Philips 7500 series 70PUS7555

Overige problemen 9

Probleem	Oorzaak	Oplossing

4 meer tonen

Verbinding & Smart Home 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De TV reageert niet op de afstandsbediening	TV is nog aan het opstarten of batterijen van de afstandsbediening zijn leeg	1. Wacht tot de TV volledig is opgestart (dit duurt even). 2. Vervang de batterijen van de afstandsbediening door nieuwe batterijen.
De ontvangst is soms slecht	Satellietschotel is niet stevig bevestigd, of sneeuw en regen beïnvloeden de ontvangst	1. Controleer of de satellietschotel stevig is bevestigd (deze kan bewegen door harde wind). 2. Zorg dat sneeuw en regen de schotel niet blokkeren.
Slechte ontvangst met vervormd of wisselend beeld	Het ingangssignaal is slecht of zwak	1. Als de ontvangst voor slechts één zender slecht is, probeer deze zender af te stemmen via Analoog: handmatige installatie. 2. Druk op (Hoofdmenu) > Instellingen > Zenders instellen > Antenne- of kabelinstallatie > Analoog: handmatige installatie. 3. Controleer of het inkomende digitale signaal sterk genoeg is. 4. Druk terwijl u een digitale zender kijkt op OPTIONS, selecteer Status en druk op OK. 5. Controleer de Signaalsterkte en Signaalkwaliteit.

Installatie & Opstelling 7

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Er zijn tijdens de installatie geen digitale zenders gevonden	TV is niet verbonden met een antenne, het signaal van een provider wordt niet gebruikt, slechte kabelaansluitingen, of het juiste DVB-systeem is niet geselecteerd	1. Controleer of de TV is verbonden met een antenne of het signaal van een provider gebruikt. 2. Controleer de kabelaansluitingen. 3. Selecteer het juiste DVB-systeem: DVB-T (terrestrial) voor antenne of DVB-C (kabel) voor kabel-TV. 4. Voer de installatie opnieuw uit en selecteer het juiste land en systeem.
Er zijn tijdens de installatie geen analoge zenders gevonden	TV is niet verbonden met een antenne, slechte kabelaansluitingen, of het juiste DVB-systeem is niet geselecteerd	1. Controleer of de TV is verbonden met een antenne. 2. Controleer de kabelaansluitingen. 3. Selecteer DVB-T (terrestrial) als u een antenne gebruikt. 4. Voer de installatie opnieuw uit en selecteer 'Digitale en analoge zenders'.
Bepaalde zenders zijn verdwenen of kunnen niet meer worden gevonden	Zenders zijn verplaatst of verwijderd door de uitzender, of werden verwijderd tijdens automatische zenderupdate	1. Controleer of u de juiste Zenderlijst of Favorietenlijst hebt geselecteerd. 2. Zoek in de normale zenderlijst naar de ontbrekende zender. 3. Als de zender nog beschikbaar is, plaatst u deze in de favorietenlijst. 4. Schakel 'Automatische zenderupdate' uit om te voorkomen dat zenders worden verwijderd.
De TV kan de gewenste satellieten niet vinden of installeert dezelfde satelliet tweemaal	Verkeerd aantal satellieten ingesteld in Instellingen of LNB met twee koppen kan geen tweede satelliet vinden	1. Controleer aan het begin van de installatie of het juiste aantal satellieten is ingevoerd (1, 2 of 3/4 satellieten). 2. Als de TV één satelliet vindt maar geen tweede: draai de schotel een paar graden. 3. Lijn de schotel uit voor het sterkste signaal voor de eerste satelliet. 4. Controleer de signaalsterkte-indicator op het scherm. 5. Controleer of 'Twee satellieten' in de instellingen is ingesteld.
Alle satellietzenders zijn verdwenen	Bij gebruik van Unicable-systeem is mogelijk hetzelfde User Band-nummer toegewezen aan beide tuners	1. Controleer of u twee unieke User Band-nummers aan beide ingebouwde tuners hebt toegewezen in de Unicable-instellingen. 2. Mogelijk maakt een andere satellietontvanger gebruik van hetzelfde User Band-nummer.

2 meer tonen

Geluiden & Trillingen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Krakend geluid bij het in- of uitschakelen	Het uitzetten en krimpen van de TV wanneer deze afkoelt en opwarmt	Dit is normaal en heeft geen invloed op de prestaties van het apparaat. Geen actie nodig.

Prestaties & Werking 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De beeldinstellingen wijzigen na een tijdje	De TV is ingesteld op 'Winkellocatie' in plaats van 'Thuis'	1. Zorg ervoor dat Locatie is ingesteld op 'Thuis'. 2. Druk op (Hoofdmenu) > Instellingen > Alle instellingen > Algemene instellingen > Locatie. 3. Selecteer 'Thuis' zodat u instellingen kunt wijzigen en opslaan.
Er verschijnt een reclamebanner of Beeldstijl schakelt automatisch terug naar Levendig	De TV is ingesteld op 'Winkellocatie'	1. Zet de TV op 'Thuis' als locatie voor gebruik thuis. 2. Druk op (Hoofdmenu) > Instellingen > Alle instellingen > Algemene instellingen > Locatie.

Stroomvoorziening & Elektronica 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De TV gaat niet aan	Netsnoer niet goed aangesloten of defect stopcontact	1. Haal het netsnoer uit het stopcontact. 2. Wacht een minuut. 3. Sluit het snoer opnieuw aan. 4. Controleer of het netsnoer goed is aangesloten. 5. Probeer opnieuw in te schakelen. 6. Als het niet werkt, sluit u de TV aan op een ander stopcontact en probeert u opnieuw in te schakelen.
Het lampje van de stand-bystand blijft knipperen	Onbekende systeemfout	1. Haal het netsnoer uit het stopcontact. 2. Wacht 5 minuten. 3. Sluit het snoer vervolgens weer aan. 4. Als het lampje weer gaat knipperen, neem contact op met de Philips Klantenservice.
De TV schakelt uit zichzelf uit	De instelling Timer voor uitschakelen is ingeschakeld, of de TV ontvangt 10 minuten lang geen TV-signaal noch opdracht van de afstandsbediening	1. Druk op (Hoofdmenu) > Instellingen > Help > Gebruikershandleiding. 2. Selecteer Trefwoorden. 3. Zoek naar 'Timer voor uitschakelen'. 4. Deactiveer deze instelling om automatisch uitschakelen te voorkomen.

Spoelresultaat & Droging 4

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Geen beeld of vervormd beeld	TV is niet verbonden met antenne of provider-signaal, verkeerde bron geselecteerd, slechte kabelaansluitingen, of slechte ontvangst	1. Controleer of de TV is verbonden met een antenne of het signaal van een provider gebruikt. 2. Controleer de kabelaansluitingen. 3. Controleer of de juiste bron/invoer is geselecteerd: druk op Bronnen en selecteer de juiste bron. 4. Controleer of het externe apparaat op de juiste wijze is aangesloten. 5. Controleer of de ontvangst slecht is.
Slecht beeld van een apparaat	Apparaat is niet goed aangesloten, videouitgang is niet ingesteld op hoogste resolutie, of beeldstijl is niet optimaal ingesteld	1. Controleer of het apparaat goed is aangesloten. 2. Controleer of de apparaatuitgang voor video is ingesteld op de hoogst mogelijke resolutie. 3. Selecteer Beeldstijl en kies een andere stijl. 4. Druk op (Hoofdmenu) > Instellingen > Alle instellingen > Beeld > Beeldstijl.
Geluid maar geen beeld	Video-invoerbron is niet correct ingesteld of beeldstijl is niet optimaal	1. Schakel over naar een andere videobron en schakel vervolgens weer terug naar de huidige bron. 2. Selecteer Beeldstijl en kies een stijl. 3. Druk op (Hoofdmenu) > Instellingen > Alle instellingen > Beeld > Beeldstijl. 4. Om alle TV-instellingen opnieuw in te stellen: druk op (Hoofdmenu) > Instellingen > Alle instellingen > Algemene instellingen > TV opnieuw instellen.
Het beeld is niet gelijk aan het scherm / Verkeerde of onstabiele beeldgrootte / De beeldpositie is niet juist	Beeldverhouding is niet correct ingesteld of beeldformaat wijzigt constant	1. Als het beeld niet gelijk is aan het scherm en met zwarte balken aan alle vier de kanten wordt weergegeven: druk op (Hoofdmenu) > Instellingen > Alle instellingen > Beeld > Beeldformaat > Scherm vullen. 2. Als het formaat van het beeld steeds verandert: druk op (Hoofdmenu) > Instellingen > Alle instellingen > Beeld > Beeldformaat > Aanpassen.