Philips 43PUS7505
LED televisie · 30 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Philips 43PUS7505
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 10
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
Verbinding & Smart Home 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De TV reageert niet op de afstandsbediening | TV start nog op of batterijen van de afstandsbediening zijn leeg | 1. Wacht tot de TV volledig is opgestart. Tijdens het opstarten reageert de TV niet op de afstandsbediening of de bediening op de TV. Dit is normaal. 2. Vervang de batterijen van de afstandsbediening door nieuwe batterijen. |
Installatie & Opstelling 7
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Er zijn tijdens de installatie geen digitale zenders gevonden | Slechte antenneverbinding, verkeerd DVB-systeem geselecteerd, of geen digitale zenders beschikbaar | 1. Controleer of de TV is verbonden met een antenne of het signaal van een provider gebruikt. Controleer de kabelaansluitingen. 2. Controleer of er in het land waarin u de TV instelt digitale zenders beschikbaar zijn. 3. Controleer of u het juiste DVB-systeem (Digital Video Broadcast) hebt geselecteerd. Selecteer DVB-T (terrestrial) wanneer u een antenne gebruikt, selecteer DVB-C (kabel) als u een kabel-TV gebruikt. 4. Voer de installatie opnieuw uit en controleer of u het juiste land en systeem selecteert. 5. Lees de technische specificaties om te controleren of uw TV in uw land DVB-T2 HEVC ondersteunt en installeer de DVB-T zender opnieuw. |
| Er zijn tijdens de installatie geen analoge zenders gevonden | Slechte antenneverbinding of verkeerd DVB-systeem geselecteerd | 1. Controleer of de TV is verbonden met een antenne. Controleer de kabelaansluitingen. 2. Controleer of u het juiste DVB-systeem (Digital Video Broadcast) hebt geselecteerd. Selecteer DVB-T (terrestrial) wanneer u een antenne gebruikt. 3. Voer de installatie opnieuw uit en selecteer tijdens de installatie Digitale en analoge zenders. |
| Bepaalde zenders zijn verdwenen of kunnen niet worden gevonden | Zenders zijn verplaatst of verwijderd door de uitzender, of automatische zenderupdate heeft deze verwijderd | 1. Controleer of u de juiste Zenderlijst of Favorietenlijst hebt geselecteerd die u normaal gesproken gebruikt. 2. Zoek in de normale zenderlijst naar de ontbrekende zender. 3. Als de zender nog beschikbaar is, kunt u deze in de favorietenlijst zetten. 4. Om te voorkomen dat zenders worden verwijderd tijdens de Automatische zenderupdate, schakelt u deze uit via: (Hoofdmenu) > Instellingen > Alle instellingen > Zenders > Antenne- of kabelinstallatie, Installatie satellietzenders > Automatische zenderupdate |
| De TV kan de gewenste satellieten niet vinden of installeert dezelfde satelliet tweemaal | Verkeerd aantal satellieten ingesteld of LNB met twee koppen kan geen tweede satelliet vinden | 1. Controleer aan het begin van de installatie of het juiste aantal satellieten is ingevoerd in Instellingen. U kunt op de TV 1, 2 of 3/4 satellieten installeren. 2. Als de TV één satelliet vindt, maar geen tweede vindt, draait u de schotel een paar graden. Lijn de schotel uit voor het sterkste signaal voor de eerste satelliet. 3. Controleer de signaalsterkte-indicator van de eerste satelliet op het scherm. 4. Controleer of in de instellingen Twee satellieten is ingesteld. |
| Alle satellietzenders zijn verdwenen | Unicable-systeem heeft conflicterende User Band-nummers tussen tuners | Als u een Unicable-systeem gebruikt, controleer dan of u twee unieke User Band-nummers aan beide ingebouwde tuners hebt toegewezen in de Unicable-instellingen. Mogelijk maakt een andere satellietontvanger gebruik van hetzelfde User Band-nummer. |
| Er lijken enkele satellietzenders uit de zenderlijst te zijn verdwenen | De uitzender heeft de transponderlocatie van deze zenders gewijzigd | Als het lijkt alsof er zenders verdwenen zijn, heeft de uitzender mogelijk de transponderlocatie van deze zenders gewijzigd. Als u de zenderposities in de zenderlijst wilt herstellen, kunt u proberen het zenderpakket bij te werken. |
| Kan een satelliet niet verwijderen | Bij abonnementpakketten kunnen satellieten niet worden verwijderd | Bij abonnementpakketten kunt u geen satelliet verwijderen. Als u de satelliet wilt verwijderen, dient u een volledige installatie uit te voeren, waarbij u een ander pakket selecteert. |
Geluiden & Trillingen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Krakend geluid bij het in- of uitschakelen | Het uitzetten en krimpen van de TV wanneer deze afkoelt en opwarmt | Dit is normaal gedrag en heeft geen invloed op de prestaties van het apparaat. Geen actie vereist. |
Prestaties & Werking 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De beeldinstellingen wijzigen na een tijdje | TV staat in de modus Winkellocatie in plaats van Thuis | Zorg ervoor dat Locatie is ingesteld op Thuis. In deze modus kunt u instellingen wijzigen en opslaan. Ga naar (Hoofdmenu) > Instellingen > Alle instellingen > Algemene instellingen > Locatie |
| Er verschijnt een banner of Beeldstijl schakelt automatisch terug naar Intens | TV staat in de modus Winkellocatie | Als er op het scherm af en toe een reclamebanner verschijnt of de Beeldstijl na het opstarten automatisch terugschakelt naar Intens, staat de TV in de modus Winkellocatie. Zet de TV op Thuis als locatie voor gebruik thuis via (Hoofdmenu) > Instellingen > Alle instellingen > Algemene instellingen > Locatie |
Stroomvoorziening & Elektronica 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De TV gaat niet aan | Stroomprobleem of verkeerde aansluiting | 1. Haal het netsnoer uit het stopcontact. Wacht een minuut en sluit het snoer vervolgens weer aan. Controleer of het netsnoer goed is aangesloten. 2. Probeer om opnieuw in te schakelen. 3. Sluit de TV aan op een ander stopcontact en probeer de TV opnieuw in te schakelen. 4. Verbreek de verbinding met alle met de TV verbonden apparaten en schakel de TV in. |
| Het lampje van de stand-bystand blijft knipperen | Onbekende stoornis in de TV | Haal het netsnoer uit het stopcontact. Wacht 5 minuten en sluit het snoer vervolgens weer aan. Als het lampje weer gaat knipperen, neem contact op met de Philips Klantenservice. |
| De TV schakelt uit zichzelf uit | Timer voor uitschakelen is ingeschakeld of geen TV-signaal of afstandsbediening ontvangen | 1. Controleer of de Timer voor uitschakelen is ingeschakeld. Druk in Help > Gebruikershandleiding op de gekleurde toets Trefwoorden en zoek Timer voor uitschakelen. 2. Deactiveer deze functie als u het automatisch uitschakelen wilt voorkomen. 3. Opmerking: als de TV gedurende 10 minuten geen TV-signaal noch opdracht van de afstandsbediening ontvangt, wordt de TV automatisch uitgeschakeld. |
Spoelresultaat & Droging 6
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De ontvangst is soms slecht | Losse satellietschotel of slechte weersomstandigheden | 1. Controleer of de satellietschotel stevig is bevestigd. De schotel kan bewegen door harde wind. 2. Sneeuw en regen kunnen leiden tot een slechtere ontvangst. 3. Als de ontvangst voor slechts één zender slecht is, probeert u deze zender met Analoog: handmatige installatie af te stemmen (alleen voor analoge zenders). 4. Controleer of het inkomende digitale signaal sterk genoeg is. Druk terwijl u een digitale zender kijkt op OPTIONS, selecteer Status en druk op OK. Controleer de Signaalsterkte en de Signaalkwaliteit. |
| Slechte ontvangst | Zwak ingangssignaal | 1. Als het beeld op de TV vervormd of van wisselende kwaliteit is, is het ingangssignaal mogelijk slecht. 2. Controleer de aansluitingen van de bron-/invoerapparaten. |
| Geen beeld/vervormd beeld | Slechte antenne/signaalverbinding, verkeerde bron geselecteerd, of slechte ontvangst | 1. Controleer of de TV is verbonden met een antenne of het signaal van een provider gebruikt. Controleer de kabelaansluitingen. 2. Controleer of de juiste bron/invoer is geselecteerd in het menu Bronnen. Druk op Bronnen en selecteer de bron/invoer die u nodig hebt. 3. Controleer of het externe apparaat of de externe bron op de juiste wijze is aangesloten. 4. Controleer of de ontvangst slecht is. |
| Geluid maar geen beeld | Instellingen of videobron probleem | 1. Schakel over naar een andere videobron en schakel vervolgens weer terug naar de huidige bron. 2. Selecteer Beeldstijl en selecteer een stijl en druk op OK via (Hoofdmenu) > Instellingen > Alle instellingen > Beeld > Beeldstijl. 3. Als u de beeldstijl wilt herstellen, selecteert u opnieuw Beeldstijl en drukt u op Herstel stijl. |
| Slecht beeld van een apparaat | Slechte apparaataansluiting of lage beeldinstellingen | 1. Controleer of het apparaat goed is aangesloten. 2. Controleer indien van toepassing of de apparaatuitgang voor video is ingesteld op de hoogst mogelijke resolutie. 3. Controleer of het beeld is ingesteld op een minimumwaarde. Selecteer Beeldstijl en selecteer een stijl en druk op OK via (Hoofdmenu) > Instellingen > Alle instellingen > Beeld > Beeldstijl. 4. Herstel de beeldstijl of wijzig in een andere beeldstijl. |
| Het beeld is niet gelijk aan het scherm / Verkeerde of onstabiele beeldgrootte / De beeldpositie is niet juist | Verkeerde beeldformaat instellingen of signaalresolutie | 1. Als de beeldgrootte - de beeldverhouding - niet gelijk is aan het scherm en wordt weergegeven met een zwarte balk aan alle vier de kanten van het scherm, drukt u op (Hoofdmenu) > Instellingen > Alle instellingen > Beeld > Beeldformaat > Scherm vullen. 2. Als het formaat van het beeld steeds verandert, druk dan op (Hoofdmenu) > Instellingen > Alle instellingen > Beeld > Beeldformaat > Aanpassen aan scherm. 3. Als de beeldpositie op het scherm niet juist is, controleert u de signaalresolutie en het uitvoertype. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.