Philips Senseo HD7823

Overige problemen 11

Probleem	Oorzaak	Oplossing

6 meer tonen

Installatie & Opstelling 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De SENSEO koffiemachine zet geen koffie wanneer de machine voor de eerste keer wordt gebruikt.	De koffiemachine is nog niet doorgespoeld.	Spoel de machine door voordat u koffie gaat zetten, zie hoofdstuk 'De machine klaarmaken voor gebruik'.
De Senseo koffiemachine zet slechts een kleine hoeveelheid of helemaal geen koffie bij eerste gebruik.	De machine is niet goed doorgespoeld voor het eerste gebruik, waardoor de boiler niet volledig gevuld is.	Spoel de machine op de juiste manier door zoals beschreven in het hoofdstuk 'De machine klaarmaken voor gebruik'.

Onderhoud & Verzorging 4

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Het indicatielampje blijft langzaam knipperen.	De koffiemachine is nog niet doorgespoeld, of de machine wordt gebruikt op een hoogte boven 2200 meter NAP waardoor het water kookt voordat de gewenste temperatuur is bereikt.	Spoel de machine door zoals beschreven in het hoofdstuk 'De machine klaarmaken voor gebruik'. Gebruik de machine niet op een hoogte boven 2200 meter NAP.
De koffietuit kan niet uit de machine worden genomen.	De koffiecollector is nog niet verwijderd.	Verwijder eerst de koffiecollector voordat u de koffietuit uitneemt.
Het deksel kan niet worden geopend.	Mogelijk is er een tijdelijk vacuüm onder het deksel ontstaan, of het zeefje in de padhouder is verstopt.	Schakel de machine uit, zet de hendel zo ver mogelijk omhoog en wacht 24 uur voordat u het deksel opent. Controleer en ontstop eventueel het zeefje. Verplaats de machine niet en plaats deze niet in de koelkast of vriezer. Neem bij aanhoudende problemen contact op met het Philips Consumer Care Centre.
Het deksel sluit niet goed.	Er zit mogelijk nog een gebruikte coffee pad tegen de waterverdeelschijf, of er is een verkeerde padhouder gebruikt.	Verwijder de gebruikte pad. Gebruik 2 coffee pads met de 2-kops padhouder of 1 coffee pad met de 1-kops padhouder.

Prestaties & Werking 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De koffiemachine zet minder koffie dan voorheen.	Het zeefje in de padhouder is mogelijk verstopt, of de machine moet ontkalkt worden.	Ontstop het zeefje door de padhouder onder de kraan af te spoelen en eventueel te reinigen met een afwasborstel. Ontkalk de machine, zie hoofdstuk 'Ontkalken'.

Spoelresultaat & Droging 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De SENSEO koffie is niet sterk genoeg.	Verkeerd aantal pads of verkeerde knop gebruikt, pads niet goed in het midden geplaatst, dezelfde pad twee keer gebruikt, of koffie niet gelijkmatig verdeeld.	Gebruik 1 coffee pad met de 1-kops padhouder en 1-kops knop, of 2 coffee pads met de 2-kops padhouder en 2-kops knop. Plaats de pads netjes in het midden met de bolle zijde naar beneden. Voor een krachtigere smaak zijn sterkere coffee pad-varianten verkrijgbaar.
De Senseo koffie is te sterk.	De gebruikte coffee pad-variant is te sterk van smaak.	Gebruik mildere SENSEO coffee pad-varianten.

Temperatuurproblemen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De koffie is niet heet genoeg.	Er worden te grote kopjes gebruikt, waardoor de koffie sneller afkoelt.	Gebruik kopjes met een inhoud van ten minste 150 ml.

Waterproblemen 4

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Het indicatielampje blijft snel knipperen.	Het waterreservoir is niet goed geplaatst, er zit onvoldoende water in het reservoir, of de kamertemperatuur is lager dan 10°C.	Controleer of het waterreservoir goed is geplaatst en voldoende water bevat (boven MIN-niveau voor 1 kopje). Zorg dat de kamertemperatuur niet lager is dan 10°C.
Bij type HD7824 kan de 2-kops knop niet worden gebruikt.	Het waterreservoir bevat niet genoeg water voor 2 kopjes koffie.	Zorg dat het waterreservoir genoeg water bevat voor 2 kopjes koffie. De lichtring rondom de 2-kops knop brandt dan.
Er lekt water uit de koffiemachine.	Mogelijke oorzaken: deksel niet goed gesloten, waterreservoir te vol, verstopt zeefje, verkeerd geplaatste coffee pad, verplaatste afdichtring, of het verwijderen van het waterreservoir tijdens het opwarmen.	Controleer of het deksel goed vergrendeld is, het waterreservoir niet boven MAX is gevuld, het zeefje niet verstopt is (ontstop eventueel onder de kraan met een afwasborstel of speld), de coffee pad correct geplaatst is en de afdichtring goed zit. Verwijder het waterreservoir niet tijdens het opwarmen. Neem anders contact op met het Philips Consumer Care Centre.
Er is snel water en stoom uit de onderkant van het apparaat gelekt.	De machine heeft een technisch defect en heeft het water om veiligheidsredenen afgevoerd. De machine is geblokkeerd.	Ga naar www.senseo.com of breng de machine naar een Philips-servicecentrum.