Philips 58PUS7855
LED televisie · 30 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Philips 58PUS7855
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 13
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Sommige eerder geïnstalleerde kanalen zijn niet meer te vinden | De zender heeft kanalen verplaatst of verwijderd | Controleer of de juiste kanalenlijst is geselecteerd. Zoek het ontbrekende kanaal in de volledige kanalenlijst. Zet het kanaal eventueel terug in de favorietenlijst. |
| Sommige satellietkanalen lijken te ontbreken of staan op de verkeerde plaats in de lijst | De zender heeft de transponderpositie van de kanalen gewijzigd | Voer een update uit van het kanalenpakket om de juiste kanaalposities te herstellen. |
| Beeldinstellingen veranderen na verloop van tijd | TV staat ingesteld op locatie 'Winkel' in plaats van 'Thuis' | Stel de locatie in op 'Thuis' via Instellingen > Algemene instellingen > Locatie. |
| Promotiebanner verschijnt op het scherm | TV staat ingesteld op locatie 'Winkel' | Wijzig de locatie-instelling naar 'Thuis' via Instellingen > Algemene instellingen > Locatie. |
| Volume-icoon wordt niet weergegeven op scherm | Normaal gedrag bij gebruik van een HDMI-CEC geluidsapparaat samen met de TV-afstandsbediening | Dit is normaal gedrag wanneer het volume via het aangesloten HDMI-CEC apparaat wordt aangepast. |
Verbinding & Smart Home 6
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Ontvangst is af en toe zwak | Satellietschotel niet goed bevestigd of slechte weersomstandigheden | Controleer of de satellietschotel stevig is gemonteerd, aangezien harde wind de schotel kan verplaatsen. Sneeuw en regen kunnen de ontvangst verslechteren. |
| Geen beeld of vervormd beeld | TV niet correct aangesloten op antenne of verkeerde bron geselecteerd | Controleer of de TV is aangesloten op een antenne of signaalprovider en controleer de kabelverbindingen. Controleer of de juiste bron is geselecteerd via het bronnenmenu. Controleer of het externe apparaat correct is aangesloten. |
| Zwakke ontvangst met blokkerig of bevroren beeld | Zwak antennesignaal, storing door apparaten of slecht weer | Controleer of de antennekabel goed is aangesloten. Verplaats storende apparaten zoals luidsprekers of neonlicht weg van de TV. Verbeter de antennerichting. |
| HDMI EasyLink werkt niet | Aangesloten HDMI-apparaten zijn niet compatibel met HDMI-CEC | Controleer of de aangesloten HDMI-apparaten HDMI-CEC ondersteunen, aangezien EasyLink alleen werkt met compatibele apparaten. |
| Foto's, video's en muziek van een USB-apparaat worden niet weergegeven | Controleer of het USB-opslagapparaat compatibel is met Mass Storage Class. Controleer of het apparaat compatibel is met de TV en of de bestandsformaten worden ondersteund. | |
| Wi-Fi-netwerk wordt niet gevonden of is uitgeschakeld | Firewall in het netwerk blokkeert de draadloze verbinding | Controleer of de firewall in uw netwerk toegang toestaat tot de draadloze verbinding van de TV. |
Installatie & Opstelling 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Geen digitale kanalen gevonden tijdens de installatie | Antenne niet goed aangesloten of verkeerd DVB-systeem geselecteerd | Controleer of de TV met een antenne is verbonden of dat een signaalprovider wordt gebruikt. Controleer de kabelverbindingen. Controleer of digitale kanalen beschikbaar zijn in uw land. Controleer of het juiste DVB-systeem (DVB-T of DVB-C) is geselecteerd. |
| Geen analoge kanalen gevonden tijdens de installatie | Antenne niet goed aangesloten of verkeerd DVB-systeem geselecteerd | Controleer of de TV met een antenne is verbonden. Controleer de kabelverbindingen. Selecteer DVB-T bij gebruik van een antenne. Voer de installatie opnieuw uit en kies zowel digitale als analoge kanalen. |
| Alle satellietkanalen zijn verdwenen | Bij gebruik van een Unicable-systeem kunnen bandnummers conflicteren met een andere ontvanger | Zorg dat twee unieke bandnummers zijn toegewezen in de Unicable-instellingen voor beide ingebouwde tuners. |
| Kan een satelliet niet verwijderen uit de installatie | Abonnementspakketten staan het verwijderen van een satelliet niet toe | Voer een volledige installatie opnieuw uit en kies een ander pakket. |
Prestaties & Werking 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Afspelen van USB-bestanden wordt onderbroken | Te lage overdrachtssnelheid van het USB-opslagapparaat | Gebruik een USB-opslagapparaat met een hogere overdrachtssnelheid. |
Spoelresultaat & Droging 6
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Slecht beeld afkomstig van een aangesloten apparaat | Apparaat niet correct aangesloten of lage uitvoerresolutie | Zorg dat het apparaat correct is aangesloten en dat de video-uitvoer op de hoogst mogelijke resolutie staat. |
| Geluid aanwezig, maar geen beeld | Wissel naar een andere videobron en schakel terug naar de huidige bron. Probeer een andere beeldstijl te selecteren. | |
| Beeld past niet op het scherm, of grootte/positie is onjuist | Pas het beeldformaat aan via Instellingen > Beeld > Beeldformaat en kies bijvoorbeeld 'Vul scherm' of 'Passend op scherm'. | |
| Computerbeeld is niet stabiel | Computer gebruikt een niet-ondersteunde resolutie of vernieuwingsfrequentie | Zorg dat de computer een resolutie en vernieuwingsfrequentie gebruikt die door de TV worden ondersteund. |
| Geen geluid of slechte geluidskwaliteit | Controleer de geluidsinstellingen van de TV via de volumeknoppen. Controleer bij gebruik van een digitale ontvanger of het volume niet op nul of gedempt staat. Controleer of het geluidssignaal correct is aangesloten op een Thuisbioscoopsysteem via HDMI ARC. | |
| Harde ruis bij het afspelen van geluid via Thuisbioscoopsysteem | DTS-geluidsverwerking wordt niet ondersteund door het Thuisbioscoopsysteem | Wijzig de instelling Digitale Audio Uitgang van de TV naar Stereofonisch via Instellingen > Geluid > Geavanceerde instellingen. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.