Philips 43PUS8535
LED televisie · 37 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Philips 43PUS8535
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 14
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De TV reageert niet op de afstandsbediening | TV is nog aan het opstarten, afstandsbediening is defect, of batterijen zijn bijna leeg | 1. Wacht tot de TV volledig is opgestart. 2. Test de afstandsbediening met de camera van een mobiele telefoon: schakel de cameramodus in en richt de afstandsbediening op de lens. 3. Als u het infrarode LED-lampje ziet knipperen, werkt de afstandsbediening. 4. Als het lampje niet knippert, vervang dan de batterijen of vervang de afstandsbediening. |
| De beeldinstellingen wijzigen na een tijdje | Locatie-instelling is niet ingesteld op 'Thuis' | Zorg ervoor dat Locatie is ingesteld op 'Thuis'. Hiermee kunt u instellingen wijzigen en opslaan in deze modus. |
| Er verschijnt een reclamebanner | Locatie-instelling is niet ingesteld op 'Thuis' | Zorg ervoor dat Locatie is ingesteld op 'Thuis'. |
| Er wordt geen volumepictogram weergegeven | HDMI-CEC-audioapparaat is aangesloten en volume wordt via TV-afstandsbediening bediend | Dit is normaal gedrag wanneer een HDMI-CEC-audioapparaat is aangesloten en de TV-afstandsbediening wordt gebruikt om het volume van het apparaat te regelen. Er is geen actie vereist. |
| Verkeerde menutaal | Menutaal is ingesteld op een verkeerde taal | 1. Druk op HOME om het hoofdmenu te openen. 2. Selecteer het pictogram (Instellingen) in de systeembalk bovenaan het hoofdmenu en druk op OK. 3. Druk 5 keer op pijl omlaag. 4. Druk 3 keer op pijl rechts, selecteer uw taal en druk op OK. 5. Druk op BACK om het menu te sluiten. |
Verbinding & Smart Home 8
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Slechte antenne-ontvangst | Antenne niet goed aangesloten, storing van andere apparaten, of slechte antennepositie | 1. Controleer of de antenne goed is aangesloten op de TV. 2. Verwijder magnetrons, DECT-telefoons, neonlampen en andere apparaten of plaats ze verder weg van de TV. 3. Probeer de ontvangstkwaliteit te verbeteren door de richting van de antenne te wijzigen. 4. Als slechts één zender slecht is, probeer deze af te stemmen met Handmatige installatie. |
| HDMI EasyLink functioneert niet | HDMI-apparaten ondersteunen HDMI-CEC niet | Controleer of uw HDMI-apparaten HDMI-CEC ondersteunen. EasyLink-functies werken alleen op apparaten die HDMI-CEC ondersteunen. |
| HDMI-DVI-adapter geeft geen geluid | Geen extra audiokabel aangesloten op AUDIO IN-aansluiting | Controleer of er een extra audiokabel is aangesloten op AUDIO IN (alleen mini-aansluiting), indien deze aanwezig is. |
| Foto's, video's en muziek van een USB-apparaat worden niet weergegeven | USB-opslagapparaat is niet MSC-compatibel of niet compatibel met de TV | 1. Controleer of het USB-opslagapparaat MSC-compatibel is (geschikt voor massaopslag), zoals wordt beschreven in de documentatie bij het opslagapparaat. 2. Controleer of het USB-opslagapparaat compatibel is met de TV. |
| WiFi-netwerk wordt niet gevonden of wordt gestoord | Storing van andere apparaten, firewall blokkeert verbinding, of Wi-Fi-netwerk werkt niet goed | 1. Magnetrons, DECT-telefoons of andere Wi-Fi 802.11b/g/n-apparaten in de buurt kunnen storing veroorzaken op het draadloze netwerk. Verwijder deze apparaten. 2. Controleer of alle firewalls binnen uw netwerk de draadloze verbinding met de TV toestaan. 3. Als het draadloze thuisnetwerk niet goed werkt, gebruik dan een bekabelde netwerkinstallatie. |
| Internet werkt niet | Router heeft geen internetverbinding | 1. Als de verbinding met de router in orde is, controleert u of de router verbinding heeft met internet. |
| De PC en de internetverbinding zijn traag | Router-bereik, overdrachtssnelheid, of internetverbindingssnelheid is onvoldoende | 1. Raadpleeg de handleiding van uw draadloze router voor informatie over het bereik binnenshuis, de overdrachtssnelheid en andere factoren die de signaalkwaliteit kunnen beïnvloeden. 2. Voor uw router is een snelle internetverbinding (breedband) aanbevolen. |
| DHCP-verbindingsprobleem | DHCP is niet ingeschakeld op de router | Als er geen verbinding kan worden gemaakt, controleert u de DHCP-instelling van de router. DHCP moet zijn ingeschakeld. |
Installatie & Opstelling 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Er zijn tijdens de installatie geen digitale zenders gevonden | TV ondersteunt DVB-T of DVB-C niet in uw land, kabels niet goed aangesloten, of verkeerd netwerk geselecteerd | 1. Lees de technische specificaties om te controleren of uw TV in uw land DVB-T of DVB-C ondersteunt. 2. Zorg dat alle kabels goed zijn aangesloten. 3. Zorg dat het juiste netwerk is geselecteerd. |
| Eerder ingestelde zenders staan niet in de lijst met zenders | Verkeerde zenderlijst is geselecteerd | Controleer of de juiste zenderlijst is geselecteerd. |
Geluiden & Trillingen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Krakend geluid bij het in- of uitschakelen | Normale uitzetting en krimp van de TV-behuizing bij temperatuurveranderingen | Dit is normaal gedrag en heeft geen invloed op de prestaties van het apparaat. Er is geen actie vereist. |
Prestaties & Werking 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| USB-bestanden worden schokkerig afgespeeld | Transfertprestaties van het USB-opslagapparaat zijn onvoldoende | De overdrachtsprestaties van het USB-opslagapparaat kunnen de snelheid van de gegevensoverdracht naar de TV beperken, waardoor beeld en geluid niet goed worden weergegeven. Probeer een sneller USB-opslagapparaat te gebruiken. |
Stroomvoorziening & Elektronica 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De TV gaat niet aan | Netsnoer niet correct aangesloten of stroomprobleem | 1. Haal het netsnoer uit het stopcontact. 2. Wacht een minuut. 3. Sluit het snoer vervolgens weer aan. 4. Controleer of het netsnoer goed is aangesloten. |
| Het lampje van de stand-bystand blijft knipperen | Stroomprobleem of softwarefout | 1. Haal het netsnoer uit het stopcontact. 2. Wacht 5 minuten. 3. Sluit het snoer vervolgens weer aan. 4. Als het lampje opnieuw begint te knipperen, neem contact op met de Philips Klantenservice. |
Spoelresultaat & Droging 9
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Het beeld past niet op het scherm | Onjuist beeldformaat ingesteld | 1. Wijzig het beeldformaat. 2. Wijzig het beeldformaat naar 'Origineel'. |
| De beeldpositie is niet juist | Signaal van aangesloten apparaat wordt niet correct weergegeven of onjuist beeldformaat | 1. Controleer de signaaluitgang van het verbonden apparaat. 2. Wijzig het beeldformaat naar 'Origineel'. |
| Geen beeld of vervormd beeld | Antenne niet goed aangesloten, verkeerde weergavebron geselecteerd, of onjuiste aansluiting van extern apparaat | 1. Controleer of de antenne goed is aangesloten op de TV. 2. Controleer of het juiste apparaat is geselecteerd als weergavebron. 3. Controleer of het externe apparaat of de externe bron op de juiste wijze is aangesloten. 4. Schakel over naar andere videobronnen en schakel vervolgens terug naar de huidige bron. 5. Herstel de beeldstijl in Beeldinstellingen of voer Fabrieksinstellingen herstellen uit. |
| Slecht beeld van een apparaat | Apparaat niet goed aangesloten of video-uitgang niet op hoogste resolutie ingesteld | 1. Controleer of het apparaat goed is aangesloten. 2. Controleer of de video-uitgang van het apparaat is ingesteld op de hoogst mogelijke resolutie. 3. Herstel de beeldstijl of wijzig naar een andere beeldstijl. |
| Het computerbeeld is niet stabiel | PC gebruikt niet de ondersteunde resolutie of vernieuwingsfrequentie, of HDMI-videobron bevat niet-ondersteunde HDR-inhoud | 1. Controleer of de PC de ondersteunde resolutie en vernieuwingsfrequentie gebruikt. 2. Controleer of de HDMI-videobron geen niet-ondersteunde HDR-inhoud bevat. |
| Geen geluid of matige geluidskwaliteit | Geen audiosignaal gedetecteerd, geluidsinstellingen onjuist, of kabels niet goed aangesloten | 1. Controleer of de geluidsinstellingen juist zijn ingesteld. 2. Controleer of alle kabels goed zijn aangesloten. 3. Controleer of het volume niet is uitgeschakeld of op minimum is ingesteld. |
| Geluid maar geen beeld | Juiste apparaat als weergavebron niet geselecteerd, externe bron niet goed aangesloten, of HDMI-audio-uitgang niet ingeschakeld | 1. Controleer of het juiste apparaat is geselecteerd als weergavebron. 2. Controleer of het externe apparaat of de externe bron op de juiste wijze is aangesloten. 3. Controleer of alle kabels goed zijn aangesloten. 4. Voor sommige apparaten moet de HDMI-audio-uitgang handmatig worden ingeschakeld. 5. Als dit niet werkt, wijzig de digitale audio-indeling van het apparaat naar PCM (Pulse Code Modulation). |
| Geluid wordt onderbroken | Uitganginstellingen van het HDMI-apparaat zijn niet correct | Controleer of de uitganginstellingen van het HDMI-apparaat correct zijn. |
| HDMI-beeld en -geluid is vervormd | Apparaat aansluitingsprobleem, HDMI Ultra HD-instelling, of audio-instellingen niet correct | 1. Sluit het apparaat aan op een andere HDMI-poort van de TV en start het bronapparaat opnieuw op. 2. Probeer dit probleem op te lossen met een andere HDMI Ultra HD-instelling (zoek HDMI Ultra HD in Help). 3. Controleer of de uitganginstellingen van het HDMI-apparaat correct zijn. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.