Philips 65HFL6114U
LED televisie · 30 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Philips 65HFL6114U
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 8
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
Verbinding & Smart Home 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Wi-Fi netwerk niet gevonden of vervormd | Magnetrons, DECT-telefoons of andere Wi-Fi apparaten veroorzaken interferentie | Zorg ervoor dat firewalls in uw netwerk toegang tot de draadloze verbinding van de TV toestaan. Probeer bekabelde netwerkinstallatie als draadloos niet goed werkt. |
| Internet werkt niet | Verbinding met router niet OK of routerverbinding met internet is verbroken | Controleer routerverbinding met internet als verbinding met router OK is. |
| Bluetooth verbinding verbroken | Hoge hoeveelheid draadloze activiteit in omgeving stoort draadloze verbinding | Verplaats apparaten weg van andere wireless routers. |
| EasyLink werkt niet | HDMI apparaten zijn niet HDMI-CEC compatibel | Zorg ervoor dat uw HDMI apparaten HDMI-CEC compatibel zijn. |
Installatie & Opstelling 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Geen digitale kanalen gevonden tijdens installatie | TV ondersteunt DVB-T of DVB-C niet in uw land, of kabels zijn niet correct aangesloten | Controleer technische specificaties om DVB-T of DVB-C ondersteuning te bevestigen. Zorg ervoor dat alle kabels goed zijn aangesloten en het juiste netwerk is geselecteerd. |
| Eerder geïnstalleerde kanalen niet in kanaallijst | Verkeerde kanaallijst geselecteerd | Zorg ervoor dat de juiste kanaallijst is geselecteerd. |
Geluiden & Trillingen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Creakgeluid bij opstarten of uitschakelen | Normale uitzetting en samentrekking van TV-chassis door temperatuurverandering | Dit is normaal gedrag en beïnvloedt prestatie niet. |
Prestaties & Werking 5
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| TV reageert niet op afstandsbediening | TV heeft opstartijd nodig, afstandsbediening defect of batterijen leeg | Wacht totdat de TV volledig is opgestart. Controleer of de afstandsbediening werkt met behulp van een mobieltelefoon camera in camerastand. Controleer of de batterijen niet leeg zijn. |
| PC en internetverbinding zijn traag | Wireless router bereik of transfer rate problemen, langzame internetverbinding | Raadpleeg wireless router handleiding voor informatie over bereik en overdrachtsnelheid. Gebruik snelle (breedband) internetverbinding voor router. |
| Foto's, video's en muziek van USB-apparaat worden niet weergegeven | USB-apparaat niet Mass Storage Class compatibel, formaten niet ondersteund, USB-apparaat niet compatibel | Zorg ervoor dat USB-apparaat Mass Storage Class compatibel is. Controleer USB-apparaatcompatibiliteit. Controleer of audio- en afbeeldingsbestandsformaten door TV worden ondersteund. |
| Hakkelende weergave van USB-bestanden | Overdrachtssnelheid van USB-apparaat beperkt | Controleer transfer performance van USB-apparaat. |
| TV keert terug naar standby na Philips startscherm | Normaal gedrag wanneer TV in standby is | Dit is normaal gedrag. Druk op afstandsbediening of TV om in te schakelen. |
Stroomvoorziening & Elektronica 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De TV schakelt niet in | Stroomkabel niet correct aangesloten of losgezeten | Zorg ervoor dat de stroomkabel stevig is aangesloten. Ontkoppel de stroomkabel van het stopcontact, wacht één minuut en sluit deze opnieuw aan. |
| Standbylicht blijft knipperen | Onbekende oorzaak | Ontkoppel de stroomkabel van het stopcontact. Wacht 5 minuten voordat u de stroomkabel opnieuw aansluit. Neem contact op met Philips TV Consumer Care als het knipperen opnieuw optreedt. |
Spoelresultaat & Droging 8
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Geen beeld of vervormd beeld | Antenne niet correct aangesloten, verkeerd apparaat geselecteerd, verkeerde instellingen | Zorg ervoor dat de antenne goed is aangesloten. Selecteer het juiste apparaat als weergavebron. Controleer of beeldinstellingen correct zijn ingesteld. |
| Geluid maar geen beeld | Beeldinstellingen niet correct ingesteld | Controleer en pas de beeldinstellingen correct in. |
| Slechte antenneontvangst | Antenne niet correct aangesloten of externe interferentie van luidsprekers, niet-geaard audio-apparaten, neonlampen, hoge gebouwen | Zorg ervoor dat de antenne goed is aangesloten. Probeer antennepositie te wijzigen of apparaten verder weg van de TV te plaatsen. Voor één kanaal kunt u fijnafstemming proberen. |
| Slechte beeldkwaliteit van een apparaat | Apparaat niet correct aangesloten of verkeerde beeldinstellingen | Zorg ervoor dat het apparaat correct is aangesloten. Controleer beeldinstellingen. |
| Beeld past niet op het scherm | Verkeerd beeldformaat geselecteerd | Schakel over naar een ander beeldformaat. |
| Beeldpositie onjuist | Signaal van aangesloten apparaat past niet correct op scherm | Controleer het signaaloutput van het aangesloten apparaat. |
| Computerbeeld niet stabiel | PC gebruikt niet ondersteunde resolutie of vernieuwingsfrequentie | Zorg ervoor dat uw PC ondersteunde resolutie en vernieuwingsfrequentie gebruikt. |
| Geen geluid of slecht geluidskwaliteit | Geluidsinstellingen niet correct, kabels niet aangesloten, volume gedempt of op nul, geen audiosignaal gedetecteerd | Controleer geluidsinstellingen. Zorg ervoor dat alle kabels correct zijn aangesloten. Controleer dat volume niet is gedempt of op nul staat. Verbind TV audio-uitgang met Home Theatre System audio-ingang. Controleer of HDMI audio-uitgang handmatig moet worden ingeschakeld. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.