Philips Senseo HD7818

Overige problemen 9

Probleem	Oorzaak	Oplossing

4 meer tonen

Onderhoud & Verzorging 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Ik kan het deksel niet openen.	Er is tijdelijk een vacuüm ontstaan onder het deksel.	Zet het koffiezetapparaat uit. Trek de hendel omhoog en wacht 24 uur voordat u het deksel opent. Mogelijk moet u hiervoor enige kracht uitoefenen. Zorg er altijd voor dat de padhouders schoon zijn en de zeef niet verstopt zit om te voorkomen dat er een vacuüm ontstaat.
Het koffiezetapparaat zet minder koffie dan voorheen.	Mogelijk is het zeefje in het midden van de padhouder verstopt.	Als de zeef verstopt zit, gebruik dan een afwasborstel om het te ontstoppen. Als u de zeef niet goed met de afwasborstel kunt ontstoppen, doet u de padhouder in het apparaat en ontkalkt u het apparaat.
Ik kan het deksel niet goed sluiten.	Misschien zit er nog een gebruikte pad tegen de waterverdeelschijf aan.	Verwijder de gebruikte pad.

Prestaties & Werking 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Mijn kopje stroomt over met koude koffie.	U hebt voor het eerste gebruik het apparaat niet doorgespoeld.	Spoel het apparaat voor het eerste gebruik. Als het apparaat een volledig waterreservoir heeft geleegd, kunt u nieuwe koffie zetten.

Spoelresultaat & Droging 5

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De koffie is niet sterk genoeg.	U hebt mogelijk niet het juiste aantal pads gebruikt of op de verkeerde knop gedrukt.	Gebruik 1 pad in combinatie met de 1-kops padhouder en de 1-kops knop. Gebruik 2 pads in combinatie met de 2-kops padhouder en de 2-kops knop.
De koffie is niet sterk genoeg (waterlekkage langs de pad).	De pad(s) zijn mogelijk niet goed in de padhouder geplaatst.	Plaats de koffiepad(s) netjes in het midden van de padhouder om te voorkomen dat water langs de rand van de pad(s) loopt. Bij gebruik van 2 pads, plaats beide met de bolle zijde naar beneden en druk zachtjes aan zodat de koffie gelijkmatig verdeeld is.
De koffie is niet sterk genoeg (tweede keer dezelfde pad gebruikt).	U kunt twee keer dezelfde pad gebruiken.	Plaats een nieuwe pad in de padhouder om een vers kopje koffie te zetten.
De koffie is niet sterk genoeg (smaakvoorkeur).	U hebt misschien een andere smaak nodig.	Geeft u de voorkeur aan een krachtigere smaak, dan zijn sterkere Senseo® koffiepadmelanges verkrijgbaar.
De koffie is te sterk.	U hebt misschien een andere smaak nodig.	Geeft u de voorkeur aan een zachtere smaak, dan zijn mildere Senseo® koffiepadmelanges verkrijgbaar.

Temperatuurproblemen 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Het indicatielampje knippert langzaam.	Het apparaat warmt op.	Als dit langer dan twee minuten duurt, neem dan contact op met het Philips Consumer Care Centre in uw land.
De koffie is niet heet genoeg.	U hebt het apparaat langere tijd gebruikt zonder het te ontkalken.	Voer de ontkalkingsprocedure uit zoals beschreven in hoofdstuk 'Ontkalken'.
De koffietemperatuur in het kopje daalt snel.	Gebruik van te grote of dikwandige koppen.	Gebruik dunwandige koppen omdat deze de hitte van de koffie minder absorberen dan dikwandige koppen. U kunt het koffiezetapparaat en de kop voorverwarmen door eerst een kop warm water te zetten zonder een koffiepad in de padhouder te plaatsen.

Waterproblemen 7

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Het indicatielampje knippert snel.	Er zit niet genoeg water in het waterreservoir, of de vlotter in het waterreservoir zit mogelijk vast.	Vul het waterreservoir en zorg ervoor dat u dit goed in het apparaat plaatst. Leeg het waterreservoir en schud het enkele keren om de vlotter los te krijgen. Maak het waterreservoir schoon met warm water en wat afwasmiddel of in de vaatwasmachine. Als deze oplossingen het probleem niet verhelpen, neem dan contact op met het Philips Consumer Care Centre in uw land.
Er lekt water uit het koffiezetapparaat.	U hebt het deksel niet goed gesloten.	Sluit het deksel goed en vergrendel de hendel.
Er lekt water uit het koffiezetapparaat.	Het waterreservoir is te vol.	Vul het waterreservoir nooit tot boven het MAX-niveau.
Er lekt water uit het koffiezetapparaat.	De zeef in het midden van de padhouder zit mogelijk verstopt.	Controleer de padhouder. Als de zeef verstopt zit, gebruik dan een afwasborstel om deze te ontstoppen. Als u de zeef niet goed met de afwasborstel kunt ontstoppen, doet u de padhouder in het apparaat en ontkalkt u het apparaat.
Er lekt water uit het koffiezetapparaat.	De afdichtring is mogelijk onder de rand van de verdeelschijf gekomen.	Controleer of de afdichtring onder de rand van de verdeelschijf is gekomen. Als dat het geval is, trekt u de ring voorzichtig onder de verdeelschijf weg.

2 meer tonen