Philips 55PFL5705DV Foutcodes

Probleemoplossing - Philips 55PFL5705DV

Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.

36 van 36

Overige problemen 9

Probleem	Oorzaak	Oplossing








TV reageert niet op afstandsbediening	Batterijen verkeerd geplaatst of lage batterijspanning	Zorg ervoor dat u de TV-afstandsbediening gebruikt. Controleer of de batterijen correct zijn geplaatst en of ze niet vervangen moeten worden. Verwijder het stroomsnoer, wacht 60 seconden en sluit het opnieuw aan.

Verbinding & Smart Home 20

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Geen beeld of geluid van HDMI-apparaat	HDCP-authenticatie mislukt	Zorg ervoor dat uw HDMI-kabel gecertificeerd is. Druk op SOURCE op de afstandsbediening om naar een ander brontoestel over te schakelen en schakel vervolgens terug naar de HDMI-bron. Start het accessoiretoestel en de TV opnieuw op. Terwijl beide zijn ingeschakeld, trekt u een HDMI-kabeluiteinde uit en steekt u deze opnieuw in.
Geen geluid van PC via PC-ingangsaansluiting	Audiokabel is niet aangesloten	Sluit een audiokabel aan op PC / HDMI 1 AUDIO IN op de TV. Druk op SOURCE op de afstandsbediening en selecteer de PC-bron.
Geen beeld of geluid van PC via HDMI 1-ingang	Onjuiste HDMI-ingangsaansluiting of audiokabel niet aangesloten	Sluit een HDMI-DVI-kabel aan op de HDMI 1-ingang op de TV. Sluit een audiokabel aan op PC / HDMI 1 AUDIO IN op de TV. Druk op SOURCE en selecteer HDMI 1.
Beeld is grotendeels zwart	Onveilige of onjuiste verbinding	Controleer of alle kabels correct zijn aangesloten. Zorg ervoor dat alle audio- en videokabels goed verbonden zijn volgens de beschrijving in de handleiding. Controleer of de rode audiokabel niet met de rode videokabel is verwisseld.
Geen beeld of geluid	Onjuist kanaal geselecteerd of onvolledige kanaalinstallatie	Zorg ervoor dat u het juiste kanaal hebt geselecteerd. Als de TV kanalen via AV-verbinding ontvangt, stelt u de TV in op de juiste bronongang. Als de TV rechtstreeks via coaxiale verbinding met de muur is verbonden, voert u de autoprogrammering opnieuw uit.
Geen geluid op TV-luidspreker	Audiokabel niet aangesloten	Voor AV-verbinding: zorg ervoor dat de Audio L/R-kabel correct is aangesloten. Voor componentkabel: zorg ervoor dat u de rode audiokabel niet met de rode videokabel hebt verwisseld.
Kan TV en aangesloten toestellen niet met één afstandsbediening bedienen	Aangesloten toestellen zijn niet EasyLink-compatibel	Zorg ervoor dat de aangesloten toestellen EasyLink-compatibel zijn en via een HDMI-kabel met de TV zijn verbonden. Houd er rekening mee dat niet alle merken van toestellen hetzelfde systeem als Philips EasyLink gebruiken.
Beeldkwaliteit van streamingfilm (Netflix of VUDU) is slecht	Internetverbindingssnelheid onvoldoende	Controleer de snelheid van uw internetverbinding. U hebt minstens 8 Mbps nodig voor deze speler voor afspelen in hoge kwaliteit zonder onderbrekingen.
Streamingfilm (Netflix of VUDU) stopt vaak of buffert	Internetverbinding heeft snelheids- en lijnkwaliteitsproblemen	Neem contact op met uw internetprovider om uw internetverbinding op snelheid en lijnkwaliteit op te lossen. Consistente lijnkwaliteit en snelheid zijn erg belangrijk voor internetvideoafspeling.
Geluid van internetradio is onderbroken	vTuner-server, station of internetverbinding is bezet; bitsnelheid van station is hoog	Probeer het station later opnieuw af te spelen of selecteer een ander station.
Kan niet verbinden met netwerk	Ethernetkabelverbinding niet correct gemaakt	Controleer of de Ethernetkabelverbinding correct is gemaakt. Schakel de modem of breedbandrouter in. Controleer de netwerkinstellingen. Controleer of de breedbandrouter en/of modem correct is aangesloten.
Kan niet verbinden met netwerk terwijl PC met netwerk is verbonden	Internetprovider staat meerdere terminals tegelijkertiijd niet toe	Controleer de inhoud van uw internetservicecontract om te zien of uw internetprovider meerdere terminals tegelijkertiijd aan elkaar verbonden staan.
Kan internetradio niet afspelen	Netwerkverbinding niet correct gemaakt	Controleer of de netwerkverbinding correct is gemaakt. Controleer de firewall-instelling van de modem of router. Voor sommige stations is afspeling op dit apparaat niet beschikbaar.
Kan draadloze verbinding niet gebruiken	USB draadloze LAN-adapter is niet aangesloten op USB-terminal	Controleer of de USB draadloze LAN-adapter op de USB-terminal is aangesloten. Gebruik de meegeleverde USB draadloze LAN-adapter. Commercieel verkrijgbare USB draadloze LAN-adapters worden niet ondersteund.
Kan draadloze verbinding niet gebruiken	Draadloze LAN Access Point (AP) niet correct georiënteerd of te dicht geplaatst	Controleer of de Wireless LAN Access Point (AP) (bijv. draadloze router) correct is georiënteerd en niet te dicht tussen de toestellen staat. Wacht 30 seconden nadat u het apparaat hebt ingeschakeld voordat u netwerkfuncties zoals Netflix, VUDU of vTuner probeert.
Kan scherm van PC niet bereiken na activering draadloze verbinding	Philips Wireless MediaConnect wordt niet gevonden	Het opstartscherm (PHILIPS-logo met draaiende cirkel) blijft weergegeven totdat het apparaat de PC met Philips Wireless MediaConnect heeft gevonden. Zorg ervoor dat uw TV en PC op hetzelfde netwerk zijn aangesloten.
Kan Netflix-functie niet gebruiken	Netflix is alleen beschikbaar in de Verenigde Staten	Controleer of de netwerkverbinding correct is gemaakt. Bezoek www.netflix.com/Philips op uw PC en word Netflix-lid.
Kan films of tv-afleveringen niet toevoegen aan Instant Queue	Netwerkverbinding niet correct	Bezoek www.netflix.com op uw PC.
Kan VUDU-functie niet gebruiken	Netwerkverbinding niet correct gemaakt	Controleer of de netwerkverbinding correct is gemaakt.
Kan films/TV-afleveringen op VUDU niet huren of kopen	VUDU-account niet geactiveerd	Activeer uw VUDU-account. Log in op uw account op http://my.vudu.com en controleer uw betalingsinformatie.

Stroomvoorziening & Elektronica 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Geen stroom of indicatorlamp	TV is niet op stroom aangesloten	Druk op POWER aan de zijkant van de TV of op de afstandsbediening. Zorg ervoor dat het stroomsnoer stevig is aangesloten op de TV-stroomaansluiting en het stopcontact. Verwijder het stroomsnoer, wacht 60 seconden en sluit het opnieuw aan. Verbind de TV met een ander stopcontact.

Spoelresultaat & Droging 6

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Beeld is vervormd, uitgerekt of heeft zwarte balken	Uitzendvideoformat	Druk op FORMAT op de afstandsbediening om het beste beeldformat te selecteren. Voor sommige accessoiretoestellen moet het beeldformat in het toestel zelf worden ingesteld.
Geen geluid op TV-luidspreker	Volumepegel ingesteld op nul of geluid is gedempt	Verhoog het volume. Druk op MUTE op de afstandsbediening om het geluid in te schakelen.
Geen geluid op TV-luidspreker	Audio-uitgangsinstelling voor accessoiretoestel onjuist	Voor HDMI-verbindingen: sommige accessoiretoestellen hebben een HDMI-audio-uitgangsinstelling die moet worden ingeschakeld voor HDMI-op-HDMI-verbindingen. Controleer of [Sound] > [TV Speakers] > [Off] is ingesteld op [On].
Slechte beeldkwaliteit met coaxiale verbinding	Standaarddefinitiekanalen zijn niet zo helder als high-definitionkanalen	Verbind de toestellen via component- of HDMI-kabels.
Beeldkwaliteit van Netflix-streamingfilm verbetert niet ondanks verbeterde internetsnelheid	Beeldkwaliteit verandert niet tijdens afspelen	De beeldkwaliteit verschilt afhankelijk van de internetverbindingssnelheid op het moment van laden.
Kwaliteit van internetradiogeluid is slecht of ruis treedt op	Bitsnelheid van station is laag	Selecteer een station met hogere bitsnelheid.