Philips 50PUS6704

Overige problemen 11

Probleem	Oorzaak	Oplossing

6 meer tonen

Verbinding & Smart Home 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
TV reageert niet op de afstandsbediening	Opstartproces loopt nog of lege batterijen	Wacht tot de TV volledig is opgestart. Vervang de batterijen van de afstandsbediening door nieuwe batterijen.

Installatie & Opstelling 5

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Er zijn tijdens de installatie geen digitale zenders gevonden	Geen antennesignaal, slechte kabelaansluitingen, of verkeerd DVB-systeem geselecteerd	Controleer of de TV is verbonden met een antenne of het signaal van een provider gebruikt. Controleer de kabelaansluitingen. Selecteer DVB-T voor antenne of DVB-C voor kabel-TV. Voer de installatie opnieuw uit.
Er zijn tijdens de installatie geen analoge zenders gevonden	Geen antennesignaal of slechte kabelaansluitingen	Controleer of de TV is verbonden met een antenne. Controleer de kabelaansluitingen. Voer de installatie opnieuw uit en selecteer Digitale en analoge zenders.
Bepaalde zenders zijn verdwenen	Verkeerde zenderlijst geselecteerd, zenders verplaatst door uitzender, of verwijderd door Automatische zenderupdate	Controleer of u de juiste Zenderlijst of Favorietenlijst hebt geselecteerd. Zoek in de normale zenderlijst naar ontbrekende zenders. Zet zenders in de favorietenlijst. Schakkel Automatische zenderupdate uit om te voorkomen dat zenders worden verwijderd.
De TV kan de gewenste satellieten niet vinden of installeert dezelfde satelliet tweemaal	Onjuist aantal satellieten ingesteld of LNB-probleem	Controleer of het juiste aantal satellieten is ingevoerd in Instellingen (1, 2 of 3/4). Draai de schotel een paar graden en lijn uit voor het sterkste signaal. Controleer de signaalsterkte-indicator. Controleer of Twee satellieten is ingesteld.
Alle satellietzenders zijn verdwenen	Unicable-systeem gebruikt twee identieke User Band-nummers	Controleer of u twee unieke User Band-nummers aan beide ingebouwde tuners hebt toegewezen in de Unicable-instellingen. Mogelijk maakt een andere satellietontvanger gebruik van hetzelfde User Band-nummer.

Geluiden & Trillingen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Krakend geluid bij het in- of uitschakelen	Normale uitzetting en krimp van de behuizing bij verwarming en afkoeling	Dit is normaal en heeft geen invloed op de prestaties van het apparaat.

Prestaties & Werking 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De TV schakelt uit zichzelf uit	Timer voor uitschakelen is ingeschakeld of geen signaal van afstandsbediening gedurende 10 minuten	Deactiveer Timer voor uitschakelen in Help > Gebruikershandleiding > Trefwoorden. De TV schakelt automatisch uit na 10 minuten zonder TV-signaal of opdracht van afstandsbediening.
De beeldinstellingen wijzigen na een tijdje	Locatie is ingesteld op Winkellocatie in plaats van Thuis	Zorg ervoor dat Locatie is ingesteld op Thuis. In deze modus kunt u instellingen wijzigen en opslaan. Ga naar (Hoofdmenu) > Instellingen > Alle instellingen > Algemene instellingen > Locatie.
Er verschijnt een reclamebanner of Beeldstijl schakelt automatisch terug naar Levendig	TV staat in modus Winkellocatie	Zet de TV op Thuis als locatie voor gebruik thuis. Ga naar (Hoofdmenu) > Instellingen > Alle instellingen > Algemene instellingen > Locatie.

Stroomvoorziening & Elektronica 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
TV gaat niet aan	Voedingsprobleem of slechte aansluiting	Haal het netsnoer uit het stopcontact. Wacht een minuut en sluit het snoer vervolgens weer aan. Controleer of het netsnoer goed is aangesloten.
Het lampje van de stand-bystand blijft knipperen	Onbekend technisch probleem	Haal het netsnoer uit het stopcontact. Wacht 5 minuten en sluit het snoer vervolgens weer aan. Als het lampje weer gaat knipperen, neem contact op met de Philips Klantenservice.

Spoelresultaat & Droging 4

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De ontvangst is soms slecht	Losse satellietschotel, slechte weersomstandigheden, slechte antenneplaatsing, of storing van andere apparaten	Controleer of de satellietschotel stevig is bevestigd. Sneeuw en regen kunnen de ontvangst verslechteren. Controleer of alle aansluitingen goed zijn verbonden. Verplaats de antenne of zet apparaten verder weg. Voor één zender: gebruik Analoog: handmatige installatie om fijn af te stemmen.
Geen beeld/vervormd beeld	Geen signaal, verkeerde bron, slechte aansluiting, of slechte ontvangst	Controleer of de TV is verbonden met een antenne of signaal van een provider. Selecteer de juiste bron/invoer in het menu Bronnen. Controleer externe apparaataansluitingen. Controleer de ontvangst. Controleer of het beeld niet is ingesteld op minimum. Selecteer een Beeldstijl en druk op OK.
Geluid maar geen beeld	Videobron probleem of beeldstijl instelling	Schakel over naar een andere videobron en schakel vervolgens weer terug naar de huidige bron. Selecteer een Beeldstijl en druk op OK.
Slecht beeld van een apparaat	Slechte aansluiting of lage video-uitgangsresolutie	Controleer of het apparaat goed is aangesloten. Controleer of de apparaatuitgang voor video is ingesteld op de hoogst mogelijke resolutie. Herstel de beeldstijl of wijzig in een andere beeldstijl.