Philips 32PFL7623D Foutcodes

Probleemoplossing - Philips 32PFL7623D

Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.

35 van 35

Overige problemen 20

Probleem	Oorzaak	Oplossing










De TV reageert niet op de afstandsbediening	Batterijen leeg of verkeerd geplaatst, of vuile sensorlens	Controleer de batterijen en hun plaatsing. Maak de sensorlens van de afstandsbediening en de TV schoon.
Code voor het ontgrendelen van het kinderslot vergeten	Gebruiker is de code kwijt	Zie sectie 5.7.3 Code ingeven/code wijzigen.
Het TV-menu wordt weergegeven in de verkeerde taal	Verkeerde taalinstelling	Druk op Menu, druk op de pijl-omlaag om de laatste menuregel te selecteren, druk driemaal op de pijl-links, selecteer uw taal met de pijl-omhoog/omlaag, druk op OK en sluit het menu met Menu.
Er zijn TV-zenders verdwenen	Verkeerde zenderlijst geselecteerd of zender verwijderd in menu Herschikken	Controleer of u de juiste lijst met zenders hebt gekozen. Controleer of er een zender is verwijderd in het menu Herschikken.
De TV heeft de instellingen niet opgeslagen	Locatie-instelling staat niet op Thuis	Controleer of Thuis is ingesteld in TV-menu > Configuratie > Installatie > Voorkeuren > Locatie.
Er is wel beeld, maar geen geluid	Volume op 0, geluid gedempt, kabels los, of geen geluidssignaal	Controleer of het volume niet op 0 staat. Controleer of het geluid niet is gedempt met de toets. Controleer of alle kabels goed zijn aangesloten. Als er geen geluidssignaal wordt gedetecteerd, schakelt de TV het geluid automatisch uit; dit is normaal.
Er komt uit slechts één luidspreker geluid	Balans te veel naar links of rechts ingesteld	Controleer of de balans niet te veel naar links of rechts is ingesteld.
Vertraagde geluidsweergave wanneer HTS-DVD-apparaat is aangesloten	Audiosynchronisatie niet goed ingesteld of HD Natural Motion actief	Raadpleeg de gebruikershandleiding van het HTS-DVD-apparaat om de vertraagde audiosynchronisatie aan te passen. Als dit niet mogelijk is, schakel HD Natural Motion uit via menu Beeld > Perfect Pixel HD.
De bestanden worden niet weergegeven in het menu Multimedia	Niet-ondersteund bestandsformaat	Niet alle audio- en afbeeldingsbestanden worden ondersteund. Zie sectie 8 Technische gegevens.
Ik kan de bestanden niet vinden op de PC	Geen bestanden toegevoegd aan de map of niet-ondersteund bestandsformaat	Controleer of er bestanden aan de map zijn toegevoegd. Niet alle bestandsformaten worden ondersteund; zie sectie 8 Technische gegevens.

Verbinding & Smart Home 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Problemen met apparaten die zijn aangesloten met HDMI	HDMI-HDCP-procedure duurt even, apparaat niet herkend, of geluid onderbroken	Wacht enkele seconden na aansluiten. Schakel naar een ander apparaat en weer terug om de HDCP-procedure opnieuw te starten. Controleer de uitvoerinstellingen van het apparaat of sluit een extra audiokabel aan. Bij gebruik van een DVI-naar-HDMI-adapter kan een extra audioaansluiting nodig zijn.
HDMI met EasyLink functioneert niet	Apparaat ondersteunt geen HDMI CEC, kabel niet goed aangesloten, of EasyLink niet ingeschakeld	Controleer of het aangesloten apparaat de HDMI CEC-standaard ondersteunt. Controleer of de HDMI-kabel goed is aangesloten. Controleer of Easylink is ingeschakeld in het menu Configuratie, Installatie, Voorkeuren. Controleer de volumeregeling van uw HDMI CEC audioapparaat.
De TV geeft de inhoud van het USB-apparaat niet weer	Apparaat niet ingesteld voor massaopslag of vereist specifiek stuurprogramma	Stel uw apparaat (camera) zo in dat het geschikt is voor massaopslag. Een specifiek stuurprogramma kan niet naar de TV worden gedownload.

Installatie & Opstelling 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Er zijn geen digitale zenders gevonden tijdens de installatie	TV ondersteunt mogelijk geen DVB-T in uw land	Controleer of de TV DVB-T in uw land ondersteunt via de sticker 'Digital TV Country Compatibility' aan de achterkant van de TV.

Prestaties & Werking 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Vertraagde beeldweergave wanneer een gameconsole is aangesloten	TV staat niet in spelmodus	Stel de TV in op de spelmodus via Menu > TV-menu > Smart instellingen > Spel.
Foto- en muziekbestanden worden niet gelijkmatig weergegeven	Beperkte overdrachtsprestaties van het USB-apparaat	De overdrachtssnelheid wordt beperkt door de overdrachtsprestaties van het USB-apparaat.

Stroomvoorziening & Elektronica 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De TV gaat niet aan	Netsnoer niet goed aangesloten of batterijen van afstandsbediening leeg of verkeerd geplaatst	Controleer of het netsnoer goed is aangesloten. Controleer of de batterijen van de afstandsbediening (bijna) leeg zijn en of de batterijen niet verkeerd in het batterijvak zijn geplaatst (+/-). Gebruik de toetsen op de TV om deze in te schakelen. Haal de stekker uit het stopcontact, wacht één minuut, steek de stekker weer in en schakel de TV weer in.

Spoelresultaat & Droging 7

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Er is geluid, maar geen beeld	Onjuiste contrast- of helderheidsinstellingen	Controleer de instellingen voor contrast en helderheid in het menu.
Het beeld is slecht	Slechte antenneaansluiting, storing door apparaten of gebouwen, of verkeerd TV-systeem	Controleer of de antenne goed is aangesloten. Verplaats de antenne of zet storende apparaten verder weg. Controleer of het juiste TV-systeem is geselecteerd in het menu Handmatige installatie. Fijnafstem een zwakke zender via het menu Fijnafstemming.
Het beeld heeft zwakke kleuren	Onjuiste kleurinstellingen of slechte aansluitingen	Controleer de kleurinstellingen in het menu Beeld. Selecteer een Smart instelling in het menu Smart instellingen. Controleer de aansluitingen en kabels van aangesloten apparaten.
Het beeld is niet gelijk aan het scherm; het is te groot of te klein	Onjuist beeldformaat geselecteerd	Selecteer een geschikt beeldformaat in het menu Beeldformaat. Geef het aangesloten apparaat een naam in het menu Aansluitingen voor optimale signaalverwerking.
De positie van het beeld op het scherm klopt niet	Beeldsignaal van bepaald apparaat past niet goed op het scherm	Verschuif het beeld met de navigatietoetsen op de afstandsbediening. Controleer de signaaluitvoer van het apparaat.
Het geluid is zwak	Verkeerde geluidsinstelling of equalizerinstellingen	Controleer of het geluid is ingesteld op Stereo. Controleer de equalizerinstellingen in menu Geluid. Selecteer een Smart-instelling in het menu.
Het pc-beeld op de TV is niet stabiel of niet gesynchroniseerd	Onjuiste resolutiemodus ingesteld op de pc	Controleer of de juiste resolutiemodus is ingesteld op de pc. Zie sectie 8 Technische gegevens.

Temperatuurproblemen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De TV wordt uitgeschakeld en het rode lampje knippert	Oververhitting of onvoldoende ventilatie	Haal de stekker uit het stopcontact, wacht één minuut en steek de stekker weer in. Controleer of er genoeg ruimte rond de TV is voor ventilatie en wacht tot de TV is afgekoeld. Neem contact op met Philips Customer Care als het probleem aanhoudt.