-CEC ondersteunen. |
| WiFi-netwerk wordt niet gevonden of wordt gestoord | Storing van magnetrons, DECT-telefoons of andere Wi-Fi-apparaten, firewalls blokkeren verbinding | Controleer of magnetrons, DECT-telefoons of andere Wi-Fi 802.11b/g/n-apparaten in de buurt zijn en deze verwijderen. Controleer of alle firewalls binnen uw netwerk draadloze verbinding met de TV toestaan. Gebruik eventueel een bekabelde netwerkinstallatie. |
| Internet werkt niet | Router heeft geen verbinding met internet | Als de verbinding met de router in orde is, controleert u of de router verbinding heeft met internet. |
| De PC en de internetverbinding zijn traag | Routerinstellingen, bereik, overdrachtssnelheid of internetverbinding is niet snel genoeg | Raadpleeg de handleiding van uw draadloze router voor informatie over het bereik binnenshuis, de overdrachtssnelheid en andere factoren die de signaalkwaliteit kunnen beïnvloeden. Voor uw router is een snelle internetverbinding (breedband) aanbevolen. |
| DHCP-probleem | DHCP is niet ingeschakeld op de router | Controleer of DHCP is ingeschakeld op de router. DHCP moet zijn ingeschakeld. |
Installatie & Opstelling 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De beeldinstellingen wijzigen na een tijdje | Locatie-instelling is niet op Thuis ingesteld | Zorg ervoor dat Locatie is ingesteld op Thuis. U kunt instellingen wijzigen en opslaan in deze modus. |
| Verkeerde menutaal | Menutaal is niet ingesteld op de gewenste taal | Druk op HOME om het hoofdmenu te openen. Selecteer het pictogram Instellingen in de systeembalk bovenaan het hoofdmenu en druk op OK. Druk 5 keer op omlaag. Druk 3 keer op rechts, selecteer uw taal en druk op OK. Druk op BACK om het menu te sluiten. |
Geluiden & Trillingen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Krakend geluid bij het in- of uitschakelen | Normale uitzetting en krimping van de TV wanneer deze afkoelt en opwarmt | Dit is normaal en heeft geen invloed op de prestaties van het apparaat. |
Prestaties & Werking 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| USB-bestanden worden schokkerig afgespeeld | USB-apparaat heeft beperkte overdrachtsprestaties | De overdrachtsprestaties van het USB-opslagapparaat kunnen de snelheid van de gegevensoverdracht naar de TV beperken, waardoor beeld en geluid niet goed worden weergegeven. |
Stroomvoorziening & Elektronica 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De TV gaat niet aan | Netsnoer niet goed aangesloten of netvoeding onderbroken | Haal het netsnoer uit het stopcontact. Wacht een minuut en sluit het snoer vervolgens weer aan. Controleer of het netsnoer goed is aangesloten. |
| Het lampje van de stand-bystand blijft knipperen | Onbekend probleem | Haal het netsnoer uit het stopcontact. Wacht 5 minuten en sluit het snoer vervolgens weer aan. Als het lampje opnieuw begint te knipperen, dient u contact op te nemen met de Philips Klantenservice. |
Spoelresultaat & Droging 6
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Geen beeld of vervormd beeld | Antenne slecht aangesloten, verkeerde bron geselecteerd, of extern apparaat niet correct aangesloten | Controleer of de antenne goed is aangesloten op de TV. Controleer of het juiste apparaat is geselecteerd als weergavebron. Controleer of het externe apparaat of de externe bron op de juiste wijze is aangesloten. |
| Slecht beeld van een apparaat | Apparaat slecht aangesloten of beeldinstellingen niet juist | Controleer of het apparaat goed is aangesloten. Controleer of de beeldinstellingen juist zijn ingesteld. |
| Het beeld past niet op het scherm | Onjuist beeldformaat ingesteld | Wijzig het beeldformaat. |
| De beeldpositie is niet juist | Signaaluitgang van aangesloten apparaat is onjuist | Controleer de signaaluitgang van het verbonden apparaat. |
| Het computerbeeld is niet stabiel | PC ondersteunt niet de juiste resolutie of vernieuwingsfrequentie | Controleer of de PC de ondersteunde resolutie en vernieuwingsfrequentie gebruikt. |
| Geen geluid of matige geluidskwaliteit | Geluidsinstellingen niet juist, kabels niet goed aangesloten, volume uitgeschakeld of op minimum, HDMI-audio-uitgang niet ingeschakeld | Controleer of de geluidsinstellingen juist zijn ingesteld. Controleer of alle kabels goed zijn aangesloten. Controleer of het volume niet is uitgeschakeld of op minimum is ingesteld. Controleer of de TV-audio-uitgang is aangesloten op de audio-ingang op het home cinema-systeem. Schakel de HDMI-audio-uitgang handmatig in of wijzig de digitale audio-indeling naar PCM. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.