Philips 19pfl5404h

Overige problemen 9

Probleem	Oorzaak	Oplossing

4 meer tonen

Verbinding & Smart Home 5

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De afstandsbediening werkt niet goed	Batterijen niet juist geplaatst of leeg, vuile sensorlens	Controleer of de batterijen juist in de afstandsbediening zijn geplaatst volgens de symbolen + en -. Vervang de batterijen als deze leeg zijn. Maak de sensorlens van de afstandsbediening en televisie schoon.
De TV is ingeschakeld, maar er is geen beeld	Antenne niet goed aangesloten of verkeerd apparaat geselecteerd	Controleer of de antenne goed op de televisie is aangesloten. Controleer of het juiste apparaat is geselecteerd als de TV-bron.
De televisieontvangst van een antenneaansluiting is slecht	Antenne niet goed aangesloten, storing van andere apparaten of omgeving	Controleer of de antenne goed op de televisie is aangesloten. Luidsprekers, niet-geaarde audioapparaten, neonlampen, hoge gebouwen of andere grote objecten kunnen de ontvangstkwaliteit beïnvloeden. Verplaats de antenne of zet apparaten verder weg.
Het uitgezonden beeld is gecodeerd	Conditional Access Module nodig voor bepaalde uitzendingen	Het is mogelijk dat u een Conditional Access Module moet gebruiken om bepaalde uitzendingen te bekijken. Raadpleeg uw provider.
Er is wel beeld, maar geen geluid op de televisie	Kabels niet juist aangesloten, volume op 0, geluid gedempt, TV-luidsprekers niet ingeschakeld	Controleer of alle kabels juist zijn aangesloten. Controleer of het volume niet op 0 staat. Controleer of het geluid niet gedempt is. Controleer of de instelling voor de TV-luidsprekers is ingeschakeld in het menu Geluid.

Installatie & Opstelling 6

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De televisie heeft uw instellingen niet opgeslagen	TV-locatie niet ingesteld op thuisinstelling	Controleer of de TV-locatie is ingesteld op de thuisinstelling. In deze modus kunt u instellingen wijzigen en opslaan.
Er wordt een 'e-sticker' met informatie weergegeven op het TV-scherm	TV staat in de modus [Shop]	Verwijder de sticker door de TV in te stellen op de modus [Thuis]. Selecteer [Configuratie] > [Installatie] > [Voorkeuren] > [Locatie]. Zet de TV in stand-by om de modus [Shop] volledig af te sluiten.
De taal van het televisiemenu is onjuist	Taal niet correct ingesteld	Wijzig de taal van het TV-menu.
In de stand-bymodus wordt een opstartscherm weergegeven, waarna de TV terugkeert naar de stand-bymodus	TV is losgekoppeld van het elektriciteitsnet en weer aangesloten	Dit is normaal. Het opstartscherm wordt weergegeven als de TV wordt losgekoppeld van het elektriciteitsnet en vervolgens weer wordt aangesloten.
Eerder ingestelde zenders staan niet in de lijst met zenders	Verkeerde zenderlijst geselecteerd	Controleer of de juiste zenderlijst is geselecteerd.

1 meer tonen

Geluiden & Trillingen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Wanneer u de televisie in- of uitschakelt of op stand-by zet, maakt de behuizing een krakend geluid	Normale uitzetting en inkrimping van het materiaal door temperatuurveranderingen	Geen handeling nodig. Dit is normaal en beïnvloedt de prestaties niet.

Prestaties & Werking 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De TV reageert niet op de afstandsbediening of op de knoppen aan de zijkant wanneer de TV is ingeschakeld	LED-indicator knippert gedurende 20 tot 25 seconden na inschakelen, wat normaal is	Wacht tot de stand-byindicator niet meer knippert. Zolang deze knippert, reageert de TV alleen op +/- (VOLUME +/-), P +/- (Program +/-), MUTE en Stand-by-Aan knoppen.

Stroomvoorziening & Elektronica 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De televisie gaat niet aan	Netsnoer niet goed aangesloten of TV heeft rust nodig	Haal het netsnoer uit het stopcontact. Wacht één minuut en sluit het dan weer aan. Controleer of het netsnoer goed is aangesloten.

Spoelresultaat & Droging 7

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Er is geluid, maar geen beeld	Beeldinstellingen niet juist ingesteld	Controleer of de beeldinstellingen juist zijn ingesteld.
Als de ontvangst voor slechts één zender slecht is	Zender niet goed afgestemd	Probeer deze zender fijn af te stemmen.
De beeldkwaliteit van de aangesloten apparaten is slecht	Apparaten niet goed aangesloten of beeldinstellingen niet juist	Controleer of de apparaten goed zijn aangesloten. Controleer of de beeldinstellingen juist zijn ingesteld.
Het beeld is niet gelijk aan het scherm, het is te groot of te klein	Beeldformaat niet geschikt	Probeer een ander beeldformaat.
De beeldpositie is incorrect	Beeldsignaal van bepaalde apparaten past niet goed op het scherm	Controleer de signaaluitvoer van het apparaat.

2 meer tonen

Temperatuurproblemen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Het stand-bylampje op de televisie knippert rood	TV oververhit	Haal het netsnoer uit het stopcontact. Wacht totdat de TV is afgekoeld voordat u het netsnoer aansluit. Als het lampje hierna nog knippert, neem contact op met Philips Consumer Care.