Philips 43PUS6804
LED televisie · 30 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Philips 43PUS6804
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 10
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
Installatie & Opstelling 7
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Geen digitale zenders gevonden tijdens installatie | TV niet aangesloten op antenne of provider signaal, slechte kabelaansluitingen, fout DVB-systeem geselecteerd, of digitale zenders niet beschikbaar in het land | Controleer of de TV was verbonden met een antenne of het signaal van een provider gebruikt. Controleer de kabelaansluitingen. Controleer of er in het land waarin u de TV instelt digitale zenders beschikbaar zijn. Controleer of u het juiste DVB-systeem hebt geselecteerd - selecteer DVB-T (terrestrial) wanneer u een antenne gebruikt, selecteer DVB-C (kabel) als u kabel-TV gebruikt. Voer de installatie opnieuw uit en controleer of u het juiste land en systeem selecteert. |
| Geen analoge zenders gevonden tijdens installatie | TV niet aangesloten op antenne, slechte kabelaansluitingen, of fout DVB-systeem geselecteerd | Controleer of de TV was verbonden met een antenne. Controleer de kabelaansluitingen. Controleer of u het juiste DVB-systeem hebt geselecteerd - selecteer DVB-T (terrestrial) wanneer u een antenne gebruikt. Voer de installatie opnieuw uit en selecteer tijdens de installatie Digitale en analoge zenders. |
| Bepaalde zenders zijn verdwenen of kunnen niet gevonden worden | Verkeerde Zenderlijst of Favorietenlijst geselecteerd, zenders verplaatst of verwijderd door uitzender, of verwijderd tijdens Automatische zenderupdate | Controleer of u de juiste Zenderlijst of Favorietenlijst hebt geselecteerd. Zoek in de normale zenderlijst naar de ontbrekende zender. Als de zender nog beschikbaar is, kunt u deze in de favorietenlijst zetten. Schakel Automatische zenderupdate uit om te voorkomen dat zenders worden verwijderd: (Hoofdmenu) > Instellingen > Alle instellingen > Zenders > Antenne- of kabelinstallatie, Installatie satellietzenders > Automatische zenderupdate |
| DVB-T2 HEVC-zender wordt niet ondersteund | TV ondersteunt DVB-T2 HEVC niet in het specifieke land | Lees de technische specificaties om te controleren of uw TV in uw land DVB-T2 HEVC ondersteunt en installeer de DVB-T zender opnieuw. |
| TV kan de gewenste satellieten niet vinden of installeert dezelfde satelliet tweemaal | Foutief aantal satellieten ingesteld, satellietschotel niet goed uitgelijd, of LNB met twee koppen kan tweede satelliet niet vinden | Controleer aan het begin van de installatie of het juiste aantal satellieten is ingevoerd in Instellingen. U kunt 1, 2 of 3/4 satellieten installeren. Als de TV één satelliet vindt maar geen tweede, draait u de schotel een paar graden. Lijn de schotel uit voor het sterkste signaal voor de eerste satelliet. Controleer de signaalsterkte-indicator van de eerste satelliet op het scherm. Controleer of in de instellingen Twee satellieten is ingesteld. |
| Alle satellietzenders zijn verdwenen | Unicable-systeem wijst hetzelfde User Band-nummer toe aan beide ingebouwde tuners, of ander probleem met satellietontvangst | Als u een Unicable-systeem gebruikt, controleer dan of u twee unieke User Band-nummers aan beide ingebouwde tuners hebt toegewezen in de Unicable-instellingen. Mogelijk maakt een andere satellietontvanger gebruik van hetzelfde User Band-nummer. |
| Enkele satellietzenders lijken uit de zenderlijst verdwenen | Uitzender heeft de transponderlocatie van deze zenders gewijzigd | Als het lijkt alsof er zenders verdwenen zijn, kunt u proberen het zenderpakket bij te werken om de zenderposities in de zenderlijst te herstellen. |
Geluiden & Trillingen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Krakend geluid bij het in- of uitschakelen | Normale uitzetting en krimp van de TV wanneer deze opwarmt en afkoelt | Dit is normaal gedrag en heeft geen invloed op de prestaties van het apparaat. Geen actie vereist. |
Prestaties & Werking 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| TV reageert niet op de afstandsbediening | TV is nog aan het opstarten of batterijen van de afstandsbediening zijn leeg | Het duurt even voordat de TV is opgestart. Tijdens het opstarten reageert de TV niet op de afstandsbediening of de bediening op de TV - dit is normaal. Vervang de batterijen van de afstandsbediening door nieuwe batterijen. |
| Beeldinstellingen wijzigen na een tijdje | TV staat in de modus Winkellocatie in plaats van Thuis | Zorg ervoor dat Locatie is ingesteld op Thuis. In deze modus kunt u instellingen wijzigen en opslaan - (Hoofdmenu) > Instellingen > Alle instellingen > Algemene instellingen > Locatie |
| Reclamebanner verschijnt op het scherm of Beeldstijl schakelt automatisch terug naar Levendig | TV staat in de modus Winkellocatie | Zet de TV op Thuis als locatie voor gebruik thuis - (Hoofdmenu) > Instellingen > Alle instellingen > Algemene instellingen > Locatie |
Stroomvoorziening & Elektronica 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| TV gaat niet aan | Netvoeding niet correct aangesloten of onderbroken | Haal het netsnoer uit het stopcontact. Wacht een minuut en sluit het snoer vervolgens weer aan. Controleer of het netsnoer goed is aangesloten. Sluit de TV aan op een ander stopcontact en probeer de TV opnieuw in te schakelen. Verbreek de verbinding met alle met de TV verbonden apparaten en schakel de TV in. |
| TV schakelt automatisch uit | Timer voor uitschakelen is ingeschakeld of TV ontvangt gedurende 10 minuten geen TV-signaal noch afstandsbediening opdracht | Als u het automatisch uitschakelen wilt voorkomen, kunt u de Timer voor uitschakelen deactiveren. Druk in Help > Gebruikershandleiding op de gekleurde toets Trefwoorden en zoek Timer voor uitschakelen. |
| Standby-lampje blijft knipperen | Onbekende fout in het voedingssysteem | Haal het netsnoer uit het stopcontact. Wacht 5 minuten en sluit het snoer vervolgens weer aan. Als het lampje weer gaat knipperen, kunt u contact opnemen met de Philips Klantenservice. |
Spoelresultaat & Droging 6
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Geen beeld of vervormd beeld | TV niet aangesloten op antenne of provider signaal, verkeerde bron/invoer geselecteerd, externe apparaat niet goed aangesloten, slechte ontvangst, of beeld ingesteld op minimumwaarde | Controleer of de TV is verbonden met een antenne of het signaal van een provider gebruikt. Controleer de kabelaansluitingen. Controleer of de juiste bron/invoer is geselecteerd in het menu Bronnen - druk op Bronnen en selecteer de bron/invoer die u nodig hebt. Controleer of het externe apparaat of de externe bron op de juiste wijze is aangesloten. Controleer of de ontvangst slecht is. Controleer of het beeld is ingesteld op een minimumwaarde. Selecteer Beeldstijl en selecteer een stijl en druk op OK - (Hoofdmenu) > Instellingen > Alle instellingen > Beeld > Beeldstijl |
| Geluid maar geen beeld | Verkeerde bron/invoer geselecteerd of videobron niet correct ingesteld | Schakel over naar een andere videobron en schakel vervolgens weer terug naar de huidige bron. Selecteer Beeldstijl en selecteer een stijl en druk op OK - (Hoofdmenu) > Instellingen > Alle instellingen > Beeld > Beeldstijl |
| Slecht beeld van een apparaat | Apparaat niet goed aangesloten of apparaatuitgang voor video niet op hoogst mogelijke resolutie ingesteld | Controleer of het apparaat goed is aangesloten. Controleer indien van toepassing of de apparaatuitgang voor video is ingesteld op de hoogst mogelijke resolutie. Herstel de beeldstijl of wijzig in een andere beeldstijl. |
| Beeld is niet gelijk aan het scherm, verkeerde of onstabiele beeldgrootte, of beeldpositie is niet juist | Beeldgrootte en -verhouding niet gelijk aan scherm, of beeldgrootte-instellingen niet correct geconfigureerd | Als de beeldgrootte - de beeldverhouding - niet gelijk is aan het scherm en wordt weergegeven met een zwarte balk aan alle vier de kanten van het scherm, drukt u op (Hoofdmenu) > Instellingen om de beeldgrootte-instellingen aan te passen. |
| Slechte ontvangst | Slechte antennekabelaansluiting, verstoringen van externe apparaten, slechte weersomstandigheden, of ontvangst slechts voor één zender slecht | Controleer of de antennekabel goed is aangesloten. Grote luidsprekers, niet-geaarde audioapparaten, neonlampen, hoge gebouwen of andere grote objecten kunnen de ontvangstkwaliteit beïnvloeden wanneer u een antenne gebruikt. Probeer de ontvangst te verbeteren door de antenne te verplaatsen of apparaten in de buurt van de TV verder weg te zetten. Slecht weer kan invloed hebben op de ontvangst. Als de ontvangst voor slechts één zender slecht is, probeert u deze zender met Analoog: handmatige installatie fijn af te stemmen (alleen voor analoge zenders) - (Hoofdmenu) > Instellingen > Zenders instellen > Antenne- of kabelinstallatie > Analoog: handmatige installatie |
| Slechte satellietontvangst | Satellietschotel niet stevig bevestigd, sneeuw of regen, slechte kabelaansluitingen, of onvoldoende signaalsterkte | Controleer of de satellietschotel stevig is bevestigd - de schotel kan bewegen door harde wind. Sneeuw en regen kunnen leiden tot een slechtere ontvangst. Controleer of alle aansluitingen van en naar uw apparaten goed zijn verbonden. Controleer of het inkomende digitale signaal sterk genoeg is. Druk terwijl u een digitale zender kijkt op OPTIONS, selecteer Status en druk op OK. Controleer de Signaalsterkte en de Signaalkwaliteit. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.