Philips 6700 series 43PUS6704

Overige problemen 8

Probleem	Oorzaak	Oplossing

3 meer tonen

Verbinding & Smart Home 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De TV reageert niet op de afstandsbediening	TV wordt nog opgestart of batterijen zijn leeg	Wacht tot de TV volledig is opgestart. Vervang de batterijen van de afstandsbediening door nieuwe batterijen.
Slechte ontvangst	Slechte satellietschotel bevestiging, sneeuw/regen, slechte kabelaansluitingen, of storende objecten/apparaten	Controleer stevige bevestiging schotel. Verplaats antenne voor beter signaal. Verwijder grote luidsprekers, neonlampen en andere objecten uit de buurt. Controleer alle aansluitingen.

Installatie & Opstelling 7

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Er zijn tijdens de installatie geen digitale zenders gevonden	Antenne niet aangesloten, geen signaal van provider, slechte kabelaansluitingen, of fout DVB-systeem geselecteerd	Controleer antenne of provider signaal. Controleer kabelaansluitingen. Selecteer correct DVB-systeem (DVB-T voor antenne, DVB-C voor kabel-TV). Voer installatie opnieuw uit.
Er zijn tijdens de installatie geen analoge zenders gevonden	Antenne niet aangesloten of fout DVB-systeem geselecteerd	Controleer antenne aansluiting. Selecteer DVB-T (terrestrial). Voer installatie opnieuw uit en selecteer 'Digitale en analoge zenders'.
Bepaalde zenders zijn verdwenen of kunnen niet worden gevonden	Zenders verplaatst/verwijderd door uitzender of Automatische zenderupdate actief	Controleer juiste Zenderlijst of Favorietenlijst. Zoek in normale zenderlijst. Zenders kunnen via Automatische zenderupdate 's nachts worden verwijderd. Schakel dit uit in Instellingen > Zenders.
DVB-T2 HEVC-zender wordt niet ondersteund	TV ondersteunt DVB-T2 HEVC niet in deze regio	Lees technische specificaties om DVB-T2 HEVC ondersteuning in uw land te controleren. Installeer DVB-T zender opnieuw.
De TV kan de gewenste satellieten niet vinden	Verkeerd aantal satellieten ingesteld of schotel niet juist gericht	Controleer juist aantal satellieten in Instellingen (1, 2 of 3/4). Richt schotel voor sterkste signaal van eerste satelliet. Controleer signaalsterkte-indicator.

2 meer tonen

Geluiden & Trillingen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Krakend geluid bij het in- of uitschakelen	Normale thermische uitzetting en krimping van de behuizing	Dit is normaal en heeft geen invloed op de prestaties van het apparaat. Geen actie vereist.

Prestaties & Werking 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De TV schakelt uit zichzelf uit	Timer voor uitschakelen is ingeschakeld of geen TV-signaal gedurende 10 minuten	Controleer en deactiveer de Timer voor uitschakelen in Help > Gebruikershandleiding > Trefwoorden. De TV schakelt automatisch uit als er 10 minuten geen signaal is.
De beeldinstellingen wijzigen na een tijdje	Locatie is ingesteld op Winkellocatie in plaats van Thuis	Zet Locatie op 'Thuis' in Instellingen > Algemene instellingen > Locatie. In Thuis-modus kunnen instellingen worden gewijzigd en opgeslagen.
Er verschijnt een reclamebanner of beeldstijl schakelt terug naar Levendig	TV staat in Winkellocatie modus	Zet TV op 'Thuis' als locatie in Instellingen > Algemene instellingen > Locatie.

Stroomvoorziening & Elektronica 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De TV gaat niet aan	Stroomprobleem of slechte aansluiting	Haal het netsnoer uit het stopcontact. Wacht een minuut en sluit het snoer vervolgens weer aan. Controleer of het netsnoer goed is aangesloten.
Het lampje van de stand-bystand blijft knipperen	Stroomprobleem	Haal het netsnoer uit het stopcontact. Wacht 5 minuten en sluit het snoer vervolgens weer aan. Neem contact op met Philips Klantenservice als het probleem aanhoudt.

Spoelresultaat & Droging 4

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Geen beeld of vervormd beeld	Antenne niet aangesloten, verkeerde bron geselecteerd, of externe apparaat niet goed aangesloten	Controleer antenne/provider signaal aansluiting. Selecteer juiste bron in menu Bronnen. Controleer externe apparaataansluiting. Controleer beeldstijl instellingen.
Geluid maar geen beeld	Beeldstijl probleem of bron-/invoerapparaat fout ingesteld	Schakel over naar andere videobron en terug. Selecteer andere Beeldstijl. Reset alle TV-instellingen via Algemene instellingen > TV opnieuw instellen. Controleer bron-/invoerapparaat aansluitingen.
Slecht beeld van een apparaat	Slechte ontvangst, lage beeldinstellingen, of apparaat niet correct aangesloten	Controleer ontvangststerkte. Controleer beeldstijl instellingen. Herstel beeldstijl of selecteer andere beeldstijl. Controleer apparaataansluiting en videouitgang resolutie.
Het beeld is niet gelijk aan het scherm / Verkeerde of onstabiele beeldgrootte	Beeldverhouding niet correct ingesteld	Druk op Hoofdmenu > Instellingen en controleer beeldgrootte instellingen.